For at forstå, hvad der sker i virksomheden, er det nødvendigt at analysere ikke blot dens interaktion med modparter, lovgivere og konkurrenter, men også at analysere de processer, der foregår i organisationen - dens organisationsstruktur, underordnet tilslutning, separate processer og procedurer.Sættet af procedurerne for undersøgelse af de processer, der forekommer i virksomheden, der er udpeget af de fleste forskere som analysen af det indre miljø.Om ham og tale i dagens artikel.
Strategisk analyse af interne forhold i organisationen er nødvendig - dette udsagn har længe været et aksiom, og bevis på dette er millioner af eksempler på tilsyneladende succesfulde organisation dedikeret til den engang dejlige position på markedet, men kollapsede på grund af ustabilitet i virksomheden.Derfor er analysen af de processer, der forekommer i virksomheden, er det nødvendigt ved begyndelsen af sit arbejde, og i hele perioden af sin aktivitet.Analyse af det indre miljø i virksomheden indebærer en grundig undersøgelse af følgende aspekter:
- system management organisation på virksomheden - betragtes som den organisatoriske ledelsesstruktur etableret kommunikation "superior-underordnet", som mellem medarbejdere og mellem afdelinger.
- undersøgelse af de enkelte processer i organisationen.Som regel er aktiviteterne i de fleste virksomheder standardiseret, og år efter år de samme opgaver udføres af de samme personer.Det er derfor, det er umuligt at undersøge de forretningsmæssige processer uden at tage hensyn til dem, der udføres.
- Identifikation af både formelle og uformelle strukturer og lederne af disse strukturer - som praksis viser, oftest problemet starter i virksomheden på et tidspunkt, hvor virksomheden synes uformelle ledere.Analyse af det indre miljø bør identificere de ledere, så ledelse skal beslutte enten at overføre dem til status af formelle ledere (for eksempel gennem udnævnelsen til stillinger med ansvar) eller reduktion af dens indvirkning, herunder afskedigelse (dette er fyldt med stærkt negative svar hold).Det er vigtigt at huske på én ting: en stærk personlighed altid kan dramatisk ændre løbet af historien i hele virksomheden, og kun fra hovedet, afhænger af den retning, som vil accelerere.
Metoder til analyse af det indre miljø - et sæt af teknikker, der kan bruges til at indsamle oplysninger om de processer, der forekommer i virksomheden og organisere det.Disse kan omfatte:
- Survey - medarbejderne kan anonymt besvare spørgsmål om, hvorvidt der er i det interne miljø i virksomheden eventuelle faktorer, der forhindrer dem kvalitativt udføre deres arbejde;
- undersøgelse dokumenter, såsom vedtægter, resolutioner og kendelser lederne - vil finde den officielle organisationsstruktur i virksomheden.
- Efter de første to punkter på grundlag af de modtagne oplysninger er det tilrådeligt at foretage SWOT-analyse, men kun delvis SW, ændre det til SNW - det vil sige, at identificere styrker og svagheder neutrale.Således får vi den mest komplette og detaljeret billede af det indre miljø i virksomheden.
Efter analyse af det indre miljø i virksomheden er overstået, kan du begynde øjeblikkelige foranstaltninger til at fjerne svagheder, hvilket giver en positiv tone neutral og bevarelse og forbedring af styrker.Den regelmæssige gentagelse af analysen procedure vil sikre, at hver medarbejder i virksomheden fungerer så effektivt som muligt, og der er ingen hindringer for virksomheden arbejdede i fuld kraft, størst mulig nytte for deres ejere.Vellykket analyse af det indre miljø, respekterede erhvervsledere!