modernen Markt von Waren und Dienstleistungen erlebt ernsthafte Konkurrenz für den Verbraucher.Um effektiv zu arbeiten, die Mehrheit der Hersteller, Lieferanten, reale Produkte oder immaterielle Dienstleistungen, verwendet eine Vielzahl von Marketing-Politik, verwenden Sie kreative Wege, um mit Mitarbeitern und Kunden, Verbraucher, tatsächlichen und potenziellen arbeiten.Ein wirksames Instrument für Marketing und Werbung, haben große Popularität gewonnen, es war eine Umfrage oder Umfrage.
Eigenschaften Methode
- Umfrage - ist sammeln bestimmte Informationen je nach Zweck des Treffens und der Organisation, die tätig ist.Es ist sehr weit in der Politik, Psychologie und Soziologie, Pädagogik und Berufsberatung für die Auswahl des Personals in einer Organisation verwendet wird, bei der Diagnose von Angebot und Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt und Produktion.
- Umfrage Traditionell - eine Antwort auf einen bereits erstellten Fragen zu interessanten Aspekt des Problems zu markieren, allgemeine oder detailliertes Bild, die notwendigen Informationen.Nach dem Studium der Ergebnisse der Umfrage summiert bestimmtes Ergebnis, führen mathematischen oder statistischen Berechnungen und stellen Sie sicher, Schlussfolgerungen.
- klar, dass der Umfrage - es ist die Arbeit mit dem Fragebogen werden die Fragen in der es in besonderer Weise gruppiert.Und die Antworten entweder mehrdeutig sein, wie "ja / nein" (geschlossene Profile) oder in irgendeiner Form, die Elemente der Argumentation (offen) enthalten können.
- schließlich in Frage - ist eine Form der Befragung, die direkt mit den Menschen (Vollzeit, direkt) oder in Form von Briefwahl per Telefon, Internet, remote durchgeführt werden kann.Es kann mündlich oder schriftlich, als auch non-verbal sein - in Form von Zeichnungen, Grafiken, Diagramme, usw.Darüber hinaus ist die Untersuchung eine einzelne, das heißt,wird einmal aus irgendeinem Grund durchgeführt (beispielsweise die Freigabe eines neuen Produktes, eine neue Serie von Waren), und dynamische, multiple (Meinungsumfragen auf jede politische Gelegenheit).Im letzteren Fall ist es möglich, bestimmte Aktionen oder Ereignisse (Polling im Wahlkampf) vorherzusagen.
Inspektion und Markt
Die Umfrage gilt als eine starke und nützliche Marketing-Schritt.Somit ergibt die Umfrage Verbraucher eine Vorstellung von ihrer Interessen und Vorlieben, Ertrag wichtige Informationen darüber, wie echte und Interessenten gehören zu einer bestimmten Ware oder ein Produkt, in jeder Art und Form von Dienstleistungen, die speziell erforderlich, wie Firmen und Unternehmen deutlich bevorzugen.Auf diese Weise wird ein realistisches Bild der Nachfrage auf der Grundlage von denen der Markt ihre Vorschläge zu generieren und zu bewerten die Mängel der Arbeit, um die Bedürfnisse der Bevölkerung zu erfüllen bestimmt.
Typen in Frage
Umfrage kann in verschiedenen Formen hergestellt werden:
- Internet-Umfragen werden Fragebögen an Benutzer gesendet werden, wenn Online-Shopping, spezielle Foren, oder einfach nur Besitzer von echten E-Mail-Adressen.Es kann bezahlt werden oder frei - je nach Unternehmenspolitik.
- Umfrage Käufer in Geschäften oder auf dem Markt am Ort der Direktkäufe-Sales.
- Umfrage versandten Fragebogen per Post.
- Erhebung durch Telefonanrufe oder SMS.
- Expertenbefragung.
- vermittelte Lern Interessen und Bedürfnisse der gesamten Masse der Käufer.
- Survey of Consumer bestimmtes Alter oder sozialen Gruppe.
- Handels Prüfung und Beurteilung.
Wichtig!
werden eine Umfrage durchzuführen, sollten Sie immer daran denken, dass die Umfrage - es ist absolut freiwillig, oft anonym, und Zwangselement ist nicht erlaubt.Im Gegenteil, um zu gewinnen, um die Menschen an der Umfrage teilnehmen, verwenden viele Organisationen in ihrer Arbeit einen Werbeartikel: beim Ausfüllen der Blatt Demonstranten warten für ein Geschenk oder einen Rabatt auf Waren.Dieser Typ wird Aktionen aufgerufen und ermöglicht es nicht nur, die erforderlichen Informationen zu erhalten, sondern erkennen, nicht besonders Chassis Produkte.
