menjadi anggota dari perusahaan bergengsi, untuk mendapatkan kepercayaan di antara rekan-rekan dan manajer, untuk mencapai hasil yang baik untuk peningkatan - semua ini dapat dicapai, jika Anda mempelajari etiket hubungan bisnis.Tentu saja, penting tidak hanya untuk belajar tetapi juga untuk menggunakannya dalam praktek, dengan kata lain, untuk mengetahui bagaimana melakukan sendiri di tempat kerja.Untuk memastikan bahwa semua etika bisnis menetap, memakan waktu, tanpa ini dengan cara apapun.
Jadi, apa etiket komunikasi bisnis.Berbicara di Singkatnya, adalah seperangkat aturan yang harus diikuti dalam sistem komunikasi bisnis.Ini terdiri dari aturan representasi dan kencan, aturan percakapan bisnis, pertemuan bisnis dan pertemuan bisnis, persyaratan untuk pidato, penampilan, sopan santun, dll
hak representasi dan mengeksplorasi
Mendapatkan pekerjaan, Anda perlu untuk memperkenalkan diri, memberikan nama terakhir, nama pertama, posisi dan pekerjaan.Para tamu harus selalu disajikan pertama.Terlibat dalam percakapan dengan kepala hanya dapat setelah dia berbicara sendiri.Standar
pengobatan
etiket alat komunikasi bisnis yang harus menyambut junior pertama yang senior seorang pria dengan seorang wanita dengan kepala budak.Namun, pengusaha berpendidikan tidak mungkin menunggu sampai pertama untuk menyambut bawahannya, sehingga tidak ada yang salah, jika dia tidak pertama.
percakapan bisnis percakapan
Bisnis adalah salah satu mesin utama kewirausahaan.Itu sebabnya orang bisnis harus tahu bagaimana melakukan wawancara ini.Hal ini penting untuk jelas mengungkapkan pikiran mereka, berbicara pada substansi, untuk dapat mendengarkan lawan dan tidak akan mengganggu dia.Percakapan bisnis tidak harus membosankan, penting bahwa sumber bisa belajar sebagian besar dari itu untuk dirinya sendiri berguna.Jika dia tidak puas dengan sesuatu, Anda harus selalu bisa mengatasi situasi, mengubahnya kembali ke jalur.Hal ini tidak dapat diterima dalam percakapan bisnis, meningkatkan suara, penggunaan bahasa kotor dan sulit untuk memahami tawaran dan istilah.Pembicaraan bisnis
Etiket di telepon
Bisnis percakapan telepon sebanyak mungkin harus pendek, sehingga percakapan harus dilakukan hanya pada manfaat.Pertama kita perlu untuk menyapa dan memperkenalkan diri, memberikan nama dan nama organisasi.Sebelum melanjutkan ke esensi dari percakapan, untuk meminta teman bicara apakah ia memiliki cukup waktu.Dalam kasus di mana itu adalah terburu-buru untuk menyepakati waktu yang tepat untuk berbicara.
penampilan dan sopan santun
etiket komunikasi bisnis mempengaruhi bentuk manusia.Dan ini menyangkut tidak hanya penampilan tetapi juga sikap.Pakaian harus selalu cocok dengan gaya bisnis, tidak dapat diterima untuk datang untuk bekerja di pakaian sehari-hari, preferensi harus diberikan pakaian rendah, warna pucat, tanpa perhiasan berlebihan dan aksesoris.Jika kita berbicara tentang sopan santun, ada perlu tahu banyak tentang segala sesuatu: bagaimana untuk pergi ke kamar untuk mengulurkan tangan, menahan berperilaku selama percakapan bisnis dan negosiasi.Etiket Bisnis Komunikasi - adalah kebutuhan untuk menyapih diri dari kebiasaan buruk: duduk, duduk-duduk di kursi, di tepi meja, memilih hidung dan telinga, dll
Pidato etiket dalam komunikasi bisnis
penting tidak hanya mementingkan untuk apa yang kita katakan, tetapi bagaimana informasi ini atau yang akan disajikan.Orang yang berbicara dengan jelas dan dengan menahan diri, membuat kesan yang baik dari orang yang berbicara tak jelas, tersandung setiap kalimat.Nada suara juga memainkan peran penting.Kita perlu tahu apa bagian dari teks untuk fokus pada apa yang harus memperhatikan.Dalam percakapan Anda tidak dapat menggunakan istilah yang rumit, kata unpronounceable dan ekspresi.Adalah penting bahwa semua apa yang dikatakan, itu bicara jelas.Diam selama pertemuan bisnis dan negosiasi tidak dapat diterima.Hal ini menunjukkan bahwa pembicara sangat sedikit mengerti bahwa apa yang akan dia bercakap-cakap.