Office Manager - kuka se on?

«plankton", "managery" - kaikki nämä unflattering määritelmät koskevat toimistotyöntekijöitä.Mutta on niin hyödytön työtä?Office Manager - kuka se on?Mitkä ovat hänen vastuunsa?

toimistopäällikkö - kuka se on?

ammatti toimistopäällikkö sekoitetaan usein ammatin sihteeri.Mutta ero näiden kahden ammatin yhä olemassa.Joten toimistopäällikkö - kuka se on?

johtaja toimistotilat on johtaja tai järjestelmänvalvoja.Se säätelee toimistotyö tärkeänä informatiivinen yhteys työntekijöiden ja pomoja, asiakkaat ja työntekijät, jne.

aktiivisempi organisaation toimintaan, sitä suurempi hänen ongelmia päivittäisiin askareisiin ja pikkumainen organisaation dokumentointi.Niiden täytäntöönpanosta ja antaa toimistopäällikkö.

Hän varmistaa, että kaikki nykyiset asiakirjat, sekä tilaukset viranomaisia ​​asianmukaisesti koristeltu.Tämä säännös johtoryhmän olisi ajoissa toimitettava yhtiön työntekijät, kaikki valitukset kävijöitä on otettava huomioon, ja tarjoavat työntekijöille ilmoittaa esimiehelle.

Siten kirjanpito sekä viestintä viestinnän yritys osittain vastattava kansliapäällikön.

Työpaikka ja palkat

toimistopäällikkö tarvitaan aina yritys, joka on toimisto, ohjaaja ja jopa muutamia työntekijöitä.Pienissä organisaatioissa, luettelo tehtävistä tämä asiantuntija on paljon vähemmän kuin esimerkiksi suuri yhtiö.Vuonna suuri yritys kansliapäällikön voi olla useita, ja jokainen niistä näkyvät niiden osastolle.

käynyt ilmi, että kysyntää tällaiselle asiantuntijoiden melko korkea ja todennäköisesti jatkaa kasvuaan.Mutta tässä on mahdollisuudet uralla etenemiseen käytännössä yhtään.Varsinkin, jos Office of Management, henkilö ei enää omistaa mitään ammattia.

Koska maksut eivät ole liian monimutkaisia, kilpailu yksi työpaikka, punainen Venäjällä, on riittävän korkea - 6 henkilöä per työpaikka.Palkka pääoman standardeihin alhainen - 27000 ruplaa.

kulttuuripääkaupunki - Pietari - palkka Näiden työntekijöiden alhaisempi noin 5-7000, ja kilpailu on moninkertainen.Kauempana kehälle maan, vähemmän palkat ja enemmän hakijoiden asemaa.

tarvittavat henkilökohtaiset ominaisuudet

tilaukset, vastaanottaa toimistopäällikkö on yleensä kiireellistä ja nopeaa täytäntöönpanoa.Siksi siitä hakija tehtävään haluat, ensinnäkin, ahkeruus, nopeus ja täsmällisyys.Tärkeää on myös hyvä muisti ja kyky keskittyä.

Man, vakiintunut on olla ystävällinen ja seurallinen, kuten joissakin tapauksissa asiakkaat hän toimii yrityksen edustajan.

toimistopäällikkö on oltava pätevä ja loogisesti rakennettu puheen, sekä oman liiketoiminnan etiikka, koska se on usein puoleensa järjestäminen kokousten ja yrityksen kokouksia.

hyödyllistä tietoa, kuten puhelinnumero hyvä sähkömies tai palvelun toimitus aterioita, myös ei haittaa.Onhan monet yritykset tilata toimistossa, ja kylläisyyden ohjataan sama henkilökunta johtaja.

Vaaditut taidot toimistopäällikkö

  1. ensimmäinen vaatimus tällainen työntekijä - sujuva tietokoneen ja Internetin.Jos lisäksi Word- ja Excel, tarjoaja omistaa Photoshop tai "Office pikcher manager" - tämä on toinen syy ryhtyä työ oli hänen, ei joku muu.
  2. Nopea tulostus.Kyky nopeasti kirjoittaa tekstiä - yksi tärkeä toimistopäällikkö.
  3. taitoja hallinnossa, on saatu aiemmissa tutkimuksissa tarvitaan, jos henkilö on järjestetty suuri yritys.
  4. kirjanpito taitoja.Records Management - yksi päätehtäviä tämäntyyppisen asiantuntijoita, ilman perustiedot on tarpeen.
  5. opittava toimistolaitteiden.Faksit, tulostimet, skannerit - kaikki tämä olisi toimivaltaan toimistopäällikkö.
  6. lukutaidon ja diplomaattisen viestinnän.Office Manager on paitsi asiantuntevasti kommunikoida, hän voi ratkaista konfliktitilanteissa, tarvittaessa.
  7. kielitaito.Suuret kansainväliset yritykset toimistopäällikkö tulisi olla ainakin perustiedot Englanti.

Yleinen työnkuva

TOR toimistopäällikkö ohje Toimitusjohtaja hyväksyy.Eri yritykset voivat poiketa joissakin kohdin, mutta yleensä se ei muuta perustilanne.Käyttöohjeet tulee perehdyttää ennen allekirjoittamista työsopimuksen, joten et valittaa, jotka suorittavat tietyt maksut eivät sisälly teidän suunnitelmat.

yleisesti voidaan määrittää:

  • joka vastaa vastaanottotoimiston johtaja töihin;
  • kenellä on oikeus vapauttaa hänet toimestaan;
  • joka edellyttää työntekijän;
  • joka väittää toimiston johtaja;
  • joka suorittaa tehtävät toimiston johtaja hänen poissa, jne.

Tyypillisesti kansliapäällikön toimitettava pääjohtajalle.Alainen toimisto ylläpitäjät ovat kuriirit, kuljettajat, siivoojat

myös yleisten säännösten voidaan määrittää, jossa työntekijä taitotaso voidaan ottaa kuvatussa asennossa.

Suora vt

Esityslistalla ohjeissa määrätty velvollisuuksia toimistopäällikkö.

soiskatelstvo jatkaa työnhakijoiden usein määrätty erillisessä sarakkeessa, mitä tehtäviä he esiintyivät aiempaan työhön toimistossa.Joten työnantaja saa lisätietoja taitoja hakijan.

Mikä kohdetta voidaan sisällyttää suoraan tehtävät toimiston johtaja?

  1. valvonta puheluita.Työntekijän on vastata puheluihin, niin pitkälle kuin mahdollista vastata kysymyksiin vastustajia, sekä ilmoittaa viranomaisille pyydetyt tiedot välittää.
  2. Supervising asiakirjat.Säilytys asiakirjoja, seuranta kirjeenvaihto, rekisteröintiä tilaukset, jne- Suora tulli toimistopäällikkö.
  3. asiakirjojen kopiointia.Kokki suuri ja työntekijä suorittaa päällekkäistä työtä.
  4. käsittely kirjeitä, kyselyt - elikirjeenvaihto kumppaneiden, asiakkaiden tai toimittajien pyynnöstä esimies.

tehtävät toimistopäällikkö voidaan antaa vähintään kuusi erilaista työtä.Mutta kussakin kuorma asiantuntijat tähän luokkaan määräytyy yksilöllisesti.

oikeudet toimistopäällikkö

Jokainen käyttäjän Operations hallinta sisältää paitsi tehtäviä, mutta myös oikeuksia.

  1. tiedottamiseen.Suorittamaan tiettyjä työpaikkoja toimistopäällikkö on oikeus pyytää tiedon määrä, mukaan lukien luottamukselliset mitä hän tarvitsee.
  2. Ilmaise rationalisointi ehdotuksia.Jos organisaatio toimistotyön tarvitaan innovaatioita tai edelleen järjestystä pääjohtaja, johtaja on oikeus tarjota heille tulla.
  3. edellyttää asianmukaista työolot.Jos et voi suorittaa tehtäviä puutteen vuoksi tarvittavat edellytykset, toimistopäällikkö voi vaatia niitä luomaan.
  4. toimittava toimivaltaan.Tutkittuaan työnkuva, työntekijällä on oikeus tehdä omat päätöksensä ja antaa käskyjä, vaan ainoastaan ​​puitteissa sen toimivaltaan.

Tämä on noin joukko sääntöjä, jotka on toimiston johtaja.Niitä voidaan täydentää tai lyhentää riippuen tietty toimielin.

Vastuu

toimistopäällikkö - kaupan liittyy myös tiettyjä velvollisuuksia.Sen soveltamisalaan ja rangaistus rikkomisesta oikeus päättää kunkin työnantajan erikseen.Suosituimpia kohteita, joka on vastuussa, ja toimenkuvat näyttää tältä.

  1. tuottamuksellisesta asenne hänen tehtäviään.Viiveet toimeksiantojen ja muut huolimattomuus - työntekijä viiniä, jolle sinun on vastattava.
  2. varten luottamuksellisten tietojen.Työsopimuksiin ja toimenkuvat täytyy huolellisesti lukea kohdat noin tietojen luottamuksellisuus.Julkistamismenettelystä useimmiten menettävät työpaikkansa.
  3. rikkomisesta toimivaltaan.Toimet ulkopuolella toimivaltaan työntekijän, eivät ole sallittuja.
  4. rikkomisesta työlainsäädännön, jne.Rikkoo työlainsäädäntöä, palomääräysten ja turvallisuus - se on myös työntekijän vastuulla.

Plussat ja miinukset ammatin

Tämä ammatti on, kuten monet muutkin, useita etuja ja haittoja.Joten, mitkä ovat hyviä työ tuntuu toimiston johtaja?

vierastyöläiset jotka työskentelevät tällä rintamalla, liittyvät pääasiassa suuri kysyntä ammatti: saada jonkin verran kokemusta tällä alalla, löytää korkeamman palkattuja paikka on helppoa.Ne taitoja hallinnollista toimintaa jotka hankitaan prosessissa, ovat merkityksellisiä jokapäiväisessä elämässä.Lisäksi työskentelee toimiston johtaja avulla voit kehittää viestintätaitoja.

Huonoina - lisääntynyt psyykkinen stressi kokema työntekijää, koska yhden työpäivän täytyy ratkaista paljon erilaisia ​​asioita.Lisäksi johtajat, lisäksi säännöllisesti tehtävien, usein täynnä kansliapäällikön henkilökohtainen pyynnöt ja lisäohjeita.

Jos opettajan ammattiin?

toimistopäällikkö joka on - ilmenee edellä.Kuitenkin, jossa voit oppia tämän ammatin?

erityinen tiedekunta jotka valmis kansliapäällikön, ei ole missään yliopistossa.Mutta usein johtaja haluaa tämä kanta oli miehitetty korkeakoulututkinnon.Millaista koulutusta se ei aina tärkeää - Tärkeintä, että kantaja oli jatko-opiskelija.Maakunnan kaupungeissa tämä viesti voi ottaa vaikka 9 vuotta koulutusta.Jokainen yritys päättää erikseen mitä toimistopäällikkö hän tarvitsee.

Useimmat työnantajat on kiinnostunut muiden ominaisuuksien ehdokas:

  • hän työskenteli pääasiassa alalla;
  • kuinka hyvin omistaa tietokoneen;
  • onko paperityötä;
  • omistaa tahansa kielellä, jne.

voi sivuuttaa ihmisten ja viestintätaidot.Jos nämä indikaattorit kunnossa - lisäämällä mahdollisuuksia saada työtä.