concepto de comunicaciones de marketing poco conocida amplia gama de los directivos.Aunque las comunicaciones de marketing han estado desarrollando durante más de sesenta años.El objetivo principal de este enfoque es la necesidad de sistematizar las funciones de gestión del marketing en las organizaciones comerciales.
Comunicaciones de Marketing es el proceso de la gestión de la promoción de bienes y servicios durante todo el proceso, antes de la venta, situado en la compra, durante y después del consumo.Sistemas de comunicación se desarrollan individualmente para un segmento de mercado específico.Estos sistemas contienen mecanismos para la transferencia de información a los clientes lo mejor posible la retroalimentación del comprador al vendedor.El análisis de las comunicaciones de marketing llevadas a cabo por medio de una retroalimentación para evaluar la eficacia de la comercialización de la inversión agregada y la campaña en su conjunto.Diagrama
esquemática puede retratar a las comunicaciones de marketing puede extraerse de las siete etapas principales.Y un rollo, algunos de ellos tienen un impacto negativo en la calidad y la eficiencia de la campaña de información.
considerar cada etapa por separado.
primer paso es la definición del público objetivo y su análisis.
mala elección y definición del público objetivo conduce a uno de los errores más costosos en la comercialización.Desde el público es siempre una gran variedad de diferentes grupos y áreas de preferencia, el error en la elección del tratamiento dará lugar a un grupo de consumidores que su producto no es sólo interesante.Por ejemplo, cuando la publicidad de la publicación de cosméticos caros, incluso en un periódico nacional tales anuncios no trae más éxito que si se centran en la publicidad de este grupo de productos en boutiques de alta gama y salones de belleza.
Esto también puede incluir el análisis y público objetivo.Se lleva a cabo usualmente con antelación.Este enfoque nos permite identificar a los grupos que son más adecuados para su producto o servicio.
siguiente paso, sin la cual las comunicaciones de marketing no deben tener un sistema integrado - es el objetivo de dicha comunicación.
Una vez que el vendedor a determinar el segmento apropiado del mercado y sus características seguido de un entendimiento de lo que está en el final que necesita para obtener de la audiencia.Entre los objetivos más comunes de comercialización pueden ser identificados de la siguiente manera: la conquista de la simpatía entre los visitantes, para lograr el reconocimiento de su marca, informar al público acerca de los bienes y servicios, que posteriormente se va a crear una demanda de los mismos, para lograr una posición en el mercado donde los compradores preferirán su producto y noproducido de manera similar por sus competidores, etc.
El siguiente paso es la definición del presupuesto de las comunicaciones de marketing.
Esta es una de las tareas más importantes.Los métodos más comunes de determinar el presupuesto son los métodos de fijación de un porcentaje de los volúmenes de ventas, evaluación de capacidades, un método de metas y objetivos, así como el método de búsqueda de competidores.
aún más en la próxima fase de las comunicaciones de marketing es el momento de decidir sobre los medios de promoción.
Por tales medios para comprender la forma en que a los compradores (clientes) para entregar información directamente al público objetivo.Esto puede ser un tipo diferente de la publicidad, o los diversos PR-tecnología.
Después de eso viene la etapa de promoción de ventas.
En esta etapa incluyen la realización de diversas acciones, loterías, que ofrece ventas y descuentos de diversos tipos.Tales enfoques notablemente animan al consumidor, dando lugar a un marcado aumento en la demanda del producto o servicio en el corto plazo.
siguiente etapa de las comunicaciones de marketing es un marketing directo y la venta personal.
Esta etapa ofrece un contacto directo y personal con el vendedor por el comprador.No ocurre sólo en la forma de comunicación en vivo, en cuanto a que la comunicación, puede atribuirse a la correspondencia con los compradores potenciales, la comunicación a través de líneas de comunicación (internet, TV, teléfono).A menudo, sin embargo, en esta etapa puede ser un rechazo de los bienes de consumo.Desde la preparación de las diversas cartas y notificaciones que se imponen en el comprador, no son compradores rara vez causan irritación, por lo que en los últimos tiempos este tipo de acciones son spam y comenzaron una lucha activa.
Bueno, la última etapa se puede identificar la creación de mensajes de información.
Esta etapa es la corona de los anteriores.Después de todo, el contenido de la información y la disponibilidad de tales comunicaciones o los consumidores van a comprar su producto, o viceversa para evitarlo.Para ello, hay instituciones académicas enteras que tienen que ver con el impacto en la información de los consumidores con fines comerciales.
Por lo tanto, las comunicaciones de marketing es un conjunto de medidas y prácticas encaminadas a la promoción de ventas temprana a través de tecnologías de la información.
