ביקורת בונה

ביקורת בונה

שואפת להשיג שיפורים.הביטוי שלה צריך להוביל לתוצאות משופרות.ביקורת בונה אינה מבוססת על נקמה.זה לא יכול לשמש כדרך להביע את מורת רוח או כעס.

אחד הקווים של התנהגות המסוכנים ביותר היא ביקורת הרסנית.זה תורם לאדם הערכה עצמית נמוך שנגדו להביע דעה.בנוסף, התנהגות זו מפחיתה באופן משמעותי את היעילות, מערערת את הביטחון.האיש, שזכה לביקורת מתחיל לעסוק בהשפלה עצמית, הוא הדגיש ומתחיל לעשות טעויות באזור זה, שזכה לביקורת.כתוצאה מכך, הוא יכול לנטוש לחלוטין את לימודיו.

כמובן, ביקורת היא הכרחית.עם זאת, זה אמור לעזור, לא להפריע.ביקורת בונה צריכה להיות מופנה לא באדם, והפעולות.כך שעדיף שלא לגנות, אבל להציע אלטרנטיבה.

אחת מיומנויות התקשורת הבסיסיות למנהלי מאמין כי היכולת חיובית ביקורת (בונה) של הכפופים ועמיתיו, באותו הזמן בלי אויבים ויצירת תנאים פסיכולוגיים חיוביים בקבוצה.זה חשוב למנהיגים בכל הדרגים לחלוטין, חברות שונות ועסקים.

ישנם כללים מסוימים של ביקורת.

1. התחל בשבחים.ביקורת בונה צריכה לכלול שלושה חלקים.הראשון הוא להגדיר בצורה חיובית, בדרך להכין את האדם.אתה צריך להתחיל על ידי הצבעה יתרונות, עם ההכרה האמיתית שלהם.הראש שגרם פקודו בשיחה, להיות ידידותי כדי לברך אותו ולהתחיל שיחה על העסקים החיוביים ואישיים כאורח.אחרי זה אתה יכול להמשיך לניתוח של ההפרה.לאחר מכן, להסיק כמה מסקנות, תחול סנקציות מתאימות.אחרי זה, צריך להיות אמר הראש שוב על מעלותיו של עבד, תוך הבעת התקווה שטעויות מסוג זה לא יחזרו על עצמו יותר.בהתאם ל" כריך החוק "יישאר בזיכרון של ביקור בחלק הראשון והאחרון של השיחה.

2.

אל תדחו מייד את הדעות שעשויות להיות בניגוד לעצמם.למותר לציין האדם שהוא טועה.אנחנו לא צריכים לשכוח שכל אחד יש השקפה של הסביבה שלו, וכל אחד יש זכות להביע את דעתם.3. ביקורת בונה

חייבת להתייחס לא רק למעשיו של אדם אחר, אלא גם לעצמם.יש לזכור, ועל החסרונות שלהם, להכיר אותם.עמדה זו באופן משמעותי מפחית את התפיסה מבטלת את הצורך להגן על היריב.

4. האם ביקורת צריכה להיות מסוגל להציל את היוקרה שלהם.

5. זה הוא ליצור את הרושם במהלך השיחה, שטעויות הן קלה לתקן.מפקחי

6. צריכים לפעול לכך שאנשים היו שמחים לעשות כפי שהם ביקשו.

7. ביקורת על הצורך להתמקד בבית, לא בפרטים.8.

לא זוכרים טעויות עבר.ביקורת צריכה להינתן והאירוע הספציפי.

9. הראש צריך להיות קטן ככל האפשר אשם.באותו הזמן שאתה צריך להתמקד בהצעות קונסטרוקטיביות.

10. אם היריב הוא רגשי נרגש, אתה צריך לעמוד בהפסקה הנפשית, נותן אדם "מגניב".ראש 11.

אסור לשכוח שעומדים לרשותה רק דקות לדבר.כאשר היריב שלך מתחיל לחפש טיעונים להצדיק את זה, ולדחות את ההערות.לכן, ברגע הראשון שאנחנו חייבים לנסות לספר הבסיסיים ביותר.

12. אין צורך לדרוש הכרה מיידית של טעויות וקבלת ביקורת.אדם זקוק לזמן כדי להתכונן נפשי לזה.

13. אל תעבירו ביקורת ציבורית (האפשרי).