שואפת להשיג שיפורים.הביטוי שלה צריך להוביל לתוצאות משופרות.ביקורת בונה אינה מבוססת על נקמה.זה לא יכול לשמש כדרך להביע את מורת רוח או כעס.
אחד הקווים של התנהגות המסוכנים ביותר היא ביקורת הרסנית.זה תורם לאדם הערכה עצמית נמוך שנגדו להביע דעה.בנוסף, התנהגות זו מפחיתה באופן משמעותי את היעילות, מערערת את הביטחון.האיש, שזכה לביקורת מתחיל לעסוק בהשפלה עצמית, הוא הדגיש ומתחיל לעשות טעויות באזור זה, שזכה לביקורת.כתוצאה מכך, הוא יכול לנטוש לחלוטין את לימודיו.
כמובן, ביקורת היא הכרחית.עם זאת, זה אמור לעזור, לא להפריע.ביקורת בונה צריכה להיות מופנה לא באדם, והפעולות.כך שעדיף שלא לגנות, אבל להציע אלטרנטיבה.
אחת מיומנויות התקשורת הבסיסיות למנהלי מאמין כי היכולת חיובית ביקורת (בונה) של הכפופים ועמיתיו, באותו הזמן בלי אויבים ויצירת תנאים פסיכולוגיים חיוביים בקבוצה.זה חשוב למנהיגים בכל הדרגים לחלוטין, חברות שונות ועסקים.
ישנם כללים מסוימים של ביקורת.
1. התחל בשבחים.ביקורת בונה צריכה לכלול שלושה חלקים.הראשון הוא להגדיר בצורה חיובית, בדרך להכין את האדם.אתה צריך להתחיל על ידי הצבעה יתרונות, עם ההכרה האמיתית שלהם.הראש שגרם פקודו בשיחה, להיות ידידותי כדי לברך אותו ולהתחיל שיחה על העסקים החיוביים ואישיים כאורח.אחרי זה אתה יכול להמשיך לניתוח של ההפרה.לאחר מכן, להסיק כמה מסקנות, תחול סנקציות מתאימות.אחרי זה, צריך להיות אמר הראש שוב על מעלותיו של עבד, תוך הבעת התקווה שטעויות מסוג זה לא יחזרו על עצמו יותר.בהתאם ל" כריך החוק "יישאר בזיכרון של ביקור בחלק הראשון והאחרון של השיחה.