Tere sõbrad!Täna minu hommikul algas mini-uuringu selle kohta, kuidas võtta soovitusi klientidelt ja kasutada neid tõhusalt tegutsenud.Lisaks minu kogemus, ma otsisin lood teised inimesed, kes on edukalt kasutanud seda kasulik oskus.
loominguline taganema, märgin, et need uuringud sageli kulutada.Eriti siis, kui kirjalikult oma klientidele müüa reklaami koopia taotluse.
ma istuda, istuda, vala endale tee ja peaga sukelduda Internet.Mitte vähem kui tund aega, et võrrelda eri kohtades, foorumeid.Olen õppinud, et kauba ostjad ja müüjad kirjutas.Püüda leida vajadusi ja probleeme, mida saab lahendada seda toodet.
Nii seekord.Mõeldes sellele, kuidas teile tutvustada teema, minu lugejad, minu valik langes soovitusi.
Seda ma armastan soovitusi?
Kuna suur osa neist on väga suur käive.
Asjaolu, et ma olen lasknud soovitust ise on uskumatult hea klientidele, kes ei saa minna teist tüüpi reklaami.Lisaks klientidele on palju tõenäolisem, et teha tellimusi ja nad on rohkem usaldust firma.
Nii et see artikkel ma kogunud tõeline kalliskivid, kuidas võtta soovitusi klientidele.
Alustame sellest, et soovitused on aktiivsed ja passiivsed.
aktiivne - on need, mille kohta te küsite avalikult vestelda.Näiteks "Ja kes teie sõpradest oleks huvitatud sellest tootest?Palun öelge oma kontakti?
Passiivne - see on see, kui sa ei küsi valjusti.Ja näiteks teeninud reklaami: "Too sõber saada 1000 rubla!".
viis, lõbusa tähelepanek: lahedam nõuannet Ma kaevasin neid, kes on edukalt tegelenud võrgu turundus.On oma veebilehed ja blogid on mõnikord sisaldas nii palju kasulikku teavet, mis ettevõtete ilmu oma nina, pidamata vajalikuks lihtsalt pop ja lugeda!Ja mõjuval põhjusel.
Nii, siin nad on, erinevalt võtta nõuandeid!
meetod 1.
helistada kliendile ja pakkuda talle tasuta proovida ühe oma teenuseid katse.Vastutasuks palume saata nimel mitu soovituskirja tema sõber, pärast nõus temaga teksti.Tähendus see tekst räägib "Siin ma proovisin seda toodet ja ma tõesti nautisin seda.Ta sai sellise ja sellise kasuks.Tahaksin teiega jagada oma muljeid. "
meetod 2. pakuvad ka tasuta testida ühte oma tooteid (teenuseid).Vastutasuks õigus paluda oma telefoni mõnikord anda oma potentsiaalsed kliendid neile, väljendas ta positiivse arvamuse selle kauba kohta.
ebaselge?
See on elav näide.Üks rahvusvahelised firmad annavad oma klientidele kausta, kus mitte ainult kirjalike vastuste erinevate direktorid, kuid oma mobiiltelefone, siis võite helistada ja on vestlus kasu said.
meetod 3.
Samuti, nagu ka varem 2 võimalust pakkuda teenust proovile, kuid selle asemel, et võtta üksikasjaliku ülevaate kirjalikult.Lisaks oleks kohatu samal ajal küsi lisa ja salvestada videot vaadata, kus ta räägib järgmist: "Ma olen direktor selline ettevõte.Mul oli probleem.Ja nii ma tulin firma, "Barnyardi" ning leidis lahenduse ... ma arvan, et saate aru rohkem.
meetod 4.
ad Post: "Too sõber - saada 1000 rubla!".Aga tavaliselt selline meetod toob tulemuse, kui konstantse meetmeid ja mitte lühike.Nii tasapisi, kes olid juba saanud 1000 rubla hakkavad levima kuulujutud sellest, pakkudes aeglane, kuid pidev kasv müük.
meetod 5.
saab trükkida visiitkaart, "sina ja su sõbrad seda visiitkaart eluaegne allahindlus 3% kõigile teenustele" ja levitada seda igale kliendile, et te olete teinud selleks.Plussid on selge: selline kaart keegi ei viska!Kuna iga visiitkaardi hoidja häirivad mõtte: "Eluaegne kasulikke ... Ja äkki tulevad mugav?!" Ja teine pluss on see, et sa annad talle otsene vihje, öeldes ridade vahelt, siis on võimalik rohkem pere ja sõbrad, et aidata.
meetod 6.
Aga aktiivne passiivne meetod.Kui isik on kasutanud oma toodet või teenust, siis palun tal täita kommentaar lõpul, mis on kirjutatud: "Kes on teie sõbrad on huvitatud oma arvamust meie teenust?" Ja allpool on mõned read tips "nimi _____________ Telefon _____________".
Ja oluliselt suurendada tõenäosust kirjalikult kontaktid tuttavad ütlevad:
«Siin on mul mõned suuri kingitusi valida.Kui sa kirjutad vähemalt 5 kontakte, saate valida kingituse. »
Aga see pole veel kõik!
Et see soovitus veel parem, kui kirjalikult kontakte lisada: "Aga ma palun rääkige need inimesed, et sa proovida oma toote ja et sa jätsid oma kontaktid.Kuna me ei kutsu neid, kes ei oota meie kõne ja ei taha meiega rääkida. "
uimastamise näide selle meetodi, saate lugeda leheküljel üks turustajad "Mary Kay", siin on link.
meetod 7.
Ja siin on veel üks aktiivne meetodid, mida ta kasutab üks mu sõber ärimees.Läbi isikliku kohtumise klient, ütleb ta otsekoheselt: "Kas teil on sõbrad, et see teema võib olla huvitav?Kutsume see sõber nüüd?Sa kirjeldavad teda vkradtse, mis toimub ja annab telefoni mulle ja ma ütlen talle, kui teil on mõni sõna? "Meetod, muidugi hämmastavalt ülbe.Aga kui tegemist on usaldus, see töötab enamiku ajast!Kuid tavaliselt see toimib püsikliente, kellega sul on soe suhe, ja see on tõesti sain hea tulemuse koostööd teiega.
Nüüd olulistele märkustele, ilma milleta on parem mitte alustada puhul.
- peaks olema tõeliselt hea suhe kliendiga, maksimaalne soe.Selleks on vaja säilitada dialoogi temaga, õnnitleb (parem inimene telefoni).
- tõesti head teenindust ja kasulik objekte.Klient peab olema veendunud.Ja kui õnnestub teha talle imetlust ilma mingi kompensatsioon sa soovitaks.Testitud!
- Kui ENDALE kirjaliku soovitusega, rääkige kohtunike, mida soovite näha soovitusi, mida see ei saada palju toredaid sõnu, vaid sihipärase kasutamise ei ole kirjutatud.Kohtunik ise, siis oleks läinud läbivaatamise "Ma tõesti nautisin selle firma!Nad on nii kena ja viisakas! "Või" Ma vajan kliente ja tellimusi.Läksin ettevõtte ja saanud palju kõnesid ja tellimusi, mis moodustavad üle viiesaja tuhande. "Me võrdleme?Vaata erinevust?
teile meeldis see artikkel?
õppida midagi kasulikku?
siis saatke see oma sõpradele ja ütled "Aitäh!" (Ja nad on, ja ma!)