lettre d'affaires - l'un des moyens les plus importants de la communication dans le monde des affaires entre des représentants de différentes organisations.Elle est caractérisée par stricte, style formel, précis.
affaires Lettre
Maintenant, dans l'ère de l'Internet sur l'importance de la correspondance d'affaires n'a pas diminué, mais les médias simplement amovible - du papier à l'électronique - et d'obtenir plus rapidement.Par conséquent, il est important pour chaque salarié, demandeur d'emploi, ainsi que pour les personnes en position de leadership, à savoir comment faire différents types de lettres d'affaires.
Comme il est le caractérise en partie en tant que professionnel, l'élargissement des possibilités de carrière.Il est donc important pour tous indifférents à sa personne de carrière pour connaître les règles de correspondance d'affaires et prendre en compte dans le même temps ses différents types.Et le contenu des lettres d'affaires, ainsi que leur qualité dépendra du professionnalisme du correspondant.
travers les questions d'adresse de correspondance, déposer une plainte, discuter de contrats, a fourni un appui pour les objets de valeur et documents.Business style
lettres d'affaires de style doivent être précis et ne pas permettre des interprétations de mots.Il devrait y avoir subordination officielle stricte, même si la lettre petite amie.Autorisés, et même encouragés, la répétition (en quantités limitées) timbres lexicales.Habituellement, les différents types de lettres d'affaires éclairent plusieurs questions de thèmes d'affaires limités.Le ton est seulement neutre, ne pas permettre une évaluation personnelle et l'émotion déplacée.Correspondance
affaires toujours officiellement, il est souvent enregistré et connecté.
Types lettres de développement
affaires, technologies de l'information affectent la lettre de l'entreprise et de ses espèces, le forçant à prendre de nouvelles formes.À ce jour, les types de messages suivants: sujets commerciaux et d'affaires
- .Avec l'aide d'une affaire avec le développement économique, organisationnel, juridique.Le volume de ces messages - de quelques lignes à quelques pages.Commercial à résoudre le problème de la vente de biens ou de services et de fournitures.Il demande l'offre, la revendication.Lettres
- auxquelles il faut répondre (comme les demandes, appels, demandes, plaintes, suggestions) et ne nécessitent pas (contenir le décrit déjà faits et événements - soutien, assimilées avec accusé de réception).
- Il ya des lettres d'affaires sont: classique et circulaire - avec un seul expéditeur et enfants multiples à travers les rangs des bénéficiaires. norme
- est considéré comme la correspondance, qui contient des formulaires prêts à l'emploi de documents, échantillons.Types de lettres d'affaires soumis dits réglementé.Si l'expéditeur écrit un message de vous-même, non réglementée.
- Lorsque la lettre a révélé un thème, il est appelé à une dimension, si multiple - multidimensionnelle.Félicitations, remerciements, condoléances, des conseils, un soutien:
- séparément sortes de lettres commerciales qui reflètent les informations individuelles pour la destination positionné.
lettre d'affaires Contenu appel
- , conçu pour attirer l'attention, l'intérêt, définir le niveau de contact.Appel peut être sur un poste, le nom de famille, prénom et patronyme, ou généralisée.
- Introduction à la substance de la lettre, clarifier le but ou la raison de l'écriture est de décrire, lien, merci, félicitations, plaintes et ainsi de suite.Partie principale
- (devrait avoir toute la correspondance d'affaires).Types de lettres d'affaires à des fins différentes contiennent des informations importantes, des suggestions, des demandes, des invitations, des demandes, des commandes.Il contient la logique, compte strictement chronologique des faits, analyse les enjeux, les avantages ou les pertes structurés.
- Toutes sortes de lettres d'affaires devrait être conclu, constitué de conclusions, propositions, des accords, des avertissements d'échec.Par exemple, ceux-ci: le rappel, offre, s'il vous plaît, être averti.
- standard phrase conclure conçu pour ajuster pour la coopération future, une restriction temporaire, l'échec possible.En outre, l'appel final est soumis au système de valeurs et de priorités sociales.
pour écrire des lettres
1. La lettre doit être compétent et facile à lire, ne pas empiler les mots et utiliser des unités lexicales, la valeur exacte de ce qui est pas connue.
2. Toutes sortes de lettres d'affaires ne devraient pas être trop grand, il est préférable de minimiser et informations de structure.
3. Dans le processus de lecture du destinataire doivent se sentir égard, des lettres individuelles, thème de la possession, un auteur positif de perfusion.
4. Il est important dans le processus de rédaction d'un accord pour régler l'heure, la date, termes de contacts et contrats.Cela peut être fait dans une liste d'options ou questions suggestives.
5. ton poli et professionnel, amical de la lettre est nécessaire pour configurer un destinataire pour une réponse positive et rapide.
une des composantes d'une entreprise prospère - la conformité avec les règles de correspondance d'affaires, est d'au moins 80% de toutes les organisations de documentation.Le strict respect de toutes les normes souligne valeur juridique des lettres d'affaires et fournit réalisation rapide des objectifs d'affaires.
