Tādējādi pašreizējie tiesību akti, ko sauc prasība dokuments ir rakstveida pretenzijas īpašuma raksturu no vienas personas uz otru.Apgalvojums, īpaši izstrādāti prasības par trūkumu novēršanas iegādāto preci, nekvalitatīvi sniegtajiem vai darbs, ko veic pakalpojumu rezultāti.Par situācijām, kas izraisa neapmierinātību patērētāja saraksts ir bezgalīgs, un ar meistariem vai hacks negodīgi pārdevēji tikties šodien veido gandrīz ik uz soļa.
uz likumu, stāvot uz patērētāju aizsardzību, viņi zina visu.Bet praksē, lielākā daļa cilvēku mūsu valstī tie gandrīz nekad nav izmantots, un tāpēc pienācīgi aizstāvēt savas intereses nevar.Kas ir pirmā lieta, ko pircējs dara, atklājot, ka viņš ir iegādājies preces - slikta kvalitāte?Protams, tas ir, lai meklētu patiesību pārdevējam.Nu, ja tā būtu atsaucīgi un uzmanīgs, un konflikts tiks atrisināts mierīgā ceļā.Tomēr ne vienmēr pārdevējs ir gatavs atbildēt uz paziņojumu par neapmierinātību un iet, lai apmierinātu viņu.Šajā gadījumā situācija jāpārtulko "oficiālajās sliedēm" un uzrakstīt lietojumprogrammu prasību.Taču, lai sasniegtu vēlamo rezultātu, ir jābūt skaidrai ideja, kā padarīt prasību kompetenti un kam tas adresēts, kas, starp citu, lielākā daļa Krievijas patērētājiem nezinu.
Faktiski, tas ir samākslots pirmstiesas sūdzību process sākas saziņu ar pārdevēju, bet pēdējais posms konflikta pilnībā atkarīga precizitāti tā rakstiski.Īpaši noteikumi par to, kā uzrakstīt prasību neeksistē.Bet daži no rakstot to principu joprojām ir vēlams ievērot, jo esamība sūdzības par nepareizu formulējumu dod pārdevējam iespēju izmantot tos savās interesēs, kas ir gandrīz vienmēr iebilst interesēm patērētājam.
Tātad, kā rakstīt sūdzību uz veikalu un uz kurām tā adresēta?
Pirmkārt, jums vajadzētu nekad rakstīt sūdzību stāvoklī kairinājuma un tieši šajā vietā, kur jūs sliktu, pārdod preces neatbilstošas kvalitātes vai ražīgs maldināts.Un vispār, paziņojums ir labākais, nevis rakstīt ar roku, un izdrukāt.Jums ir jābūt divas kopijas sūdzības.Viens no tiem ir paredzēts, uz kuriem vērienīgus prasībām, bet otrā joprojām rokās kā apdrošināšanas sertifikāta gadījumā, lai atrisinātu problēmu ar miermīlīgiem līdzekļiem neizdodas, tā ka būs jāiet uz tiesu.Tātad, tas ir labākais, lai dotos mājās, arī domāt par to, kā iesniegt prasību un kādas prasības tas ietver.
in jebkurā gadījumā nedrīkst ietekmēt pieprasījumu sūdzību, ir jābūt skaidri definētiem visām savām prasībām (un diezgan grūti stilā), un pēc iespējas precīzāk izklāstīt būtību.Kad, cikos un kur juridiskās tiesības ir pārkāptas, ko patērētājs, kas ir pārkāpums.Sīki aprakstīt par līguma (ja tādi ir) noteikumus, uzskaitīt trūkumus iegādātajām precēm, izklāstīt savas prasības par to noņemšana vai kompensāciju izmaksu zemas kvalitātes precēm - ir galvenie noteikumi, kas būtu jānosaka rakstveidā samākslots.Prasījums jābūt norādei uz konkrētiem pantiem likumu, kas tika pārkāpti, un likumpārkāpējs tiek paziņots, ka gadījumā, ja nepareizas izpildes prasībām izvirzītajiem turpmākiem uzaicinājumiem uz tiesu.Patērētājs, kurš zina, kā tieši iesniegt prasību, protams, panākt pozitīvu rezultātu.
prasība jāadresē vadītājs uzņēmuma vai individuālā komersanta - īpašnieks veikalā, kurā bija konfliktsituācija.Sūtīt kā tas var būt pa pastu ierakstītā vēstulē vai piegādāt tieši pārdevējam vai uzņēmuma vadītājs (šajā gadījumā saņēma prasība ir jāparaksta pieņemt pieteikumu izskatīšanai).Sūdzība jāpievieno visi apliecinošie dokumenti: pārbaudes, līgumu, garantijas karte.Visi iepriekš minētie manipulāciju kas nepieciešami, lai veiktu ar dokumentu kopijas, oriģināli paliek ar patērētāju.Arī Paziņojumā jāiekļauj visu informāciju par patērētāju un precīzu datumu tā bija rakstīts.
Saskaņā ar likumu, ar prasību, kas jāsniedz desmit dienu laikā atbildi.
Ja tomēr jautājums par to, kā iesniegt prasību par to pašu, ir grūti, tas ir labākais, lai sazināties ar savu juristu, kur profesionāli speciālisti palīdzēs jums ātri un kompetenti atrisināt konfliktu, kas notika.
