Market - proses pemisahan pasar (konsumen) menjadi kelompok-kelompok sesuai dengan kriteria tertentu.Tujuan utama dari tindakan ini adalah untuk mempelajari reaksi kelompok pada produk tertentu, serta pemilihan target (utama) segmen pasar.Segmentasi pasar menempati posisi dominan di setiap basis pelanggan riset pasar.
Apa segmentasi pasar
Setiap perusahaan yang bekerja untuk klien.Tentu, mereka semua berbeda entah bagaimana terpisah.Segmentasi pasar - proses pemilihan parameter tertentu yang membedakan satu kelompok dari yang lain.Satu pelanggan mungkin berbeda dari tempat lain tinggal, kebiasaan, status sosial, agama, dan bahkan mendekati hidup.Dengan mempertimbangkan semua perbedaan ini, perusahaan dapat menghasilkan produk yang berbeda untuk setiap segmen.Setiap kelompok ini tentu saja berbeda satu sama lain.Salah satu perbedaan adalah jumlah mereka.Banyak perusahaan yang berfokus hanya pada kelompok paling banyak.Meskipun ada banyak perusahaan yang fokus pada satu segmen yang sempit.Hal ini memungkinkan mereka untuk menghindari kompetisi besar dan memiliki pelanggan tetap.Segmentasi memungkinkan Anda untuk menjelajahi lebih baik dari pelanggan mereka, dan untuk mengidentifikasi kelompok tidak menggunakan jasa perusahaan tertentu.Dengan demikian, segmentasi pasar - merupakan bagian integral dalam kegiatan perusahaan.Fenomena ini didasarkan pada prinsip-prinsip tertentu.Prinsip
segmentasi pasar
segmen dapat bervariasi sesuai dengan beberapa kriteria:
- geografis.Konsumen dapat dibagi menjadi penduduk perkotaan dan pedesaan, serta di masyarakat - oleh daerah, kota dan bahkan negara.
- demografis.Yang paling umum adalah pemisahan pelanggan potensial dengan usia, tingkat pendapatan dan status perkawinan.Antara lain: agama dan pekerjaan.
- Dalam dasar psikografis.Pembagian ini didasarkan pada karakteristik khusus konsumen individu.Ada berbagai metode untuk menentukan jenis manusia psikografis, yang terjadi segmentasi.Contoh: seseorang dapat dikaitkan dengan salah satu dari dua kelompok - untuk psihotsentrikam atau allotsentrikam.Tanda-tanda
lain dapat dibedakan dengan pelanggan mereka terhadap produk, gaya konsumsi dan karakteristik pribadi.
Cara untuk mengalokasikan segmen
Pilihan produk dapat mempengaruhi tidak hanya satu konsumen usia, tetapi juga, misalnya, tingkat pendapatan atau lokasi geografis.Oleh karena itu, semakin banyak kriteria akan disorot dalam studi konsumen, semakin jelas akan terlihat seluruh situasi di pasar.Pada saat yang sama sejumlah besar tanda-tanda sangat mempersulit situasi.Sederhananya, semakin segmen, semakin sedikit pengguna per kelompok.Bagaimana mengalokasikan segmen dan untuk beberapa parameter tergantung pada perusahaan individual.
demikian, segmentasi pasar - sebuah proses yang harus dilakukan dalam pola tertentu, tergantung pada tujuan dari perusahaan.
