Sest parem arusaam sellest, mida põhiturustusnormides side, siis on parem jagada mõiste ja otsustab iga osa eraldi.Sõna "marketing" pikka aega kohtuistungil, tundub olevat tähenduses on teada kõigile, ja küsida - saad palju erinevaid definitsioone.Ei ole midagi üllatavat iga õpik ta kindlaks oma teed, kuigi, muidugi, ei ole vastandlikud seisukohad.Kahe sõnaga: turundus side - kindlaksmääramise protsessi, stimuleerides ja parimad rahuldada ostja.Ettevalmistus seda protsessi, kasum - see on valdkond tööd teiste spetsialistide (raamatupidajad, rahastajad, maksuametnike).
Communications - mõiste on kõigile arusaadav.Seega, turundus side - kompleks, mille eesmärk on võimalikult täieliku teabe sihtrühmale umbes kasulikke omadusi toode (teenus).Kompleksi kuulub mitmeid tööriistu ja kontseptsioone.
kõige olulisem turundus side - on:
- Reklaam: isikupäratu kaebus tarbekaupu, mis kaebuse osta seda toodet (teenust) ja selgitatakse iga unikaalsust.Kanalid on kasutatud: raadio, TV, ajalehed, välireklaam, postiaadress, Internet.
- teket tuntuma kaubamärgiga (firma): logo disain, branding.
- avalike suhete (luues positiivset kuvandit ettevõte või toode) suhtekorraldus (PR): kuna ülepakkumine turul.Et lõppkasutaja on teinud oma valiku kasuks oma toodet, mida vaja näidata objektiivse hinnangu sõltumatud eksperdid ja teised tarbijad, avaliku arvamuse.Võime oletada, toetada vene mentaliteet (meie inimeste arvamused naaber on tähtsam kui kõik teised).
- edendamine lojaalsuse programmid (täiendavaid tooteid ja teenuseid, et parandada ettevõtte mainet ja kaubamärgi).
- Sales Management (isiklik müük, müügi edendamine boonusprogrammid).Et paljud viisakas poisid tulid tutvustamise imeline funktsioonid tolmuimeja, seisab veidi odavam auto - see on era-müük.Aga see ei ole parim näide, õige eesmärgi seadmist ja saavutada häid tulemusi, säästes nägu ja brändi maine.
- Otseturundus (suunatud isiklik üleskutse klientidele otsepostituse kaudu Internet, e-post).
- Müügiedendus: varud, ühekordne soodustust, loteriid, muid meetmeid, et elustada huvi brändi.Oleme keskendunud lühiajaliselt.
Igapäevaelus näeme kasutamine turunduskommunikatsiooni poliitikas:
- tekitada huvi brändi (kandidaat);
- teha tuntud programmi kandidaat (kasulikud omadused kaubad);
- saavutada tarbija huvi toote (hääletus).
selgub, sarnast tehnoloogiat, niikaua kui tarbijale ei müüda seismajäänud kaupa.Aga seda juba keskkonnaalaseid eesmärke ja missiooni ettevõte.Tegelevatele firmadele pikaajalist, turundus side - on protsess, mis asub avalikku huvi, mille eest ta töötab.
