"Mobile bank" Sberbank egy kényelmes szolgáltatást bármilyen tulajdonosa egy műanyag kártya.Beszéljünk arról, hogyan lehet csatlakozni, és húzza ki a szolgáltatást, és mi az értéke.
Sberbank sok erőfeszítést a célja annak könnyebb az életét, hogy az ügyfelek.Ezért egyre inkább, az új szolgáltatások.Példaként a szolgáltatás "Mobil Banking", amely lehetővé teszi, hogy fordítson a különböző szolgáltatások, és a transzfereket a többi számlák otthonról.Attól függően, hogy a kártya típusától, a szolgáltatási költség 30 vagy 60 havonta.
Mit tudsz fizetni?
«Mobile Bank" - ez egy nagyon egyszerű és könnyen használható szolgáltatást minden műanyag kártya tartók.Segítségével ezt a szolgáltatást pénzintézeti ügyfelek lehetőséget kapnak arra, hogy hozzáférést a számlák a telefonról.
Hála a modern rendszernek az előfizetéses lehet fizetni a mobil kommunikáció, internet, számlák kiadó, díjak kölcsönök, pénzátutalás betét, és töltsük át a kártyáról a kártyára.
Hogyan működik?
szolgáltatás működik, hogy az ügyfél rendelkezik minden lehetőséget, hogy gyorsan megtanulják, hogyan kell kezelni a rendszert, és végre pontosan a műveleteket, amelyek szükségesek.Egy másik fontos tény, hogy az összes információt a folyamatban lévő műveletek kerülnek, így a kártya birtokosa mindig tisztában állapotát fiókjában.Ahhoz, hogy megértsük, mi az a "Mobile bank", és hogyan működik, akkor kell használni ezt a szolgáltatást.
Hogyan csatlakoztatható?
"Mobile bank" lehet csatlakoztatni több szempontból is:
- lehet alkalmazni, közvetlenül a bankfiókban.Feldolgozó üzemben kell adnia egy útlevelet, és töltse ki a jelentkezési lapot kapcsolatot.A szolgáltatás csak akkor lehetséges, ha az előírt szerződés, amely elérhető a kliensen.
- tud csatlakozni magad használ önkiszolgáló egység.Ezek megtalálhatók szinte mindenütt, így nem feltétlenül megy a bank vagy ATM.Fontos megjegyezni, hogy a "Mobil Banking" ebben az esetben csak csatlakoztatva egy-egy kártyát.Más szóval, az kell csatlakoztatni több kártyát kell elvégezni a műveletet mindegyikre külön-külön.Ezen felül, a havi díj a bank is díjat külön-külön a kártyákat.
- Végül a szolgáltatás lehet csatlakoztatni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.Ehhez az üzemeltető kell diktálni a kártya számát és az útlevél adatait, hogy megállapíthassák, hogy kérdéseit felteheti az útlevél adatait, születési dátum vagy cím.
Függetlenül attól, hogy milyen módon az ügyfél csatlakozik a szolgáltatást, akkor aktiválódik három napon belül napjától a kérelem nyilvántartásba vételének.
Honnan tudod, hogy a szolgáltatás valóban aktív?
Mi a "Mobil Banking", és hogyan kell csatlakoztatni, már említettük, hanem megérteni, hogy a szolgáltatás aktív és használható?
Ha a szolgáltatás be van kapcsolva, akkor az ügyfél a telefon, akkor kap egy üzenetet.Ez szavakkal kezdődik: "Kedves Vásárló!Mert a kártya van csatlakoztatva "Mobil Bank" (a csomag neve) ... »
majd javasolta, hogy megszünteti a szolgáltatás aktiválása, ha az ügyfél nem csatlakozik.Ezt meg lehet tenni két órán belül üzenetek fogadása.
Akkor kezdődik, hogy felsorolni az összes elérhető térképek és ügyfélszolgálati állapotát.Az állapota lehet (engedélyezve) vagy ki (fogyatékos).Továbbá, az átadás végrehajtását, annak megjelölésével, a fizetési rendszer, amelyhez kapcsolódik, és az utolsó négy számjegye.
Ha ez az üzenet, az ügyfél önállóan megérteni, mi a "Mobil bank", és kezdjük aktív használata az előnyei.Ezen kívül a szolgáltatás lezárására használható a kártya, ha azt ellopnák vagy elveszne.
szolgáltatásainak használata során feltétlenül szükséges ellátást, a csalók a riasztást, és nagyon gyakran úgy tesznek, mintha "bank robotok."Így az ügyfél kap egy üzenetet azzal a kéréssel, hogy írjon egy titkos kód, kártya száma, illetve átutalásra."A mobil bank" működik csak a szám 900, így ha az üzenet jön egy másik szobába, akkor nem kell figyelni rá.
Mit kell tudni az ügyfél?
az első helyen - az, hogy a szolgáltatást nem kerül felszámolásra havi díj automatikusan.Ennek hiányában az alapok térképet szolgáltatás átmenetileg blokkolva, és értesítést kap a telefon korlátozza a munkáját.A jövőben, ha kap az átruházás vagy önálló utántöltő kártyák, fizetési szolgáltatásokat fognak leírni a saját, és akkor ismét aktívvá válnak.Ez a kliens is értesíteni kell.Ezek a folyamatok teljesen automatizáltak, és az ügyfél nem kell tennie a munkájukért.
A díjat a szolgáltatásért attól függ, milyen a díjcsomag az ügyfél által választott.Már csak két:
- Teljes "Mobil bank" - fizetni érte 30 vagy 60 havonta, attól függően, hogy milyen típusú kártyát.
- Economy "Mobil bank" - a szolgáltatás ingyenes, de minden kérést kerülne 3 rubelt, és a nyilatkozatot az elmúlt 10 műveletek - 15 rubel.
használata biztonságos a szolgáltatást?
A kérdés megválaszolásához, tudni kell, mi a "Mobil Banking".De már találtam.Ez a szolgáltatás az ügyfelek sok lehetőség a pénzeszközök igénybe vételét a számlákon, így a biztonság legyen a legmagasabb szinten, mivel a támadók mindig próbál találni egy egyszerű módja nyereséget.
Senki ne jelentse a jelszavukat és kulcsok, mert ezt az információt nem is kell a banki alkalmazottak.Ügyeljen arra, hogy gondoskodjon arról, hogy a billentyűket adott neked egy lezárt borítékban.Ha elveszíti a kulcsokat, vagy arra gyanakszik, hogy lehet, hogy rossz kezekbe, vegye fel a kapcsolatot a bank egy új jelszót.
Mit kell, hogy ne váljanak csalás áldozata?
«Mobilbank", persze, biztonságos a használata, így minden attól függ, az ügyfél.Nem csapdába, és nem lesz csalás áldozata, akkor ne feledje, hogy a bank soha nem kéri, hogy küldje a teljes kártyaszám, mert amikor a lekérdezésben csak az utolsó négy számjegy.Ezen kívül az alkalmazottak a bank vagy az SMS szolgáltatás soha nem kéri a PIN kódot, mert csak akkor kell használni ATM-ek, és az ügyfél mindig vezet a sajátját.
Mindig nézzük meg, mi több azt jelentették.Hozzászólásainak Sberbank jönnek csak a szám 900. Ebben az esetben, ez biztos, hogy használja a "Mobil Banking".
Árak Ma Sberbank kínált két díjcsomagok ügyfeleinek - teljes és költséghatékony csomagban.
alatt a teljes csomagot várhatóan havi díja a szolgáltatás.Az ügyfél nem kell fizetni a küldéshez különböző SMS-kéréseket, és a költségelszámolást, és az érkezés a kártya jön automatikusan.A mai napig, a költségek a csomag 30 vagy 60 rubelt havonta.Költsége csökkenti a ügyfél számláján automatikusan.Ha van olyan helyzetben, amikor a térképen nincs pénz, a szolgáltatás blokkolva lesz, és megjelenése után a záró eszköz felszabadul.
gazdaságos tarifa előfizetési díj nem kerül felszámításra, de a többség a SMS kérések fizetik, például, hogy tájékoztatást kapjanak a legújabb 10 műveletek majd költeni 15 rubelt.
Hogyan kapcsoljuk ki a "Mobil Banking"?
Ez nem olyan nehéz, mint amilyennek látszik.Három lehetőség van:
- kapcsolatba a bankfiók, és írd a megfelelő alkalmazás, amely után a banktisztviselő lesz működését.Ügyfél köteles bemutatni az útlevelet, hogy egy banki alkalmazott is el tudja látni azonosítás.Kikapcsolni a szolgáltatást kerül sor három napon belül.Vásárlói telefon jön egy üzenetet.
- Hívja ügyfélszolgálat és felkérhetik az üzemeltetőket arról, hogyan lehet letiltani szolgáltatásokat.A munkavállaló is, hogy azonosítás, de azáltal, hogy kérdéseket.Tiltható le, hogy egyértelműen meg kell kövesse az utasításokat az üzemeltető.Miután leválasztotta az ügyfél is kap egy üzenetet a telefonján.
- tudja végrehajtani ezt a műveletet keresztül önkiszolgáló egység.De egy ilyen rendszer nem lenne a legmegbízhatóbb, mert az ügyfél nem lesz hivatalos megerősítés, hogy tényleg le szolgáltatást.És figyelembe véve azt a tényt, hogy a Sberbank vonakodva eltávolítja a felesleges ügyfelek ezek a szolgáltatás egy ilyen kérés a terminálok felejtsük el.
Egy nagyon fontos pont az, hogy a szükséges szolgáltatási kell húzni a kártyát, az ügyfél már nem használ, így akkor hogyan jelenik meg a kellemetlen pillanatokat.Például, fizetnie kell a szolgáltatásért, és így tovább.
