Actualmente, diferentes estilos de comunicación empresarial penetrar más profundamente en todas las esferas de la vida pública: en los negocios, en las relaciones comerciales vienen como individuos y empresas de todas las formas de propiedad.Cualquier área de la vida económica o social asociado con competencia en el campo de la comunicación empresarial: su éxito o fracaso en la ciencia, la industria, el comercio o la industria de las artes puede ser necesaria para el nivel de la comunicación empresarial en ella.La comunicación empresarial y la comunicación empresarial para las personas que trabajan en el ámbito de la gestión es una parte esencial de su identidad profesional.
Comunicación empresarial y la comunicación empresarial - son las interacciones y relaciones que resultan en la actividades de intercambio, información, experiencia, que consiste en el logro de un resultado determinado o una solución a un problema o la realización de la meta.Estilos
de comunicación empresarial y la naturaleza de los contenidos pueden ser formales (o negocio) e informal.
En general, el diálogo formal difiere de orden formal que establece las metas y objetivos específicos que deben abordarse.
comunicación estructura empresarial es un conjunto de componentes: contenido, herramientas, el propósito, la forma, las partes se comuniquen.El contenido de la comunicación empresarial está determinado por cualquier tema social importante o asunto de cualquier esfera de la vida (espiritual, financiera, regulatoria) y puede estar directamente relacionado con el consumo o la producción de diversos tipos de servicios: educación, información, marketing, financieros, de gestión, etc.Comunicación
negocios y la comunicación empresarial se divide condicionalmente en directa e indirecta, con la comunicación directa es la más eficiente en comparación con la indirecta, y tiene un mayor poder de la sugestión y el impacto emocional.Comunicación
Negocios y responsable de comunicación de gestión con los subordinados o funcionarios se divide en tres subespecies de la comunicación: proporcionar a los funcionarios información administrativa obtenida de ellos retroalimentación, y la emisión de la llamada información evaluativa.
para mejorar el entendimiento mutuo entre la dirección y los subordinados, hay dos leyes de comunicación empresarial.
La primera ley establece que si un esclavo no sigue las instrucciones de la cabeza debido al desacuerdo con él, desea ofrecer razones específicas con el fin de mostrar el subordinado qué esperar de sus acciones serán coherentes con sus principios y contribuirá a la satisfacción de sus requisitos obligatorios.
La segunda ley establece que las personas son mucho más fáciles de tomar la posición de la persona a la que probó las emociones positivas.Y para lograr este objetivo, los métodos de "nombre propio", "relaciones de espejo", "palabras de oro."
recepción "nombre propio" se basa en la expresión repetida del nombre de su contacto en voz alta.Llamamiento a un hombre llamado demuestra atención a su personalidad, y casi siempre va acompañado de emociones positivas que una persona no puede ser realizado.Por lo tanto, con el fin de ganarse a un hombre, es necesario prestar atención a la forma de referencia.
recepción "relaciones espejo" requiere la presencia del jefe de una expresión facial agradable, una leve sonrisa, que ayudan a ganar los interlocutores.
recepción "palabras de oro" requiere una persona para hablar cumplidos - palabras que contienen algunas de las cualidades positivas exageración del carácter humano o habilidad.
Para el uso eficiente de las técnicas de gestión psicológicos se utilizan a menudo por la ley permite algunas técnicas (métodos) de la exposición humana.Estos incluyen: la persuasión, sugestión, la participación, la motivación, la imitación, la condena, la prohibición, comando placebo requisito, reprimenda, las expectativas frustradas, el método socrático, un cumplido, una pista, por favor, la alabanza, el asesoramiento.