affaires - il est une imitation d'une véritable production (gestion ou économique) situation.Création d'un modèle simplifié du flux de travail permet à chaque participant dans la vie réelle, mais selon certaines règles, à jouer un rôle, en décidant de mener des actions.Méthode
jeux d'affaires d'affaires (CI) est une méthode efficace de formation pratique et sont utilisés assez largement.Ils sont utilisés comme un moyen de connaissance dans la gestion, l'économie, l'écologie, la médecine et d'autres domaines.
activement utilisé dans le monde pour l'étude de la science de gestion CI a commencé avec le milieu du XX e siècle.Une contribution significative au développement de la technologie de jeu introduit SPRubinstein, KDUshinsky, Freud et d'autres scientifiques.
Cette méthode permet de simuler lieu (entreprise) ou de simuler le processus (la prise de décision, la gestion du cycle).La production et de la situation économique liée à la subordination de la société mère, et d'organisation et de gestion avec le service d'orientation, collaborateur du groupe.
Avant les joueurs peuvent mettre les différentes finalités pour lesquelles elles utilisent les connaissances de base de la sociologie, l'économie, les pratiques de gestion.Les résultats des jeux seront liés au degré de réalisation des objectifs et la gestion de la qualité.
Classification jeu
CI peut être classé dans de nombreuses façons.Sortes
| Symptôme | de jeux | |
| reflet de la réalité | réel (pratique) | théorique (résumé) |
| Difficulté | Petit(un problème, une petite équipe de joueurs) | haut (grandes équipes, un grand nombre de problèmes pratiques, le jeu en plusieurs étapes) |
| évaluation des | expert du jury de rang | auto-évaluation |
| règlement | dur avec un plan d'action clair, limité dans le temps | libre (sans réglementation stricte) |
Par but et les objectifs des types de DI suivantes:
1. l'éducation (savoirs profanes,compétences): la recherche
- (apporter de nouvelles connaissances);
- action (compétences du formulaire);Recherche
- (recherche d'informations ou de co-décision).
2. Pour l'orientation professionnelle.
3. Pour évaluer et d'améliorer la formation professionnelle.
4. Pour la sélection des experts pour le poste vacant.
CI peut être classé selon le nombre de participants (équipe et personnels) et les intérêts des parties:
- jeu d'affiliation (de développement des compétences de l'équipe dans des intérêts communs ou opposés);
- belligérants, les équipes;
- correspond participants individuels, les résultats de l'évaluation ne sont pas corrélées;
- CI d'environnement imprévisible ou participants qui ne disposent pas de buts.
espèces gaming formulaire No
| des exemples de jeux d'entreprise | Feature | gaming discussion |
| Groupe | Génère groupe de compétences.Les joueurs effectuent la même tâche, en respectant les règles du débat.A la fin de réponses traitées et évaluées. | «Naufrage», «Vol vers la Lune", "Réunion", "Conseil de coordination» |
| Roleplay | chaque individu pour jouer le rôle, pour simuler la situation.Rôles sont neutres, il ne provoque pas des émotions. | «Manager pour travailler avec les clients», «syndicat et les employés», «les gestionnaires et les subordonnés» |
| jeu de société | est réalisée dans un espace organisé ou d'un champ, a des règles strictes.Les résultats du jeu, des points sont fixés. | «Field of Dreams», Echecs, "Monopoly", "Jeu Personnalisé» |
| jeu émotionnellement activité | est une forme de formation simule la situation des relations humaines sans règles dures et rapides. | «conflit» et d'autres imitation concurrentielle, partenaire, des relations de dépendance |
| Blitz jeu | jeu avec les éléments du débat, de réflexion, jeux de rôle et l'analyse des situations. | «Battleship», «vente aux enchères», «Mots croisés», «Qui en sait plus», «Présentation» la pratique de simulation |
| jeu de simulation | .Les participants ont, ensemble ou individuellement de résoudre le problème. | «éthique des affaires», «Gossip dans l'entreprise", "Comment garder l'employé de licenciement?» «Chantage» |
| innovante | vise à générer de nouvelles idées dans une situation précaire.Formations | de l'auto-réflexion |
| stratégique | collective créer une image de l'évolution future de la situation. | «Création d'un nouveau produit", "Saisie de nouveaux marchés» |
Tous les exemples ci-dessus de la technologie et les jeux sont interdépendants.Il est recommandé de les utiliser en combinaison pour pratiquer efficacement des participants et atteindre les objectifs.
Comment organiser le jeu?
Organisationdes jeux d'affaires réalisée selon certaines règles.
- jeux sujets abordés sont variés, mais leurs conditions doivent être pertinentes et fermer les situations et les problèmes de vie.Les joueurs ne peuvent pas avoir l'expérience nécessaire pour réparer, mais avoir des connaissances de base, d'imagination et d'autres capacités.
- totale pour l'équipe résultat final, la réalisation des objectifs, élaborer une solution.
- bonnes décisions peuvent être plusieurs.La possibilité de rechercher de nouvelles façons de résoudre le problème doit être mis dans la condition.Membres
- choisissent leurs rôles et leurs comportements pour une solution réussie.Une tâche situation intéressante et plutôt compliquée inspire des solutions créatives et les connaissances de l'application.Étapes
de
- phase préparatoire.Identification du problème, le choix des thèmes et de la définition des tâches.Sélection du type et de la forme du jeu, travailler sur la stratégie de jeu, la préparation des matériaux.
- Mettre les participants dans une situation de jeu.Susciter l'intérêt, l'établissement d'objectifs, la constitution d'équipes, la mobilisation des participants.Groupe
- ou travail individuel sur les règles, ou sans eux.Conclusions
- et l'analyse des résultats de leur propre et / ou avec l'aide d'experts.
jeu d'entreprise peut être attribuée à un grand nombre d'étapes.Pendant le jeu, les participants vont identifier le problème, d'examiner et d'analyser la situation, d'élaborer des propositions pour résoudre le problème.Arrête la discussion du jeu et souhaits.
Business Game "réunion de production»
problèmes réels dans les modèles de gestion de la production jouent un gestion d'entreprise active.Un exemple comprend une description du scénario et le jeu d'entreprise "réunion de production."Tenue à la fin du cours «Gestion», où les étudiants ont déjà une idée des principes de gouvernance et le rôle du processus de production.
Membres jeu: employés
- de la société (7 personnes).La réunion a impliqué le directeur, directeur adjoint à la production, à la tête du département technique, le chef de l'atelier de montage, de tourner la tête contremaître d'atelier, secrétaire;Groupe d'experts
- (10 personnes).
locomotive ou une usine de construction de machines (organisation de tout type de numéro moyenne ou petite d'employés).Les propriétaires de la société pas si longtemps, a été nommé nouveau directeur.Il a été présenté au personnel et les gestionnaires de l'usine.Directeur tiendra la première réunion opérationnelle.
Game Plan "réunion de production»
| Scénario jeu de simulation | |
| Présentation | entrée.Les objectifs et le thème du jeu. |
| Jeux situation de | familiariser avec la situation de l'entreprise. |
| préparation du plan pour la réunion |
|
| |
| Réunion | Directeur Performance, la réaction et les questions de ses supérieurs. |
|
Discussion et questions de remue-méninges. | Quel sera le comportement du directeur lors de la réunion? Ce qu'il peut dire ou faire pour établir des contacts d'affaires avec le personnel? Quelles décisions de gestion, il peut prendre en résumant la première réunion opérationnelle?Conclusions |
| Résumé | des experts, des participants dans le jeu.L'estime de soi.Décidé si des tâches, si les objectifs ont été atteints? |
Roleplay
Saisie de la situation de la production dans un rôle particulier - est une entreprise de jeu intéressant.Exemples pour les étudiants peuvent être très diverses.Il suffit de connecter l'imagination.
- Roleplay "interview".Chef du département de mener l'entretien sous la forme d'une entrevue avec le demandeur.Poste vacant - directeur des ventes.Avant le match, les participants ont lu une biographie et une description de son héros.Après avoir examiné les documents (10 minutes), la tête commence à interviewer.Lorsque résumant évalué en tant que chef, interrogés et des entrevues, analyser les informations contenues dans les documents, une décision a été prise.La requérante évalue le travail de la tête.
- Roleplay "Les clients de conflit."Le jeu se joue à deux.Chef du département répond à un appel d'un client en colère sur le téléphone.Le client exprime une plainte au sujet de la qualité des produits.Il a évalué si le gestionnaire de faire face aux situations de conflit et de construire la conversation correctement.
- Roleplay "Évaluation de professionnalisme du personnel."Le joueur avec la position de la tête des activités des estimations en utilisant les informations sur la performance de l'équipe.Basé sur les données qu'il remplit formulaire d'attestation et de préparation à une entrevue avec un travailleur.Interroge la façon de construire une conversation, quelles questions poser.Dans le rôle d'un employé peut être une jeune femme professionnelle avec deux enfants, bon employé et d'autres.En conséquence, il est estimé, en tant que joueur formuler des questions, identifier les principaux.
jeu d'entreprise stratégique.Exemples pour les étudiants
jeu de stratégie Style "Knitting Factory" "."L'usine de tricotage Manuel prévoit d'étendre ses marchés.Cela nécessite de produire une qualité supérieure et des produits populaires.En outre, nous prévoyons de lancer plusieurs nouvelles lignes de production.
a prévu de longue date pour remplacer l'équipement dans plusieurs magasins.Le problème était le manque de ressources financières associées aux grands comptes débiteurs.Quelle stratégie est appropriée dans cette situation?Que peut faire la gestion de l'usine?Prédiction sur la base des données de la table.Plusieurs indicateurs de l'activité économique et financière sont encouragés à soumettre dans les trois ans.
gestion de jeu de thème Sample
| former exemples | gaming discussion |
| Groupe décisions de gestion | «.La sélection des candidats pour le poste de directeur » « culture organisationnelle des étudiants du collégial » « école de la gestion du cycle »Certification |
| Roleplay | « personnel » « Comment demander une augmentation? » «Les entretiens par téléphone» «Le contrat» |
| jeu émotionnellement activité | «éthique de la communication d'entreprise.Bureau Romance » « Le conflit entre les chefs de départements » « Business Communication.Licenciement d'un employé » « Faire face au stress » |
| jeu de simulation | « contrôle effectif »Plan « Business » « Lettre d'affaires » « Préparation du rapport annuel » |
méthode et la méthode des cas
Lorsque vous planifiez un jeu d'entreprise est recommandé de combiner ses diverses formes.Le jeu peut contenir des cas (situations).La méthode des cas diffère de la méthode de jeu, car il se concentre sur la recherche et la résolution de problèmes.Des exemples de jeux associés avec le développement des capacités, la formation des compétences.
Ainsi, le cas - est un modèle d'une situation particulière, et l'industrie du jeu - modèle de pratique.Méthode
permet jeu de simulation disponibles pour présenter les principes de gestion et les processus décisionnels.Le principal avantage des jeux devient la participation du groupe actif, les joueurs de l'équipe.
