īpašnieks ASV biroja "12.29" mēdzu mīlēt klientiem patīkamu smaržu, lai palielinātu pārdošanas apjomu.Klients Golduorm māsas - Lady Gaga un Mercedes.
Sellers pastāvīgi radīt modernus klientus ar degunu, un aktīvi manipulēt.Par latenta kārdinājuma sajūta kļuva par pamatu jaunu uzņēmumu, kura mērķis - lai kutēšana jūsu prātā, izmantojot aromātus, kā jūs staigāt pa koridoriem vai dārgu boutique viesnīcām.
«Opportunities smarža nenovērtēts, - saka Čada Muravchik, dibinātājs un izpilddirektors aģentūras min New York, kas nodarbojas ar dārgu smaržu un ožas dizainu.- Smarža - galvenais noslēpums emocionālu saikni ar klientiem.Tajā pašā laikā, pirms visiem resursiem un visu uzmanību pārdevējiem koncentrēties uz vizuālo un skaņas dizainu. "
$ 5000000 Aromāts
Bet veidi, lai veicinātu pārmaiņas, un ne viss budžets tagad ir izlietoti dekorācija.Pēc nesenā maskēties pie Gugenheima muzejā par godu prezentācijas svaigi darbi Lady Gaga - smaržas zāle - dziedātājs spēlēja darbību, pamatojoties uz "Sleeping Beauty" uz gultas, uzstādīto sešu metru sfērā Plexiglas.Kaut arī uz lieliem ekrāniem uzstādītas uz griestiem, tas bija melnbalts filma Steven Klein, pāri apdullināšanas blondīnes kleitas no Zac Posen vadīja grupu, jaunām meitenēm ar mikrofoniem un tabletēm.Viens no daiļavas valkā vintage Tiara Bottega Veneta, citi - ar venēciešu masku.Un tie, protams, nav izskatās darbiniekiem ēdināšanas uzņēmumam.
skaista blondīne parādījās menstruācija notikumus Ņujorkas Manhattan:
34 gadus veci dvīņi Don un Samantha Golduorm uzņēmums ar apgrozījumu $ 5 miljoniem, kas pārdod smaržas.
Viņu firma "12.29" izstrādā pasūtījuma smaržvielas, kas paredzēti, lai sniegtu būtību zīmoliem.
«Kad telpa piepildīta ar smaržu, jūtas cilvēki, kuri tajā mainās," - skaidro Don.Iepriekš viņa strādāja kā "degunu" no smaržu gigants Coty.Par partijas Lady Gaga Don izvēlējās notis safrāns, ādas, vijolītes un orhidejas, kā arī vairākas "anonīmu" sastāvdaļas.Ja uzdevums bija izveidot dekadents atmosfēru un radīt apmeklētājiem sajūtu Forbidden, plāns strādāja perfekti.
Nav pārsteidzoši, "12.29" (nosaukums uzņēmuma sakrīt ar dzimšanas dienu māsām) jau ir strādājis daudzās nozarēs, no iepakojuma un aromātisks sveces uz naktsdzīves, restorāniem un modes skates.Starp klientiem māsām-dvīņi - apģērbu ražotājs Rodarte, dizaineri Jason Wu, Takun Panichgul un Zach Polen žurnāls Purple, autoražotājs Mercedes-Benz un citas korporācijas no Eiropas un Ķīnas.Cenu diapazons pakalpojumiem māsu svārstās no 5000 $ par smaržu mājas uz sešu ciparu summu attīstībai garšu tādā secībā.
Klientu 12.29 "saka izmaksas tiek kompensētas."Ja vērtība ir ēdienu garšu, tad telpu veids un skaņa mūzikas, tas ir neiespējami ignorēt ietekmi, kas ir par maņu uztveri smaržu, - saka Eugene Remm, īpašnieks Empire naktsdzīves EMM Group (ietver klubi Catch, Finale un SL Ņujorkā un Maiami).- Mūsu skolās smaržo patīkamas asociācijas radīt ķēdes un palielina cerības vakarā ".
Golduorm Māsas "12.29", kā arī viņu konkurenti no Ekskluzīvs smaržas, Scenterprises Brandaroma un pārdot ideju, ka viņu pašu smaržas var darīt daudz vairāk par zīmola identitāti nekā jebkurš logo vai reklāmas tekstu.Ja vēlaties klientiem justies dziļi savu zīmolu, saskaņā ar šo loģiku, viņiem ir nepieciešams elpot to.Tomēr pieeja jaunā bizness nav tik jauns.Network Abercrombie & amp;Fitch, piemēram, jau vairākus gadus ir jābūt līdzīgiem principiem - klienti var saost veikala uzņēmumus par 5th Avenue, pat no pāri ielai.Bet Golduorm piedāvā vairāk izsmalcināts un spēcīgu garšu saviem klientiem.
Samantha, kuru duets, kas atbild par uzņēmējdarbības sastāvdaļa, sacīja smaržas radītu spēcīgāku iespaidu nekā tradicionālo mārketinga jo oža ir saistīts ar visjūtīgāko jomā atmiņu.Pētnieki ir atklājuši, ka cilvēki spēj atšķirt apmēram 10000 dažādas smakas un mācīties zināmu smarža ar 65 procentu varbūtību, pat gadu pēc pirmās tikšanās ar viņu.Par vizuālo rādītājiem, šādu zīmju un logotipu, atzīšana precizitāte 12 mēnešiem ir 50%.
Septiņus mēnešus smarža
Lai izveidotu neparastas garšas nepieciešamas īpašas sastāvdaļas, tāpēc pakalpojums "12.29" tik mīļš.Māsas atteicās izpaust izmaksas izstrādāt jaunu smaržu, bet ņemot vērā izmaksas, ko izmanto "izejmateriāls", mēs varam pieņemt, ka mēs runājam par ievērojamas summas.Piemēram, lai ražotu kilogramu "absolūtu Rose" $ 10,000 nepieciešama, lai radītu aptuveni 50 000 paraugus smaržu jeb aptuveni 900 kg.Pat dārgākas īriss ekstrakts - tās cena, kas īpašu ražošanas metodi: sakni par nepieciešamību tīrīt un sasmalcina uz viendabīga masa, un pēc tam uzglabāt vairākus gadus.Aromāts eļļa ir niecīgs, tāpēc izraksts no augstākās kvalitātes ir vērts aptuveni $ 140,000 par kilogramu.Nav brīnums, uzņēmumiem, piemēram, aromātiskā Givaudan izstrādāt aromāts var aiziet no $ 15 miljonus $ 20 miljoniem, un līdz desmit gadiem.
tad ražotājam ir problēmas nogādāt garšu.Šis sods darbs, saka Muravchik min, jo īpaši, ja smarža izplatās pa gaisu.Smarža ir vienmērīgi sadalīti visā telpā, bez papildu piepūles, diskrēti un īstajā laikā.Lai parādītu kolekcijas Rodarte māsām Golduorm izmanto desmit sprauslas uzstādītas stratēģiski svarīgos punktos sēdvietu skatītājiem.Attīstīt izkārtojumu šajā gadījumā - tāpat ģeometriska problēmu atrisināt."Ja jūs vienkārši spray smarža telpā, būs sajūta, ka jūs ēdat garus, tas ir nepatīkams un negaidīts" - skaidro Don.Uz šā paša šova Rodarte viss strādāja labi, bet modes redaktore sūdzējās par viņas smaržu dedzināmā koka.Šādos pasākumos šis tehniskais pārrēķināšanās tika noskaidroti.
Mācību pasākumi "ar smaržo" mēroga partijas Lady Gaga var ilgt līdz septiņiem mēnešiem, un prasa daudz tiesu.Tas, kas bija jāiet uz dibinātājs viesnīca ķēdes Thompson Hotels Jason Pomerantz: tiekoties ar pārstāvjiem no "12.29" tā piedāvāja izlasi četru flakoniem dzidrs šķidrums.Katrs flakons satur piezīmes ādas, dzintara un koka, bet tas viss smaržo atšķirīgi.Pirmie divi varianti ir radījuši tēlu medniekiem, kas smēķē cigārus, dzerot viskiju;citi, kur nav šādu atšķirīgas toņos tabakas un dūmu, uzbur šķēlīti glāzē džinu un toniku.Pomeranz ir noraidījusi visas iespējas, un piedāvāja savu.
Viņš vēlējās, ka aromāts iemieso šādas apvienības: ". Komfortu, bet nedaudz tumšās" melnā, baklažānu, taustes samts, vecās filmas, un stāvokli
Šis aromāts bija kā intelektuāļu, mākslinieku un "mūsdienu domātāji, kuri jūtas kā mājās tumšajos nostūros lielākajiem pilsētām pasaulē."Aromāts bija teicis: "The Thompson Hotels mēs esam laimīgi visi viesi, bet nav izpatikt ikvienam."Tā rezultātā, Pomeranz izsmidzināt katru paraugu no "12.29" atsevišķā telpā, un beidzot nolēma par izvēli - pēc septiņiem mēnešiem.Smarža likās otherworldly;tas nebija vienkārši patīkama smarža - likās, ka tā ir kāda vēsturi.Pēc "patīkama smarža" nekad nav bijis mērķis uzņēmēju "12.29".
«Mēs esam visi nonāk telpā un teikt, ka tur smaržo brīnišķīgi, bet tas nenozīmē neko - saka Muravchik min Ņujorkā.- Izvēle smaržas - ir ideāls attaisnojums, lai zīmolu "kaut ko jauku" pārvērtusies kaut kas liks viesiem atkal un atkal atkārtot pieredzi ".
Hannah Elliott
Foto avots: 1229journal.tumblr.com
Raksti Avots: forbes.ru