I almindelige liv folk får, og give oplysninger til hinanden hver dag, hvert minut.Således lærer vi andres synspunkter om vores adfærd og videregive deres holdning til ham.Denne proces sker ikke kun i personlige liv, men også i arbejdsstyrken.
I erhvervslivet tilbagemeldinger - er udveksling af observationer og udtalelser om produktionsprocesserne.Denne information kan være både positive og negative.Formålet med at indhente oplysninger om organisationens arbejde - afklare styrker og svagheder af holdet.Korrekt formidle de positive tilbagemeldinger, sammen med motivationen høj grad kan forbedre medarbejdernes produktivitet.Det giver dem mulighed for at se deres fejl og rette dem.
Feedback i business management forstås som en besked kommer fra arbejdere hoved frem og tilbage.Hvis du ikke forårsager medarbejderen interesse i arbejdet, vil det arbejde højst 50% af sin kapacitet.For at klare dette problem hjælper motiverende ledelse.Det er den måde ledelsen af organisationen, som er baseret på stimulus som en måde at regeringsførelse.
motiverende ledelse prioriterer opfordringen til handling på en stram administrativ kontrol.Med denne tilgang kommer erkendelsen og valget af metoder til omstrukturering af indflydelse af eksterne impulser, justeringen af personale, koordinering af fælles interesser, værdier og normer.I hjertet af ændringerne aktivitetsområder af arbejdstagere er en positiv feedback.
Der er mange forskellige modeller af incitamenter.Alle ledere opbygger sin egen opfattelse af motiverende ledelse, baseret på en forståelse af de drivende kræfter i aktivitet og adfærd medarbejdere.For at hæve arbejdsproduktiviteten kan ikke kun stige i løn, bedre arbejdsvilkår, men også af en voksende selvtillid af mennesker, deres følelser kompetenceområder tilfredshed med produktionsprocessen.
Positiv feedback understøtter konstruktivt samspil i teamet.Evnen til at give det - er en færdighed erhvervet.Det kan udvikles ved hjælp af følgende metoder:
- vurdere arbejdet af ansatte, ikke at tage al den kritik.Fokus på, hvordan man kan rette fejl.Find aktiviteterne i folks styrker og bruge dem, når de planlægger sit fremtidige arbejde.
- give feedback fokuserer på andres behov.
- nødvendigt at være klar til en dialog om arbejdet, åben for kommunikation.Lyt nøje til samtalepartner.
- Separat fakta og holdninger.Hvis du ikke forstår noget, så spørg.
- Vær opmærksom på adfærd, som let kan ændres, er det ikke blive en vane for den enkelte.Skift rodfæstet stil handling svært, det ofte fører til frustration og negativ indflydelse på produktiviteten.
- Vent til medarbejderen selv beder dig om at kommentere hans arbejde.Positiv feedback virker kun med den fælles ønske om folk til at kommunikere.