Kadang-kadang ketika Anda menggunakan ATM, Anda bisa masuk ke situasi apapun dan tidak selalu menyenangkan.Sering terjadi bahwa ATM debit dana dari rekening, dan uang tidak dikeluarkan.Dan meskipun ini bisa terjadi pada siapa saja, bagaimana berperilaku - mereka tahu tidak semua.Dalam kasus di mana perangkat itu mampu mencetak cek self-service, itu hanya sukses besar, dan karena itu harus dipertahankan.Dokumen ini akan menjadi konfirmasi insiden itu.
terutama Sberbank tidak memberikan uang dalam kasus kerusakan teknis peralatannya.Sebagai contoh, sinyal bisa hilang dengan tombol, yang bertanggung jawab untuk mengeluarkan uang kertas.Ketika jumlah kerusakan pada sistem juga dapat diberikan di bagian.Tidak peduli apa yang terjadi, pastikan untuk menghubungi bank.Anda dapat menghubungi layanan pelanggan atau hubungi langsung ke karyawan bank yang kompeten dalam hal ini.
Alasan ATM tidak memberikan uang
Ada beberapa alasan mengapa Bank Tabungan tidak memberikan uang.Yang paling umum adalah seperti:
- alasan obyektif, tidak ada write-off;
- demagnetize kartu strip;
- ada kegagalan teknis dengan kartu debit;
- penipuan.
lain beralasan
Salah satu alasan mungkin bahwa ATM tidak mengeluarkan uang adalah kurangnya tagihan yang diperlukan.Dalam hal ini, Anda hanya dapat menggunakan perangkat lain yang memungkinkan Anda untuk melakukan operasi tersebut.
Alasan lain karena kurangnya jumlah yang diperlukan bekerja pada rekening klien.Tentu saja, Bank Tabungan tidak memberikan uang hari ini melalui ATM atas jumlah yang tersedia.Selanjutnya, perangkat dan cek dicetak acara informasi ini dalam pesan.Jika klien tahu jumlah pasti dana pada kartu, tapi masih tidak dapat menarik uang, dalam hal ini, mungkin memberikan Komisi untuk penarikan.Untuk mengetahui, Anda harus hati-hati memeriksa kondisi kontrak dan membuat operasi kedua.
Sberbank juga berhenti untuk mengeluarkan uang melalui ATM jika account dengan jumlah yang sudah difilmkan batas harian.Beberapa lembaga keuangan, termasuk Bank Tabungan, ada batas harian pada penerbitan dana, terutama pada kartu kredit.Jika pelanggan di muka tentang tidak diberitahu, itu hanya bisa datang ke cabang bank dan memperjelas kondisi kartu.
Jika kartu dengan penggunaan dari waktu ke waktu, sedikit telah berubah bentuk, membungkuk, atau retak, maka mesin dapat menelan atau tidak menerima.Dalam situasi seperti ini, Anda harus menghubungi bank untuk kartu ulang.Menghindari situasi seperti itu hanya mungkin dengan kartu penyimpanan hati.
Tapi meskipun semua ini, situasi yang paling tidak menyenangkan adalah untuk menarik dana dari rekening tanpa benar-benar tersedia.
Bagaimana berperilaku, jika ATM Bank Tabungan tidak memberikan uang, tetapi disalin mereka?
langkah pertama adalah untuk mengetahui apakah uang dihapuskan dari akun atau hanya cek dikeluarkan.Mungkin begitu, bahwa ada kegagalan, dan terdaftar pada penerimaan informasi ini, dan dana ditarik dari rekening yang tidak.Untuk melihat ini, maka perlu untuk memasukkan kartu kembali ke dalam mesin dan mengecek saldo.Jika semua uang yang diambil, maka itu sudah mungkin untuk mengambil tindakan lebih lanjut.
Dalam menjelaskan alasan mengapa Bank Tabungan tidak memberikan uang, pastikan untuk tetap memeriksa jika ia diekstradisi.Dalam rangka untuk memulihkan dana yang belum diberikan ATM, Anda harus memberikan cek bank, paspor dan kartu dengan yang klien mencoba untuk menarik uang.Pastikan untuk menulis aplikasi di mana Anda ingin menjelaskan secara rinci apa yang terjadi.Sebagai contoh, jika ATM pertama diberi uang dan kemudian ditangkap kembali atau penerbitan yang tidak tepat dari jumlah yang diperlukan.
Apa lagi yang bisa saya lakukan?
Instruksi diberikan kepada ATM bahwa jika Sberbank tidak memberikan uang kepada penuh, Anda harus segera menghubungi bank dan mengatakan bahwa ada kekurangan.Dengan tindakan yang tepat dan tepat waktu untuk kembali dana ke rekening yang sangat cepat.Uang harus selalu berhati-hati untuk menghitung langsung di ATM.Prosedur memakan waktu lebih lama jika dana yang diambil dari ATM bank lain, seperti operasi itu dilakukan pada mereka, masing-masing, dan mengembalikan uang kepada mereka.Tapi pelanggan selalu beralih ke bank, yang dirilis pada peta.
Berapa lama uang kembali?
Kembali kekurangan dilakukan untuk beberapa waktu, itu kira-kira sekitar dua minggu.Jika jumlah yang tidak terlalu besar dan Bank pelanggan tetap yang mahal, itu akan dikembalikan segera setelah memeriksa keamanan layanan bank - dalam hal ini, Sberbank.ATM tidak memberikan uang sangat sering, sehingga semua insiden yang benar-benar diperiksa dan dikonfirmasi fakta ekstradisi, ketika dana telah disetorkan, jumlah yang dapat dikaitkan kembali bahkan jika akun tidak cukup uang.Dalam hal ini, saldo negatif pada peta.
beberapa nuansa prosedur
Seperti yang telah kami katakan, situasi ini rumit, jika Anda menggunakan ATM dari bank lain.Dalam hal ini, masalah ini akan diselesaikan untuk waktu yang lama, dan karena itu uang kembali ke account segera.Untuk alasan ini, penggunaan perangkat pembayaran adalah bank yang lebih baik Sberbank.ATM tidak memberikan uang - itu terjadi di sini, tapi mereka akan datang kembali dengan sangat cepat.Dan secara umum, tidak menggunakan perangkat tersebut, yang sangat sering gagal.Jika tidak ada alternatif, maka kita bisa mendapatkan uang melalui kasir.
Jika suatu transaksi mengeluarkan cek, maka harus ditunjukkan kode unik, jadi jangan membuangnya karena mungkin lebih berguna selama enam bulan.Dalam hal terjadi insiden di mana Bank Tabungan belum diberi uang dari ATM, pertanyaan "bagaimana untuk melanjutkan" harus tahu satu jawaban - untuk menyimpan cek.
Salah siapa jika ATM tidak memberikan uang?
Jika operasi dilakukan, dan jumlah tersebut belum tersedia, hal ini terutama ATM anggur, dan mungkin alasan kesalahan teknis nya.Tetapi jika penerbitan dana hanya lupa di ATM, dan mereka ditangkap oleh mereka, ada kesalahan sederhana kurangnya perhatian.Ketika Anda menelepon bank harus diminta untuk menjelaskan secara rinci apa yang terjadi, sebagai non-ekstradisi uang pelanggan ATM berarti situasi yang berbeda.
Kita tidak boleh lupa bahwa Anda perlu untuk menangani persis di mana kartu itu dikeluarkan, bahkan jika peristiwa itu terjadi di tempat lain.Hanya menulis jumlah perangkat, penamaan bank dan saat transaksi terjadi.
Dalam kehidupan kita ada berbagai situasi, sehingga hal utama - jangan panik.Jika ATM Bank Tabungan tidak memberikan uang atau dikeluarkan, tapi tidak sepenuhnya, Anda hanya perlu menghubungi bank.