«Russlavbank" notes sur la plupart des cas est positif, comme une institution financière de son histoire a toujours rempli ses obligations.Il a commencé à fournir des services financiers à un niveau professionnel en 1990.Aujourd'hui, la Banque est engagée non seulement financière, mais aussi les activités de la société, a une assez large réseau de correspondants.Les clients à travers la Russie apprécié service de haute qualité et à l'aise.La Banque travaille activement et d'élargir ses activités, elle offre une large gamme de services bancaires à la fois et une variété de services.
réputation impeccable
«Russlavbank", avis dont attirer l'attention, a une réputation irréprochable.L'institution financière a les meilleurs spécialistes dans leur domaine qui sont toujours prêts à offrir à chaque client et de l'assistance et des conseils professionnels.Sur toutes les questions liées aux services bancaires et de crédit, les gens obtiennent des réponses satisfaisantes.Des mots de gratitude envers le personnel ont entendu à maintes reprises de la bouche de clients satisfaits.L'institution financière prêter une grande attention à la charité.Le soutien financier est fourni et les orphelinats et les foyers pour enfants.Les actions de la banque (92%) sont la propriété de Abdulkerimov Abdulzhelil Makhmudovich, qui est inclus dans la liste des banquiers les plus riches du pays.En 1999, "RUSSLAVBANK", avis dont il existe également négatif, a développé un système de transferts d'argent CONTACT, qui occupe désormais la première place dans le marché financier de la Russie.Embrassant les pays voisins, il a reçu le statut de socialement significative.Selon le dernier rapport annuel, les avoirs des institutions financières se sont élevées à 34,050,642 roubles, le montant de la capitalisation était équivalent à 5,212,776 roubles, le portefeuille de crédit est élevé à 645,300 roubles, et le volume des dépôts - 9,736,085 roubles.
haut niveau de travail
«Russlavbank" critiques qui se produisent le plus souvent positifs que négatifs, est un des plus anciens membres du marché financier intérieur.La spécialisation principale de l'institution - fournit des services aux particuliers, aux résidents et aux non-résidents, les entrepreneurs et les représentants des petites et moyennes entreprises.Activités batterie en conformité avec une banque d'autorisation générale en Russie le 28 Avril, de 2012.Dès le début de 2015 dans la structure de la banque est déjà inclus 6 succursales et 111 bureaux dans 76 villes, un bureau principal, 45 filiales nationales.Il est de 34 bureaux supplémentaires, crédit et des liquidités 7 centre, 4 bureaux d'exploitation et trois bureaux opérationnels.
cotes de crédit à "B ++".La cote de crédit à «BBB +» avec une perspective positive.Note de solidité financière "E +" et la note de dépôts en roubles et en devises correspondent à la catégorie des "B3".Les prévisions de l'agence de notation internationale Moody 's Investors est toujours positive.L'estimation officielle de la Banque centrale a déclaré que la banque est sûr.Ici, il est nécessaire d'ajouter que malgré la crise, l'institution financière ne connaît pas de difficultés à remplir leurs obligations.En 2014-2015, quand de nombreuses institutions financières ont cessé de payer les dépôts et a commencé à appliquer pour le refinancement de la CBR, "RUSSLAVBANK" feedback de la clientèle qui, en relation avec le fait que très positif, non seulement continue à accepter des dépôts, mais aussi payer régulièrement pour euxintérêt, et à la fin de la déclaration de la durée du contrat pour les investisseurs de leurs fonds.En outre, l'institution financière est une partie du système d'assurance-dépôts.
clients satisfaits large gamme de services
Actuellement institution financière offre à ses clients une énorme quantité de services.Parmi les propositions sont disponibles en tant que produits standard de domestique et pris la relève de la pratique internationale.Il doit être dit au sujet du crédit de détail et d'entreprise.Les particuliers peuvent bénéficier d'un prêt de 600 mille roubles par heure pour un maximum de 5 ans.Selon les clients, il faut un minimum de documents, et la présence de garants est pas indispensable.
concentrer le plus souvent sur un schéma simplifié de la coopération.La Banque accepte des dépôts et offre la possibilité de gérer leurs comptes à distance.Utilisez le système de contact peut indépendamment effectuer des transferts d'argent et effectuer des paiements.Pas besoin de faire la queue pendant des heures plaît beaucoup.Opérations de garde en milieu ouvert et différentes opérations avec les cartes bancaires.Effectuer les opérations de garantie et de documentaires.Parmi la proposition inhabituelle est à noter passeports contrats de services professionnels pour l'exportation ou l'importation.Qualité de service apprécié par les deux personnes physiques et morales, mais aussi les banques nationales et correspondants à l'étranger, qui sont au nombre de plus de 600. De nombreux nombre de clients et de partenaires non seulement en Russie mais aussi à l'étranger, confirme la vérité de critiques positives, de les transférer de la catégorie de la publicité dansrecommandations de section.Rétroaction positive est parlent souvent un programme très attractif de refinancement de prêts.
Les programmes intéressants pour les titulaires de carte
AKB "RUSSLAVBANK", avis dont refuser de coopérer, propose non seulement des cartes de crédit, mais leur service rapide.À ce point dans le programme de la banque sont trois types de produits: carte
- revenu.GOLD carte revenu
- .
- carte de crédit.
plus attractive, selon les clients d'une institution financière est la carte rentable."RUSSLAVBANK", qui examine le positif dans le cadre de ce produit, le programme offre un dépositaire unique de ses propriétaires.Dans le reste des fonds personnels dans le compte, quel que soit leur nombre, et de gagner de l'intérêt au taux de 15%.Faire une carte est très simple dans toutes les agences bancaires.Sortie est réalisée le même jour.La carte est équipée d'une puce qui assure des prestations de sécurité complètes.Agréablement surpris par la présence de nombreux technologie 3D-Secure.Pleasant avis des propriétaires de son produit à ce que vous pouvez retirer des fonds, pas seulement en Russie mais aussi à l'étranger.Les gens ont été surpris par le fait que la Commission des paiements autres qu'en espèces dans les magasins ne sont pas supprimés.Les propriétaires des cartes disent plus agréable et profitable à un rabais de 20% sur le programme «MasterCard Favoris".Séparément être dit à propos de la carte de crédit avec une limite renouvelable de jusqu'à 500 000 roubles.Période sans intérêt réduit est de 57 jours.L'utilisation du produit est très pratique.Les économies réalisées par le crédit annuel gratuit de service.
cartes de service immédiate: la Banque rend compte que le temps - il est de l'argent
Banque avis "Russlavbank" à propos de ce qui est très rare avec un ton négatif, a toujours distingué sur le fond de ses concurrents des comptes de service rapide et professionnel.Clients jamais exprimé des critiques sur le manque de possibilité de retirer de l'argent à un guichet automatique ou à reconstituer compte de carte.Toutes les opérations sont effectuées aussi rapidement que possible, pas de retards, des retards et des effondrements.Les gens ne se plaignaient jamais de l'échec des plans à la suite d'un long processus de paiements.La raison d'une telle gestion d'entreprise professionnelle a débuté en 2014 précession propre centre, qui gère facilement l'ensemble du spectre des opérations et raschetai d'émissions.
service VISA et MasterCard, y compris les puces et les cartes prépayées, réalisées avec une efficacité maximale.À ce stade, le centre de traitement peut exécuter l'ordre de 50 transactions par seconde.Après avoir connecté le centre de traitement à la fin de Juin au système clients OPC d'accéder à 28 mille guichets automatiques.Selon les détenteurs de cartes pour les utiliser - un plaisir.Retirer de l'argent et payer les frais peuvent maintenant être dans une zone de la capitale.Carte de revenu "des avis Russlavbank 'de cela et étaient toujours positive dans un proche avenir va devenir encore plus populaire.Cela est dû au fait que l'institution financière ne cesse de négocier avec les banques partenaires sur l'intégration dans le système de paiement international.Le travail vise à fournir un service de haute qualité et de minimiser les coûts.
Que faire déposants sur les dépôts?
«Russlavbank« dépôt offre très diversifiée.La gamme de produits est simplifiée au maximum.Les clients ne doivent faire face à un choix difficile entre les taux d'intérêt élevés et des conditions douces de partenariat.Aujourd'hui, le choix est disponible trois propositions: programme
- "Moulin d'or". intérêt sur les dépôts peut être jusqu'à 15,5%.Le revenu maximal pour les dépôts en roubles assurée.Combustion d'intérêt ne sont pas fournies.Programme
- "Tous les pros."Dépôt peut être délivré à 12,35%.Monnaie de dépôt peut être à la fois nationale et l'euro ou en dollars.Prévue à la capitalisation des intérêts.Retrait partiel autorisés et le flux des fonds sans perdre les intérêts courus.Programme
- "Supervklad» pour les dépôts en euros ou en dollars.Clients
Banque, l'évaluation des propositions financières disponibles dans le commerce, d'accord sur le fait que "les dépôts Russlavbank 'en devises et en roubles offre sur les conditions les plus favorables.Par rapport aux produits qui ont été nommés le plus rentable et qui a offert il ya seulement quelques années, "RUSSLAVBANK" (de dépôt spécial), les tendances étaient encore plus rentable et pratique.Cependant, en temps de crise, ce paramètre est pas la chose principale.Dans le cadre de la faillite et de la restructuration de ces géants du marché intérieur que «l'initiative financière" et "Finances et crédit", les investisseurs ont commencé activement à prendre leur argent, de fermer les yeux à la perte d'intérêt.Quelle a été leur surprise, quand la banque inconditionnellement à payer les factures.Le plus intéressant est que la sortie massive des fonds à la fin de 2014 et début 2015 n'a pas causé de problèmes de liquidités.Effondrement
en 2014
En 2014 la société a commencé à aller servir cela pourrait bientôt se transformer en une faillite et bien connu dans le pays "Russlavbank."Révocation d'une licence, qui fait face à de nombreuses institutions financières dans le pays et n'a pas sa place en dire plus dans cette veine, la question n'a même pas été discuté.Le fait est qu'il était au printemps de l'année 2014 le ministère de l'Intérieur a mené une enquête pour "activités bancaires illégales."La recherche a été non seulement soumis à des évaluations "Russlavbank" du personnel qui étaient toujours parfait, mais une organisation comme "Finprombank» et certaines agences de voyages.Suspects a été Alexander Mironov, qui a servi comme vice-président.Selon les responsables de l'application des lois, sept personnes ont été accusées de retrait illégal de fonds et à l'encaissement par des sociétés privées d'une journée.Les données préliminaires suggèrent que chaque mois passé par les mains de 2,5 milliards de roubles.Conclusion trésorerie valeur de 3,5% du total, et le transit coûte environ 0,3%.Une attention excessive aux déposants bancaires suscité l'inquiétude.En fait, il est avéré que "RUSSLAVBANK" (dépôts d'entités. Physique qu'il offre aujourd'hui la plus commode), sans rapport avec les actions frauduleuses avait.Sur la partie de la direction de la banque a été fourni une assistance, y compris les ont fourni tous les documents demandés.Réclamations à l'institution financière par le ministère de l'Intérieur ne.La situation désagréable, mais ne pas imposer une marque sur la performance de l'institution passifs financiers à des clients.La Banque travaille et fonctionne normalement.
CONTACT - l'innovation pour les clients
Comme mentionné ci-dessus, "RUSSLAVBANK" notes sur les prêts dont le seul positif, en 1999, a lancé un service CONTACT.Cette technologie a permis institutions financières clientes d'effectuer des transferts entre les individus.La structure est basée sur des relations de correspondance entre les banques-partenaires du programme.La traduction est effectuée sous le régime simplifié, qui a été mentionné à plusieurs reprises dans les réponses de clients satisfaits.Ouverture de compte spécialisé est nécessaire.Les principaux utilisateurs des services sont devenus les travailleurs saisonniers, les étudiants, les immigrants et les touristes qui ne disposent pas de comptes ouverts en Russie.Les gens qui ont dû faire face à un besoin urgent d'envoyer ou de recevoir de l'argent, très satisfait avec le système.Systématiquement est l'expansion du réseau de banques correspondantes.Déjà à ce jour, le programme impliqué 73 pays.Dans le visage de partenaires CONTACT sert au moins 900 banques russes et internationales.Un vaste réseau de service à la clientèle, qui compte plus de 400 000 points dans 160 pays du monde, explique la rétroaction positive sur le service et la commodité d'utilisation de ses services.Le système était le gagnant dans la catégorie "Les droits des consommateurs et la qualité du service en 2014" et a remporté la première place dans le concours "Marque № 1 en Russie" dans la période 2011 à 2013.
petits faux pas lors du travail avec le système CONTACT
Comme tout programme informatique, CONTACT système à ses utilisateurs devaient faire face à un certain nombre d'inconvénients.Il a laissé un impact négatif certain sur la réputation de la banque "RUSSLAVBANK", les commentaires des prêts et des dépôts qui, dans la plupart des cas positifs.Les utilisateurs de ressentiment associés avec le système suspendu dans les premières étapes de son travail.Il est arrivé afin que l'apparence de la nécessité d'envoyer de l'argent et fonctionnel du tout avéré être inopérant.Avec le développement et l'amélioration des erreurs de système de paiement éliminé et le mécontentement devient plus petit.Néanmoins, le cas d'événements simples qui attirent l'attention.Ainsi, selon l'un des clients de la banque, lors de l'envoi du transfert aux États-Unis, il n'a pas été livré au destinataire.Après un long retard dans le temps le problème est résolu et les pas des fonds ont dû être retournés à l'expéditeur.Mais la chose la plus intéressante est que, après un long dialogue avec le remboursement de service à la clientèle a été faite en dehors des règles.Au lieu de les promises cinq jours, la traduction est revenu quelques semaines.Selon les statistiques, 95% du temps "Russlavbank" feedback de la clientèle est positive, et cet effondrement est une grande exception à la règle, plutôt que de la régularité.Rétroaction plus positive à propos de la conception de la traduction sonore qui prend un minimum de temps et est aussi simple que possible.
résumer: si la banque mérite la confiance?
Résumant et en regardant la situation dans le secteur bancaire du pays, nous pouvons dire qu'il n'y a pas de lacunes importantes dans la banque "Russlavbank."Avis (banques. RU) et trouvé négatif et positif.Merci et éloges beaucoup plus que de la colère.Vous pouvez répondre à la description de situations désagréables qui sont instantanément assistance réactive.La question peut être reportée, mais le résultat ne change pas.Consultants et managers agréables en direct sur le téléphone et répondre à toutes les questions, en essayant d'aider les clients à tous les moyens disponibles.Malgré les problèmes des banques domestiques, liés à la liquidité, "RUSSLAVBANK" continue à travailler et se développer.Les cotisations sont payées, les plaintes de déposants ne le font pas.Dans le contexte de la situation de perte peut être décrit comme un grand avantage.La seule chose que vous devez faire attention - ce envoie du spam sous forme de SMS.Il ya un grand nombre de plaintes à ce sujet.Selon les clients de la banque sur le téléphone de recevoir régulièrement une notification concernant l'approbation du prêt demandé de contacter le bureau et d'organiser un prêt.Une fois que les gens abandonnent tout, venir au bureau, il est rejeté.La situation est répétée pendant une longue période.Les demandes de supprimer un numéro de la SMS-mailing est pas considéré, le problème est pas résolu.Les clients des banques préviennent aussi que vous devez lire attentivement les contrats pour cette catégorie de prêts.Les intérêts sur les est pas toujours bénéfique.Vigilance, vous pouvez éviter les conflits à l'avenir.Si cette lacune sera éliminée, la coopération avec l'institution financière livrera clients seul plaisir.
