קמעונאות הן הסוג הנפוץ ביותר של עסק.כך, הקשר הישיר עם הלקוח מספק הזדמנות לתת נקודה אטרקטיבית הקמעונאי.עם זאת, ניסיון מראה כי חלק גופים כלכליים לא להתעכב על אותן פעילויות שיכולים להביא את הרווח ביותר.הבעלים הנוכחי של חנויות לעתים קרובות אינו משקף את מה שיטות או כלים להשתמש כדי להגדיל את המכירות.עם זאת, גם גופים העוסקים בסיטוני, לפעמים צריכים לחשוב על הקמעונאי.
תקשורת בין נושאים, מסחר ו
הסיטוני יש קשר כלשהו בין שתי הקטגוריות הללו, כלומר:
- עם עלייה במכירות הקמעונאיות נצפה עלייה של מדדים מסיטונאים;
- התעצמות מכירות על ההמלצות סיטונאית מעלה את רמת נאמנות מהשקע הקמעונאי;
- כאשר לוקח בחשבון מוזרויות של העסק הקמעונאי גדל מכירות מסיטונאים בשל ביקוש לענות טוב יותר.מכירות ניטור
לדרוש באופן כללי ובמוצר הספציפי במונחים של ניהול המודרני הוא רלוונטי במיוחד, ולכן דורש ניטור מתמיד.כדי ליצור את כל התנאים שבם המכירה תהיה מוצלחת, יש צורך לארגן את תהליך היישום, תוך לקיחה בגורמים מסוימים בחשבון, החל מההופעה והאריזה של מוצרים, שהסתיים מחירים (סיטונאי וקמעוני), ונקודת המכירה.
מה יש לקחת בחשבון קמעונאות וישות עסקית צג?ניסיון מלמד כי מה שהופך את הפתרונות הנכונים ויעילים צריכים לארגן את המידע שהוא רלוונטי לפעילות באופן ברור.בשלב ראשון זה של ניטור - איסוף נתונים וניתוח.הבא - החלטה מיידית.
מדדי ביצוע העיקריים של נקודה הקמעונאי
למכירות לא פחת, יש צורך לפקח על האפקטיביות של שני מדדים של מסחר הקמעוני:
- מספר הלקוחות שאתם מבקרים בחנות;
- מספר הלקוחות שקנו משהו בחנות.המדד הראשון
מחושב פשוט.אתה יכול בכניסה לחנות לשים את החיישן המתאים לספור לקוחות הן נכנסים ויוצאים.הטעויות במקרה זה יכול להתרחש רק אם אותו לקוח יהיה להיכנס ולצאת כמה פעמים.אבל הם יהיו חסרי משמעות.אינדיקטורים
שבמספר הלקוחות בחנות
ביניהם להבחין העיקרי:
- מיקומו של השקע הקמעונאי;
- נוכחותם של סימנים;
- הצעה ייחודית מוכר;
- ארגון של פרסום;
- שירותים אחרים.חנויות לעתים קרובות הקמעונאי
עם פתיחת הנקודות שלה מתמקדות רק באחד מהגורמים לעיל.אבל מומחים הוכיחו כי רק עם ההתחשבות במדדים אלה במתחם תוכל לשמור על רמה יציבה של מכירות.
ובכל זאת, המדד החשוב ביותר הוא המיקום של נקודת המכירה.במקום השני היא הבחירה של הפרטים של המוצרים.מגורם זה תלוי במחוון הראשון.לדוגמא, במקרה של מוצרים צריכה, מיקום החנות הוא חשוב.אם הישות העסקית אמורה למכור מוצרים עם ייחוד מסוים, במקרה זה את המיקום של נקודת המכירה הוא לא כל כך חשוב.מומלץ נתוני מכירות כדי להגדיל את התנועה בחנות זום.השפעות patency
מיקום
לשקע גורמים כגון החדירות.זה האחרון נקבע על ידי המספר הכולל של מבקרים פוטנציאליים.לשם כך, נציג של ישות עסקית יכול לעמוד בדלת של החנות ולמצוא את האנשים שעברו בשקע זה והביט בסקרנות בה.כדי לקבל יותר נתונים מלאים יכולים להיות כל הקונים הפוטנציאליים מחולקים לגברים ונשים, כמו גם להפיץ אותם לפי גיל.
שלטילאחר הקמת החנות צולבת צריך למשוך את העין של לקוחות פוטנציאליים.ככלי יעיל בשימוש על ידי הסימן, שאמור:
- יהיה גלוי ומושך את העין;
- להגדיר בבירור את האופי הספציפי של המוצרים שאנשים יכולים לקנות בחנות;
- להכריז על היתרונות של רכישות מסוימות (במחירים נמוכים, מגוון ואיכות גבוהה).
לקבוע את מידת היעילות של סימנים, למרבה הצער, זה קשה.זה יכול להיעשות רק באופן אמפירי.הצעת
מכירה ייחודית
אם אתה לא יכול לארגן לשקע קמעונאית עם תעבורה גבוהה, והרצון להתחיל את העסק שלהם הוא, בזה זה יעזור לי גורם זה.עמדת מכירה ייחודית - משהו שלכל קונה רוצה ללכת לחנות, הנמצאת בשער אפילו.לפיכך, הדבר הראשון שיש צורך, כי מכירות תמיד היו אופי יציב - כדי לספק מוצרים או שירותים שהם ייחודי על ידי הגדרה.כדוגמא, את הדברים הבאים:
- משלוחים ישירים של תה הסיני (יותר מ 1000 זנים);
- אירופאיות יבשות (רק 5 שעות);
- של מחממי מים עם התקנה חינם יותר מ -100 דגמים;
- איכות belyashi טעימה במחירים הנמוכים ביותר, וכו 'ארגון
של פרסום
לא כל הגופים הכלכליים יכולים להרשות לעצמו להסיר את הפרסומות לשידור הבא בטלביזיה.זה גם די יקר הם שלטי חוצות ברחובות המרכזיים.לכן, במאמר זה יתמקד בשיטות אחרות, יעילות באותה מידה של מוצרי קידום פרסום.שיטה יעילה
היא המיקום של מודעות רלוונטיות באינטרנט ובעיתונים מקומיים.כמו כן, עזרה טובה יכולה להיות משוב חיובי של לקוחות שמרוצים מרכישה ותחזוקה, אשר מסודרים והמחיר.מכירות ניתן להגדיל באופן משמעותי אם הצו הרלוונטי בפליירים וחוברות הדפסה.פרסום אידיאלי - מידע על המוצר או השירות זמין, יחד עם נתונים אחרים שיהיו דרוש לקונה פוטנציאלי.לדוגמא, בצד האחורי של העלון, אתה יכול להדפיס את הכתובות של שירות המזון הטוב ביותר או לוח הזמנים של רכבות.במקרה זה, את תוכן המידע של חוברת כזו גדל במידה ניכרת, בהתאמה, וגם ההסתברות של השימור שלה.
באשר לאינטרנט, פרסום ברוב World Wide Web הוא יתרון אחד ברור.מחיר סביר זה.מכירות ניתן להגדיל באופן משמעותי על ידי יצירת אתר מתאים של החנות, אשר מתעדכנות באופן שוטף.שירותים אחרים
לדוגמא, הבעלים החליטו לפתוח חנות יופי בעיירה קטנה.איך תודיע לכל העיר?זה פשוט מאוד - להזמין מעצב אופנה שיכול להרים ולהתאים את הקונים תמונה בחינם, למשל, בתוך חודש ולהודיע למספר הגדול ביותר האפשרי של פליירים אנשים.זה באמת הולך לעבוד, ובתוך חודש, נשים רבות לא יודעים על מוצר זה.
דוגמא נוספת ברורה - מכירה של חלונות פלסטיק הקונבנציונלית.מכירות הקמעונאיות תגדל באופן משמעותי בעתיד, אם ההצעה לשכור מכשיר מיוחד, המודד את מוליכות תרמית של חלונות ואובדן החום מחושב.בעזרת התקן זה יגדיל באופן משמעותי את ישות הדירוג.
כך, גידול במכירות ניתן להשיג עם השימוש בהמלצות לעיל.סיבות
להרוס כמה חנויות
מחקרים בעסק הקמעונאי הראו כי 80% מהעסקים קטנים נכשלים בחמש השנים הראשונות להפעלה.זה קשור לעתים קרובות עם עלויות משמעותיות הקשורים, בתורו, כגון השכרת שטחים לחנות.היקף המכירות הקמעונאיות תלוי באופן הדוק על מגוון מוצרים.זה גם לעתים קרובות חוסר מומחים טובים שיודעים איך לעבוד ביעילות עם לקוחות.פיתוח מוצלח
של עסק משלך שאתה לא יכול להתעלם מהתחרות, אך לא מומלץ להסתכל כל הזמן עבורם.מה כוונה במקרה זה:
- לסמוך רק על עצמם;
- עסקה עם מספר הגדל וההולך של לקוחות (במשיכת קונים ולא רק עוברי אורח, להגדיל את התפוקה ולנסות ליצור תור של לקוחות);
- להגדיל את המחזור על ידי שכנוע כל מבקר לעשות קצת רכישה, להגדיל את הגודל של צ'ק הממוצע ומספר מוצרים בזה, הבטחת רכישות חוזרות המרביות;
- לתקן את כל בעיות עם צוות: למצוא צוות מוכשר, כדי למנוע כל גניבה בקרב עובדים, לחנך אנשי מקצוע כדי ליצור מערכת יעילה לניטור שני מוכרים והמנהלים;
- לבנות שיווק אפקטיבי (לוותר על היעילות הנמוכה של פרסום, גישה מאוזנת למכירה, לפתח תמחור רווחי).
על הדרך להשגת יציבות מתוכננת היקף מכירות, והשיחה תמשיך.מכירות נוסחת
היקף מכירות צריך להיות מחושב על מנת לנתח את הצמיחה או ירידה של מדד זה.זה יאפשר לכל ישות לשלוט הצלחה הכלכלית שלה והחלטות בזמן בירידה מהירה במקדמים המקביל.
יש נוסחה ידועה להיקף מכירות:
OP = (Ctrl + R) / (L - R), שבו
EASY - קבוע בתנאים עלויות של טבע ייצור;
Pr - רווח לפני ניכוי הריבית;
C - המחיר ליחידה;
P - עלויות משתנים ליחידת המוצר.אינדיקטור חשוב
לניתוח המכירות הוא הגולמי שלה.חישוב הכנסת ברוטו עשה, אבל לכמה זמן שהוא מבוסס מחזור, את הכללים הקיימים בצורה של קצבאות מסחר ב.הכנסות גולמית בתקופת התכנון המבוססות על מחזור הדמות המוקרנת.סיכום
סיכום החומר, יש לציין כי היקף מכירות - זו היא אינדיקציה ליעילות של מכירות החברה די חשובה, הערך שלו תלוי במידה רבה בשני הגורמים הפנימיים וחיצוניים.רק אם ישות עסקית תבקש לקחת אותם בחשבון בעת תכנון הפעילות שלהם, היא תוכל להשיג תוצאות טובות.