אנשים רבים ברוסיה, הגיעו ראשון למצב יוצא דופן, תוהה על אם אתה יכול לסמוך על ההבטחות של ארגונים המספקים שירותי ביטוח ציבוריים.החברה "FAC" תופס בדירוג של מבטחים אינה בתפקידו האחרון, אך מחלוקת על נאותות טיפול באחד מנציגיה לא יחדלו.
פרמטרים עיקריים של הבחירה של חברת ביטוח
מה לשקול בבחירת חברה להיכנס לחוזה ביטוח?שאלה זו היא מורכבת למדי, לא רק למתחילים, אבל גם למי שעומד בפני תעשיית הביטוח שוב ושוב.ראשית, עליך לקבל תשובות לשורה של שאלות הבאות:
- כמה זמן החברה פועלת בשוק הביטוח?
- האם הארגון מספיק אמין?דירוג
- מה (המבוסס על סוכנויות הדירוג וההערות של אנשים) הוא המבטח?קבלת החלטות
, בנוסף, יכולה להשפיע על הגורמים הבאים:
- העלות של שירותים של החברה;
- מיקומו של הסניף או במשרד;
- ההמלצה של חברים וקרובים משפחה.היסטורית
של היווצרות והתפתחות של ארגון חברת
להרחיב משותפת במלאי ביטוח, הידועה בשם חברת הביטוח "FAC", מציעה שירותים לציבור ונציגים של העסקים הרוסים החלה בפברואר 1992.
הארגון הוא אוניוורסלי.הרישיון שקיבל החברה מאפשר לעובדים שלה כדי להפוך את הביטוח של ישויות משפטיות ולקוחות פרטיים בסוגים רבים של תוכניות (מעל 100).בנוסף, הארגון מספק שירותים לביטוח משנה, אשר מבדיל אותו מארגונים דומים בצורה של חברה."FAC" (חברת ביטוח) היום משרתת יותר מ -10 מיליון. לקוחות פרטיים ויותר מ -125 אלף ישויות משפטיות.
תחת "FAC" ראשי התיבות לפני 2011 הסתיר את השם "חברה לביטוח צבאית".לאחר שינוי שם המוסד נספר בין מבטחים מקומיים בשם "כל הרוסי-החברה לביטוח".באותה השנה היא נודעה על רכישת נתח משמעותי של חברת "FAC" «Reso-ערבות" (25%).כחלק מחברת הביטוח לכלול כגון גופים כמו החברה "VSK-רחמי» ו «VSK-מד".
בשינה 2012 OJSC "FAC" יש להתגבר על הסימן של 20 שנים.על פי הערכה שנערכה בשנת 2002 על ידי סוכנות הדירוג "המומחה RA", הארגון כבר דורג כ++, אשר מציין גבוהה במיוחד ברמה של אמינות.החברה מאשרת במצב זה עבור כל השנים שלאחר מכן של עבודה בשוק הרוסי.
הארגון פועל כיום עם שני סימנים מסחריים: 1. «כל-רוסי חברה לביטוח
".
בית הביטוח VSK «2.."רשת
האזורית של All-רוסי החברה לביטוח
במהלך הזמן שחלף מאז הקמתה של הארגון, עשתה הרבה.סניפים של חברת ביטוח "FAC" זמינים בכל האזורים של המדינה שלנו.מספר הנציגים של ארגון שכבר חרג 750. רשת נרחבת של חברות בנות וסניף של חברת הביטוח הרוסית מורכבת מענפים רבים וחברות בנות הממוקמים בכל המרכזים המנהליים והתעשייתיים של המדינה."FAC" הוא צדק נחשב למבטח הגדול ביותר של קנה המידה הפדרלית, כובש מעמד מוביל ברוב פלחי שוק הביטוח המקומי.
איפה היא חברת הביטוח "FAC"?כתובות של ארגונים באזור מומלץ לבדוק באתר האינטרנט שלה רשמי.משרד ראש OJSC "FAC" ממוקם במוסקבה (str. האי, 4).מספרי טלפון
: 785-27-76 (קוד 495) 727-44-44 (קוד 495).רשימת
של חברת שירותי ביטוח All-רוסי חברה לביטוח
מספקת ללקוחותיה הגנה המקיפה של רכוש ואינטרסים אישיים.בין השירותים הניתנים על ידי "FAC" OJSC ליחידים ולעסקים, הפופולרי ביותר הוא ביטוח:
- נגד תאונות ומחלות;רכוש
- (למעט כלי רכב);
- מסיבות רפואיות;כלי רכב
- שונים (קרקע, מים ואוויר);
- נוסעים ומשא;
- אחריות האזרחית של יחידים וארגונים; גידולי
- ובעלי חיים;סיכונים פיננסיים ועסקיים
- .היתרונות העיקריים
ביקורות חיוביות על חברת הביטוח "FAC" מוביל למסקנה שלקוחות יכולים להעריך דברים כגון: נוכחות
- של מספר גדול של נציגויות אזוריות, המאפשר לעובדים של הארגון לספק לציבור את מגוון שירותי ביטוח השלםבכל יישוב גדול מספיק של המדינה, כמו גם לבצע תשלומים במקרי ביטוח בכל רחבי רוסיה.זה לא משנה איפה זה זכה בחוזה למתן שירותי ביטוח.
- רמה גבוהה של אמינות, אישרה באופן קבוע על ידי סוכנות הדירוג הוא ערובה להגשמה בזמן של חובות של הארגון לכל מי שהולך לOJSC "FAC".בשל מערכת ביטוח משנה התיק המאוזן הביטוח, עתודות ביטוח מספיק ו, האפשרות של פשיטת רגל של הארגון ממוזערת.
הערכה אובייקטיבית של חברת המומחים
מאמינה שהביקורות של האנשים "FAC" חברת הביטוח, הציגו בהרחבה בפורומים ובאתר-otzovikah הן יחסי ציבור אמיתיים, שנועדו למשוך לקוחות נוספים.תן הערכה שלילית של המבטח בעצם מתחרה לא ארגונים ולקוחות לקרוא את תנאי חוזי ביטוח בעת החתימה על המסמכים.הביקורות של אנשי
הן מאוד סובייקטיבי, משום שלכל ספק שירות שני המעריצים ויריבים כאחד.חוץ מזה, לא צריך לחתוך מידה אחת מתאים לכל מחלקות של החברה וכל עובדיו.אם אדם מבוטח בארגון של כל סיכונים, מתמודד עם ביצועים הירודים של מנהל מיוחד, ולאחר מכן את המשוב שלילי על החברה צריך להפנות אותו לעובד (העובד עם השם ומיקום של היחידה "SSC").
יש לציין כי, על פי סקרים של לקוחות, הדירוג של חברת הביטוח "FAC" הוא די נמוך - ארגון השירות מארגן לא יותר מ 1/3 מהאוכלוסייה מכיר את שירותיה.עובדה זו היא די קלה להסביר: המבטח הוא יותר ויותר מתמקד במתן שירותים לגופים משפטיים, לא לקוחות פרטיים.החברה "FAC"
ביטוח
: ביקורות של לקוחות מרוצים הערכה חיובית
על השירותים הניתנים על ידי ביטוח הארגון, הם הרבה יותר נדיר מאשר הביקורות השליליות, וזה כמובן בגלל התכונה של המנטליות הרוסית.אנשים לעתים רחוקות לכתוב ביקורות לחברת שירותים שהם מרוצים.במציאות, לקוחות מרוצים מבטח זה, זה הרבה יותר ממה שנראה במבט ראשון.בואו ננסה לברר מה זמנים הם לטובה לקוחות מופתעים "FAC» OJSC: חברת
- ביטוח (ביטוח בית) מייצרת ניירת ותשלום בשל כספים במהירות וללא שאלה, למרות שתחבורת כביש, הייתה תאונה, שנרכשה על אשראי.לדברי מספר ביקורות חיוביות של בעלי הרכב המבוטחים באזור מוסקבה, את איכות שירותי החברה היא ברמה מספיק גבוהה.
- לדברי נהגים, שהם די מרוצים "FAC" השירות (חברת ביטוח).ביקורות (Casco) לעתים קרובות מצביעות על כך שעובדים מייד לבדוק את המכוניות ולספק ללקוחות עם רשימה של תחנות שירות, למכונות תיקון, הייתה תאונה.למרות התגמול ארוך הטווח, קשיים בהחזרת כספים בדרך כלל לא עולים.לקוחות רבים
- להבטיח שוב ושוב את המכונית שלהם ב" RCS "לביטוח, משוכנעים כי תשלום תגמולי ביטוח בקרות מקרה ביטוח כל מופק בזמן ובצורה נכונה.הסכום ששולם מספיק כדי לתקן את המכונית הפגומה.
ביקורות שליליות על חברת הביטוח "אזרחי VSK»
רבים רוסים, שכבר נהנו מתוכניות ביטוח של OJSC "FAC", שימו לב שיש לחברה משרדי פסול, איטי וחסר עניין במשיכת עובדי לקוחות חדשים.עובדים חסרים מאוד.מצפה שיחה מעובד של החברה, הבטיח להתקשר שוב בעתיד הקרוב, יש לנו הרבה מאוד זמן.כתוצאה מכך, לקוחות נאלצים לגלות את המידע הדרוש בעצמם.
מקרים שבם חברת הביטוח מסרבת לשלם במזומן ללקוח לביטוח בריאות בשל העובדה כי תכנית זו חדלה לכאורה לפעול.זה VHI הונפק רק לפני שבועיים לתקופה של 12 חודשים.כסף עבור שירותי ביטוח ללקוח לא יוחזר.
ניתוח הופק הראה כי ביקורות על "FAC" החברה קשורה קשר הדוק להערכה של חברות כוח אדם.צוות בחברות הביטוח כל-רוסיות לעתים קרובות להתעלם משיחות הטלפון.לא בעלות את המידע האמיתי, עובדים רבים סרבו לתת עצות, ונשלחו ללקוח לעזרה לאנשי מקצוע אחרים, ואלה בתורם לבא.משרדי צוות במקום שירות לקוחות בטלפון דן בבעיות אישיות.בנוסף, יש לנו את המצב הבא: "FAC" עובדי
- מסרבים לבטח כלי הרכב שיוצר לפני 2005, בצטטו את העובדה כי התשלום של עסקות כאמור אין הם זכאים.מסמכי
- מספק ללקוחות עם משרדים בחברת הביטוח, הוא איבד לעתים קרובות מאוד.נפגעי תאונות צריכים לאסוף את חבילה של ניירות שוב.חברת ביטוח
- מוקד "FAC" אינו מוצדק.לקוחות, התקשרו למספר הרשום בפוליסה, אנחנו צריכים להתקשר שוב למספר האזור הכללי.אין לי עובדי ההרגל הציג למנויה.לא מציאת התשובה לשאלה של מתקשר אנושי, המפעיל יכול לזרוק את הטלפון.
- כאשר לקוחות פוליסות ביטוח הנפקה יצטרכו לשלם עבור שירותים נוספים, כגון ביטוח חיים או רכוש.במקרה של ביטול ביטוח שהוטל על ידי עובדי החברה מהדקים את התנאים ליישומים ולהרחיב את רשימת מסמכים זמינים.
- במקרה ביטוח הלקוחות של OJSC "FAC" ניהול חופשה בחו"ל, אנחנו צריכים לפתור את הבעיות שלהם. עובדי
-
- הקהילה עם לקוחות קורה לעתים קרובות בצורה גסה.עובדים של המוסד יכולים בקלות לסגור את המשרד על הפסקה טכנית ללא אזהרת מבקרים מחכים לתורם.אנשים
לעתים קרובות לא מרוצים מהעובדה שהמשרדים של החברה העוסקת בפתרון המצב, והפיצוי לקורבנות, לא עובדים בסופי השבוע.
«VSK»: ביקורות על צוות
לדברי המנהלים לשעבר של מוסדות הפועלים ב" SCS "חברת ביטוח - סוג של הגרלה.לא תעסוקה רשמית להבטיח את צוות של רמת הרווחים שהובטחה להם בראיון.משכורות של "FAC" מורכבת ממשכורת קטנה ובונוסים להגשמת התכנית מותאמות.אחוז
פרימיום תלוי במספר המבוטחים.כדי להשיג את הביצועים הרצויים, עובד חייב להיות התכונות הבאות:
- נחמד להיות מסוגל לדבר ולשכנע את הלקוחות;
- להיות ערמומי וחישוב.
במילותיו של אחד העובדים לשעבר של OJSC "FAC" מספק שירותים רק ללקוחות משלמים.כל מי שנמשכים לעבודה כמנהל בביטוח, צריך להיות מוכנים לקחת חלק במספר רבה של הדרכות למכירת מוצרי ביטוח וקורסי הכשרה.
האל - אחד מהנהגים רבים
מוצרי ביטוח הפופולרי ביותר מעוניינים גם בשירותים שניתנו ל( חברת ביטוח) חברת ביטוח תחבורה "FAC", ביקורות.
Casco הקלאסי "« - הוא מוצר רב תכליתי שפותח על ידי החברה.סוג זה של שירות נחשב ייחודי משום שהיא יוצרת עבור בעלים של ההגנה מרבית מכוניות, ללא קשר לניסיון הנהיגה.ביטוח יוקם תוך לקיחה בחשבון את כל הדרישות של הלקוח.תחת נושא הביטוח: מכוניות
- מיוצר ברוסיה, חיים שלה אינו עולה על 10 שנים;
- מכוניות זרות עם הבנים אותו הגיל;ציוד
- נרכש על ידי הבעלים של מכוניות לאחר רכישה.
סוג זה של ביטוח מספק הגנה מפני גניבה של מכוניות ונזק אפשרי לרכב עקב מצב חירום.
«אמון מיוחד" לגוף - הוא מוצר מעניין נוסף שמציע ללקוחות חברת הביטוח "FAC".הכללים של התכנית יאפשר לכלול במדיניות של קרובה משפחה מיושמת ללא כל תשלום נוסף.תנאי היחיד: מספר האירועים המבוטחים בהשתתפות האנשים האלה יהיה מוגבל.
שימוש במחשבון ביטוח רכב רכוש פיתח "FAC", באופן משמעותי יכול לפשט את החישוב.לאחר בחירת התכנית הרצויה, זה קל לחשב את העלות של שירותים של החברה.מדיניות ניתן להזמין ישירות דרך האינטרנט.הוא הובא לביתו בזמן הנוח ביותר עבורך.
גוף התכנית המעניין יותר, המציע ללקוחותיה את חברת הביטוח "FAC"?ביקורות על בעלי הרכב, שהונחו על האתר ופורומים מאפשרים לך להקצות כמה רגעים חיוביים.
1. החברה מספקת הזדמנות להבטיח את המכונית, שנרכשה על חשבון קרנות אשראי.ניתן לספק שירותי ביטוח 2.
עבור פחות מ 1 שנה.
3. במקרה של נסיעה לחו"ל מהבעלים של מכונית שלו ניתן להרחיב את היישום של ביטוח.רישום 4.
וחידוש הפוליסה יכולים להתבצע בכל משרד של "FAC", ללא קשר למקום מושבו של הנהג.
5. בבדיקה של כלי רכב מושפעים מהתאונה, כרוך מומחים עצמאיים, ובכך להבטיח הערכה הוגנת.
ביטוח
הוציא עם חבילת מינימום של מסמכים.בנוסף לדרכון נדרש לספק ביטוח למנהל של מסמך רישום רכב ולמלא בקשה.ביקורות ביטוח בריאות
תכנית
של חברת ביטוח "FAC" במחצית המקרים הקשורים לאיכות הרישום של ביטוח רפואי.מתקני לקוחות הם תוכניות רבות זמינות של ביטוח רפואי מרצון.
במשרדי "FAC", תוכל לבחור:
- נפח של שירותים רפואיים נחוצים;
- ייעוץ רופא;
- מרפאת מתאימה.סיוע מוסמך
יסופק ללקוחות "FAC" ללא תורים בכל עת.במקרה של מחלה לכסות את כל חברת הביטוח תלויות.המבוטחים VMI יהיו מבוטחים בעלויות נוספות הקשורות לדרישות של מרכזי אשפוז, מינוי סקר של נפח מוגזם.תכנית ביטוח בריאות
ידי OJSC "FAC" מבוקר בקפידה, המאפשר לך באופן מלא להגן על האינטרסים של לקוחות.המבוטחים VMI מוגנים על ידי חברת הביטוח על שטחה של המדינה שלנו ומחוץ לפדרציה הרוסית.ביטוח רכוש
תכנית
צוות של הארגון פיתח סט של שירותים המאפשרים להגן על האינטרסים הרכוש של אזרחים רוסים.חברת ביטוח "FAC" (ניתן לציין מיקומי משרדים באתר הרשמי) יעזרו למזער את הנזק שנגרמה לרכושך כתוצאה משריפות ואסונות טבע, כמו גם במקרה של שירות תאונות (הפסקות אספקת מים, אש, חיווט כללי).
עלות הביטוח תהיה תלויה בתנאים כגון: רשימת
- של סיכונים שזוהו במדיניות;טווח
- של הביטוח;
