נסטי גל חנות אופנת מייסד
סופיה Amoruso היה מסוגל ליצור עסק של מיליון דולרים, החל בדברי סחר הבציר ב- eBay ... האחרון בוקר
במרכז העיר לוס אנג'לס באולם הישיבות היו עשר נשים צעירות לבושות כאילו הםלהיות פלט לפודיום: ז'קט ג'ינס עם שוליים, טנק ניאון צמרות שקופות, מכנסיים קצרים ונעליים על פלטפורמת חמישה אינץ '.הם בתורם נראה נושכים מאפי הפסקות מסטארבקס."אני שמח מאוד להיות כאן ואני» נסטי הגל בטוח - אומר קלי, פסיכיאטר קליני."אני אוהב את העובדה שנסטי הגל עשה לי" - תקוע בשיחה בוגר האוניברסיטה של דרום קליפורניה.
אבל זה שאין דומה לחלוטין עם שנסטי הגל עשה לסופיה Amoruso 28, בן.במשך 4 שנים שהיא שייכת לחנות מקוונת של נסטי הגל הפך ללהיט על ידי המציע ללקוחותיה דרך חדשה כדי לקנות דברים מסוגננים אך זולים.השנה החברה היא להבטיח כי הגדילה את מכירות פי ארבעה ל -128 מיליון $, ושיעור הרווח הגולמי להיות כ -60%.כדי להשיג אינדיקטורים כגון נסטי הגל הצליח בלי מסעות פרסום פרופיל גבוה וכמעט ללא הנחות.במקום Amoruso בנה את המותג שלה באמצעות שירותים חברתיים כמו טוויטר, Tumblr, Instagram ופייסבוק: בעובדה שהיא הייתה מסוגלת להפוך את "צרודה" במכירות.נסטי הגל מנסה לשמור על סיבוב מגע השעון עם האוהדים שלהם.דפי חנות ברשתות חברתיות מעודכנת חמש פעמים ביום, ובכל בוקר נסטי גל העובד לדון עם הלקוח שלו, הוא לשים על.
Amoruso יושב על כיסא בקצה השני של השולחן.על זה - קרוב לגוף שמלה שיפון שחור, בשילוב עם מגפיים קצרים עם תחרה לבנה ושפתון ורוד בהיר.הבנות בחדר לתפוס אותה כל מחווה.סיפורה - זה הפך למציאות את החלום של ילדה קטנה על האופנה הגדולה, אבל הסיפור הזה הוא לא ידוע.Amoruso בעיקר שקט, אפילו ביישן."אתם מנסים לשמור על כושר?" - היא שואלת בסוף הפגישה.הראש מהנהן במהירות בהסכם, אז זה יבכה בקשות החמות, מתחנן לקחת בקו הנוכחי של בגדי ילדים חברות Lululemon הענק.
לנסטי גל הוא קבוצת המיקוד הראשונה אמיתי שנאספה לפני שחרורו הקרוב של קו בגדי מעצבים בעצמו Amoruso.היא הייתה מיואשת מהתוצאה."כוח" ו- "עז" - אלה הם רק חלק מהכינויים שהוענקו נאסף צמרותיה הקרועות קולר ומכנסיים קצרים דואר.לאחר שהקבוצה יצאה מהחדר, היא הייתה שקועה במחשבות, "הם נראו לקרוא את המחשבות שלי.אני אף פעם לא השתמשתי במילים אלה בציבור, אבל תמיד חשבתי כך. "
Amoruso התנגד מגמות אופנה ולא בסגנון של מכירת דבריה (כגון ניתן למצוא בכל מקום, לעתים קרובות במחיר נמוך יותר), אבל הטכנולוגיה שפיתחה למכירות שלהם.כדי להתחיל עם נסטי גל קונה רק במחזור מוגבל.זה מאפשר Amoruso כמעט כל המניות למכור במחיר מלא - דבר נדיר לתעשייה.Amoruso רק נטש את הטריקים סטנדרטיים - כגון הנחות להמלצה של חבר.יש
לחנות מקוונת של נסטי הגל ביצועים חזקים מאוד.רבעון של 250 000 הלקוחות בקר באתר פעם ביום לפחות כמה דקות.10% מקונים - זה החלק העליון של המשתמשים הפעילים ביותר, שמבקרים באתר יותר ממאה פעמים בחודש.אחת הבנות בקבוצת המיקוד משותף שהיא מעדכנת את האתר בכל 20 דקות.כמובן, לא כל ביקור הופך בחבילה.לפיכך, היחס בין מספר המבקרים שרוצים להשתמש בשירות המקוון למספר המשתמשים שהגיעו לאתר, הוא 1%, שהוא נמוך בהרבה מזה של קמעונאים קונבנציונליים.אבל זו הסיבה שהאתר יש קבוצה גדולה של לקוחות נאמנים.מעט יותר ממחצית של נסטי גל מכירות היוותה 20% מהלקוחות שלהם.משמעות דבר היא שיש הזדמנות להגיע לקהל גדול עוד יותר: זו הסיבה שהנפילה מהגל מגעיל תהיה הבעלים של תווית.
«הפילוסופיה שלי היא למכור דברים יותר ממה שאתה קנית אותם," - אמר Amoruso.עכשיו זה משא ומתן חלק מקרני ההון סיכון המצליחה ביותר בעמק הסיליקון וניהול עושר מנהלי מארק צוקרברג.מוקדם יותר השנה, Amoruso קיבל 9,000,000 $ מקרן האינדקס ונצ'רס:. כל נסטי הגל כתוצאה נאמד ב -130 מיליון $ עכשיו באופן פעיל במשא ומתן על סבב חדש של השקעה, שיעלה את הערך של החברה הגבוהה אף יותר.
«מעולם לא ראיתי מישהו עובד אך ורק למשכורת" - אמר Amoruso.במשפחתה היוונית-האמריקנית פועל דם יזמי: הסבא שלה המשיך מוטל וחנות שמוכר פסנתרים.אביה נתן הלוואות משכנתא, האמא מכרה את הבית.סופיה התחילה לקנות ספרים על חברות סטארט-אפ ב9 שנים, באמצע שנתי התשעים הוא היה "נשיא" של החנות ברחוב שלו בסקרמנטו, לייצר ולמכור צדפות פגז לימונדה.אבל החיים במדינה המקסימה שלה התמוטטו כשסופיה הייתה בן 10 שנים: באותו רגע, הוריה איבדה את מקום עבודתם.היא זוכרת איך הם חתכו כרטיסי הבנק שלהם ולזרוק אותם לפח יחד עם אחרים.ואז הם לקחו אותה מבית הספר הקתולי, לחסוך קצת.
בקרוב יתמהמה, סופיה החלה לקום בשעת 6 בעיתוני הבוקר ומתן.הכסף שהיא קיבלה עבורה היה הרבה יותר מסתם אמצעי לבזבז כסף.ב -15 שנים, הכנת כריכים ברכבת תחתית, הוא האמין בשל זיתי ריכוז לקוחות, בעוד חבריה היו מנמנמת.היא עקבה אחרי עצתו של אביו: "הצג את עצמך.אל תפסיק לזוז.לטאטא את הרצפה, גם אם אתה לא שואל על זה. "במשך 22 שנים היא הצליחה לעבוד בעשרה מוכר מקומי.באחת מתמונותיו, שבו היא הולכת לבית הספר לאמנות, סופיה מחפשת מאוד משועממת.היא תמיד הרגישה תחושה של תסכול ורגשות אשם מהעובדה שהיא מבזבזת את נעוריה.
היא מילאה תמיד דברים מלתחה של קנו בחנויות בגדי יד שנייה ומכירות מוסך.נקבע כדי לראות את האתרים שמוכרים בגדים וינטג ', היא הבינה שגם היא יכולה למכור אותו.רק טוב יותר.רוב olnayn אתר מכירות פומביות מקוון eBay המוכרים להמעיט מחיר."המחיר התחלתי למעייל שאנל - 9.99 $.זה יכול להימכר במחיר שאו 1,000 $.המשימה שלך - כדי להראות שהוא שווה יותר "- מסבירה סופיה.
זה מה שהיא עשתה, קנייה ראשונה כמה פריט ב- eBay, ולאחר מכן מוכר את אותו הדבר, אבל בשלושה עד חמש פעמים יקרות יותר.הנשק העיקרי שלה היה הגלריה המלווה פריט זה ב- eBay.Amoruso שאל את החברות שלהם לפעול כמודל ועשה תמונות האמנותיות שלהם על הרקע של דלת מוסך של הסיכום של דודתה.היא נחשבת בזהירות מהווה מודלים, התכשיטים והבגדים שלהם.ברגע שהיא הייתה מסוגלת למכור משובץ סוודר של ילדים, קנה בפרוטות יד שנייה במחיר של 150 $.מחקרי Amoruso מיקרו גם נערכו.התמונות הטובות ביותר שלו, היא ממוקמת לא רק ב- eBay, אבל גם ב- MySpace, מנסות לקבל תגובה ברורה.אם ההערות על MySpace היו שליליות, זה משנה את המודל.
לאחר שנה וחצי של מסחר ב- eBay ויותר מ -30,000 חברים ב- MySpace, הכנסות שנתיות של עסקים קטנים Amoruso חרגו כבר 115 000 $ ורווח - $ 20 000. בשלב זה, זה עבר את עסקיה מבית ההארחה המאוחד סטודיו של הדודה בBenicia, רחוקפרבר של סן פרנסיסקו.אבל היא לא עצרה והתחילה לפתח את נסטי גל האתר (שם הושאל משיר בטי דייוויס, הדוגמנית לשעבר ואשתו לשעבר של מיילס דייוויס).כל עוד יש רק את שמו של האתר, Amoruso שלח מכתבים ללקוחות עם קישורים למוצרים ב- eBay - מוכרים אחרים התלוננו כי התכנית אסורה.מתחרים גם האשימו אותה בביצוע הצעות שווא במכירה הפומבית.Amoruso עצמו מכחיש זאת.דרך
או אחר, אבל ביולי 2008 Amoruso נורתה מeBay - זה היה הדחיפה שגרמה לה כמה שבועות לאחר מכן סוף סוף לרוץ נסטי גל, כאתר למכירת בגדים וינטג 'אופנתיים.היא שינתה את MySpace לפייסבוק, שבו היא החלה ציור של כרטיסי מתנה של 200 $ ביניהם לקוחות ששולחים התמונות הטובות ביותר שלהם ברכישת בגדים.נקודת המפנה הייתה התמיכה של בלוג אופנת Whowhatwear.com.פעם, באחד מהברים של ניו יורק Amoruso שאל את הבחורה שבה קנה את מעיל, כדי שהיא הגיבה: «Nasty Gal»."אמא חסמה את כרטיס האשראי שלי לאתר שלך" - התלונן הנערה.
העובד הראשון שלו Amoruso מצא דרך האתר של מודעות אלקטרוניות Craiglist.היא הפכה כריסטין פרוצ'יו, מוכרת מסן פרנסיסקו.יחד הם החלו לפלרטט עם סוחרי בגדים שאינם בציר קוריאני ניצודו במחוז האופנתי של לוס אנג'לס.מחסן רוקן כל כך מהר שAmoruso היה צריך לנסוע בכל שבוע ובולוו בשנת 1987 מBenicia ללוס אנג'לס.באותו הזמן חבר לעבודה החליטה לנסות לסחור מותג מוכר, שהחל ללמוד בתצוגות אופנה.אחת הרכישות הגדולות ביותר הבטיחו להיות מוצרים של סם אדלמן המותג.עם זאת, המותג היה הפכפך מדי בבחירת שותפים קמעונאיים.בשובי הביתה, Amoruso תפס את האייפון שלי והגיע לדף הבית של נסטי גל.מעתה והלאה זה יהיה סיסמא פרסומת: ". אנחנו נהפוך את המותג שלך קריר"
בחודש ינואר 2011, Amoruso לקח קבוצה למרכז לוס אנג'לס כדי להיות קרוב יותר לספקים.היא עדיין הייתה חסכונית.לאחר החופשה בת השבוע הראשונה שלה בהוואי, היא חזרה למשרד החדש, כסאות ארגונומיים Aeron עמוסים יעלו 12 $ 000. סופיה רתחה מזעם ומייד להיפטר מהם.
נובמבר Amoruso האחרון הלך לעמק הסיליקון להיפגש עם משקיעים פוטנציאליים.זו הייתה תקופה קשה לנסטי גל.ראשה של המחסן ללא אזהרה, התפטר במהלך המכירה ביום שישי השחור - בדיוק כפי שכאשר הושק מערכת מלאי חדשה.התקלחתי עם אלפי הזמנות למוצרים שלא היו זמינים באותו הרגע.קונים רבים אינם מקבלים את הדברים האלה שהם הורו.נסטי גל נאלץ לבטל כאלף הזמנות.בסופו של דבר עסקה שנעשתה עם האינדקס ונצ'רס.היא גם סרקה רשת LinkedIn מחפש עובדים פוטנציאליים - כך היא מצאה עשרות עובדים שונים.
על מנת לתקשר עם מבקרים באתר, זה מעודד את העובדים שלה כדי ליצור הודעות ברשתות חברתיות במסעותיהם בחופשה או בעצות שימושיות לאיפור.למרות Amoruso וחדל לפתח תלבושות ותווים לצילומים של הדגמים, זה מפריע כל הזמן בירי.אם שמלה הולמת מצליחה למכור רק פעם בשבוע, הוא מתעקש על דפוסי שינוי והמכירות להמריא 400 פעמים.
עכשיו לוח הזמנים שלה הוא מאוד כאוטי: יום אחד היא בוחרת מודלים למגזין החדש שלו סופר מגעיל, בשנייה - הוא בשיחות עם האינדקס ונצ'רס במועמדים אפשריים לתפקיד דירקטורים כספיים וטכניים.עם עורך דין אחד שמדבר על גיוס כספים, עם אחר - המזעור של מסים על הנכס."עדיין יש לי 28, אבל אני צריך שאהיה לי הרצון, - היא אומרת.- אני היה אמור להיות ספונטני ".מקור
ויקטוריה Barret
תמונה: venturevillage.eu מקור מאמרים
: forbes.ru
