Viestintä ihmisten kesken: merkitys, haasteet ja ominaisuudet

click fraud protection

Joka päivä ihmiset tekevät paljon manipulointia, joka usein ei vastaa.Tässä artikkelissa puhumme perustuu siihen, mitä on Fellowship ihmisen kanssa mies, ja mitä saattaa ilmetä ongelmia.

määritelmä

Ensimmäinen asia ymmärtää käsitteen "viestintä."Psykologia on antanut seuraavan nimeämisen termi: se on eräänlainen erityinen vuorovaikutus ihmisten välillä, jotka ovat jäseniä yhteiskunnan.On tärkeää ja seuraava kohta: se on ehtoollisen toteuttanut kaikki yhteiskunnallinen merkitys ihmisen.

puolueen

On sanottava, että on olemassa kolme osa viestinnän, jotka liittyvät erottamattomasti toisiinsa:

  1. viestinnällinen.Tavoitteena - tietojenvaihtoa keskuudessa sen jatkokäytön.
  2. Interactive.Tällainen organisaatio vuorovaikutuksen tuottavaan viestintään.Esimerkiksi, joskus henkilö tarvitsee piristää tai aseta se oikealla tavalla.
  3. Perceptual.Se on erityinen suhde tasolla sisäisen rauhan ihmisten välillä, jotka ovat parhaillaan viestintä.

tarkoittaa

Mitä resursseja käytetään, kun on vuoropuhelu ihmisten kesken?Ensi silmäyksellä, se on vaikea määrittää, mutta psykologia tunnistaa useita tärkeitä osa:

  1. Kieli - on järjestelmä sanoja, lauseita, lauseita, joten rakensimme mies, jossa tiedonanto perustuu.
  2. Intonaatio.Tämä ilmaus, tunteet, sävy, jolla henkilö puhuu.Pelkkä intonaatio voi muuttaa sanonnan.
  3. matkiminen.Ja katso, ryhti, ihmiset voivat ilmaista paljon viestinnässä ja "sanoa" mitä ei ole ilmoitettu julkisesti.
  4. eleitä.Suunniteltu vahvistaa, mitä on sanottu.Ne voidaan hyväksyä tai ilmeikäs.
  5. etäisyys.Se on myös erittäin tärkeä tekijä.Vain yksi väli keskustelukumppanit voidaan päätellä suhteestaan.

Tyypit

ottaen teema "Viestintä ihmisten kesken" on myös puhua siitä, mitä ovat erilaisia ​​viestintä:

  1. «yhteyttä peittää" tai virallisen tiedonannon.Tällöin henkilö ei ymmärrä tavoitteet ja tuntea persoonallisuutta keskustelukumppani.Kuitenkin tällainen vuorovaikutus on välttämätöntä pystyä tarvittaessa eristetään henkilö, jonka kanssa ei haluta sulkea yhteyttä, piilottaa aitoja tunteita.
  2. primitiivinen.Tässä tapauksessa viestintä ihmisten kesken on rakennettu vain etu: jos tarvitset jonkun päämäärän saavuttamiseksi, vuorovaikutuksessa sen kanssa, jos et tarvitse, ota välittömästi pysäyttää.Muodollisesti
  3. -asema.On välttämätöntä saavuttaa sosiaalinen tarkoitus.
  4. Business.Tässä suoritusmuodossa, lähde käsitellään henkilö kuitenkin, liiketoiminta tavoitteena on suurempi kuin persoonallisuus eroja selventämään asioita.
  5. Hengellinen vuorovaikutuksen.Luonnostaan ​​ystäviä kun toveri jopa ilman sanoja ja ymmärtää mieliala tekemään kaiken muuttaa sitä oikeaan suuntaan.
  6. Käsittelylaitteet.On vain saavuttaa etuuksien toiselle osapuolelle.
  7. maallinen.Tämäntyyppinen viestintä liittyy puhumme mitä tarvitset, eikä mitä todella haluat puhua.

olisi mielenkiintoista ja mitä tietoja liiketoiminnan ja sosiaalinen viestintä on tietty koodi, joka ihmiset käyttävät sitä, on tarpeen noudattaa.

ongelmia

On sanottava, että usein henkilö on ongelma kommunikoida ihmisten kanssa.Miksi näin tapahtuu, miksi?Esimerkiksi psykologit ovat tunnistaneet useita kohtia, jotka auttavat käsittelemään tämän tosiasian:

  1. alemmuuskompleksi.Useimmat ihmiset pitävät itseään huonommin, tyhmä tai pelkkää ruma, vaikka toiset, joten yritä pitää tiedonannon minimiin.
  2. ylemmyyskompleksi.Täysin päinvastaista edellisen kohteen.Tällaisessa tapauksessa, henkilö tuntuu niin paljon paremmin kuin toiset, vain voi löytää itselleen yhtä keskustelukumppani.
  3. liian aggressiivisesti.Tällöin usein ympäröivän itse kieltäytyvät kommunikoida henkilö, koska hänen epätasapainoinen merkin tai liian teräviä lausuntoja ja näkemyksiä.
  4. kokemuksen puute.Tämä kohta voi tuntua hauska, mutta ei niin yksinkertainen.Ihmiset, jotka harvoin kommunikoida muiden kanssa, eivät useinkaan tiedä, miten se oikein.

Mitä tehdä?

Mitä ihminen tehdä tilanteen muuttamiseksi ja oppia kommunikoimaan, voittaa erilaisia ​​kommunikaatio-ongelmia?Psykologit ovat luoneet yksinkertaisen algoritmin toimintaa, suorittamalla jopa joitakin kohteita, joista voi olla melko helppo käsitellä heidän ongelmiaan:

  1. Ensimmäinen asia tunnustaa, että ongelma on olemassa.Ja vasta sen jälkeen voit alkaa tehdä jotain.
  2. Objects auttajia.Jos joku pelkää koskettaa ihmisiä, ensimmäinen retki hänelle - viestintä luonnon kanssa (tai esineitä).Niin, kaikki mitä tapahtuu elämässä, voit kertoa aluksi koivun puutarhassa, nallekarhu tai päiväkirja.Kuitenkin, tämä ei saa viivyttää, kaikki paremmin mahdollisimman pian siirtyä seuraaviin neuvoja.
  3. Jos olet vielä pelkää chat "livenä", voit aloittaa puheluita.Vain soittaa minkä tahansa määrän ja pyytää, esimerkiksi, Petya.Ja sitten anteeksi, älä sai siellä.Älä kuitenkaan kiristä liikaa ja siten oppimista, se on parempi liikkua mahdollisimman pian kommunikoida todellinen.
  4. Pääsääntö: sinun täytyy aloittaa mahdollisimman pian kommunikoida ihmisten kanssa.Tämä ei tarkoita, että meidän pitäisi aloittaa pitkä keskustelu politiikasta tai autoteollisuudessa.Yksinkertaisesti lähestyä ihmisiä kadulla ja kysyä "mihin aikaan", "miten päästä kirjastoon," ja niin edelleen. D.
  5. Ja näennäisesti outo neuvoja: sinun täytyy lukea niin paljon kuin mahdollista.Tätä taustaa vasten, muodostaa mielipide lukea.Ja sitten jakaa sen ensin sukulaisten (jossa voit kouluttaa viestintätaitoja), sitten - ystäviesi kanssa, ja sitten se on helppo kommunikoida kollegoiden ja luokkatoverit.

tiettyjä

On myös totta, että kukin ryhmä ihmisiä, vaatii erityinen viestintä.Ja se on hyvä muistaa.Esimerkiksi, yhteydenpito vanhusten tulisi perustua kunnioittamisen periaatteet ja kunnioituksen vanhuuden.On tärkeää oppia, koska ikääntyneet usein vaativat paljon huomiota ja kontakteja.Erityinen lauseke käsittelemme vaikeita ihmisiä.Nämä taidot ovat todennäköisesti tarvitsee työskentelevien sairaaloissa (til. H. ja psykiatristen), vankiloiden ja niin edelleen .. Jokapäiväisessä elämässä niin vaikeaa ihmiset usein kutsutaan ystäviä ja sukulaisia, mikä on lähes mahdotonta kommunikoida niiden luonteen.Tässä tapauksessa ainoa sääntö - olla kärsivällinen ja hoitaa heidän tunnetila aikaan yhteydenpitoa näiden henkilöiden.