características psicológicas de la comunicación empresarial encerrados en gestos, expresiones faciales y la entonación, que son una parte esencial.A veces, el uso de estas herramientas, puede pasar mucho más que las palabras.Esta información suele causar la mayor confianza.Cuando dos fuentes contradictorias de la información (verbal y no verbal), más la confianza es la información no verbal.Por lo tanto, importante, no tanto lo que se dice, cómo se hace.
cuenta con las negociaciones comerciales concluyeron que en una reunión de negocios, es importante controlar sus expresiones faciales y movimientos, así como ser capaz de interpretar los gestos y expresiones faciales pareja.Es importante saber, y el hábil uso del lenguaje no verbal en la comunicación.
características psicológicas de la comunicación empresarial con métodos no verbales pueden interpretarse de dos maneras.La ambigüedad de la lengua de signos no proporciona un buen diccionario cuando se utiliza en todos los casos de la vida.En el proceso de comunicación, mucho depende del contenido y la atmósfera general de la conversación.Medios
no verbales de comunicación son cruciales temprano en la relación.Esta comunicación características de exhibición y negocio.Todavía no dice una palabra, pero recibió la primera evaluación del interlocutor, que es difícil de cambiar más adelante.
Entonces, ¿qué negociaciones comerciales particulares deben ser considerados en una reunión de negocios.
En primer lugar, es importante y necesario para mostrar su interés en la otra conversación partido, la apertura a nuevas ideas y sugerencias y voluntad de cooperar.Hay que prestar atención a la postura, miradas y gestos, sin interrumpir la naturalidad de su conducta.
Las negociaciones no deben cerrarse, o para tomar una postura agresiva.No gire a ciegas anteojos con vidrios polarizados, ya que esto puede alterar el clima de diálogo.Poses interlocutores reflejan su subordinación psicológica.Dicen mucho sin palabras.
En la organización de las negociaciones, es importante recordar que la forma de la mesa donde la conversación se llevará a cabo, afecta a su carácter.La mesa redonda simboliza la igualdad de los participantes, el libre intercambio de puntos de vista y opiniones, el carácter informal de la reunión.Si el cargo de una mesa en forma de T, entonces el dueño de la oficina, dispuesto a demostrar el dominio, puede sentarse delante del interlocutor, dejando su silla.Gestos
llevan una gran cantidad de información.Pueden servir como una señal para el final de la reunión o indicar que la conversación interesaba.Los siguientes tipos de gestos:
1. Gestos símbolos.Por ejemplo, dio a conocer hoy un icono americano "OK" se transmite por los dedos pulgar e índice, que se pliegan en la forma de la letra "O".Pero ese gesto no es generalmente aceptado como en Francia - es cero, y en Japón este gesto significa dinero.Gestos
Otros personajes también están limitados dentro de una determinada área o cultura, a veces tal especificidad se entiende de dos maneras.
2. Gestos ilustradores, utiliza para ilustrar lo que se ha dicho.Están diseñados para mejorar los momentos clave de la conversación a la mejor memoria.El gesto más común - una indicación de una mano una dirección determinada.
de tales indicaciones determinada culturalmente.La principal diferencia cultural se manifiesta en la intensidad de su uso.
3. Gestos reguladores utilizados al comienzo y al final de las negociaciones.Por ejemplo, la forma tradicional de saludo - un apretón de manos.En el mundo de los negocios, tal gesto se utiliza no sólo para dar la bienvenida, sino también como un símbolo del acuerdo, así como una muestra de respeto y confianza en la pareja.Reguladores
Gestos utilizan como un medio para mantener la conversación o la etiqueta que está terminando.
4. gestos -adaptory que acompañan, por regla general, nuestras emociones y sentimientos.Se manifiestan en situaciones de ansiedad, el estrés, son las primeras señales de la experiencia.
Características comunicación empresarial son no sólo que sonaba arriba.También incluyen una sonrisa, la distancia entre los interlocutores y la opinión.
Como resultado, al final de lo anterior, la siguiente hay que señalar: Controle sus gestos y emociones, vigilando estrechamente compañeros durante reuniones de negocios.Se verá un montón de momentos informativos e interesantes que son capaces de facilitar sus actividades profesionales.