Starppersonu komunikācija: funkcijas, veidi un

click fraud protection

Starppersonu komunikācija - mutiska komunikācijas forma, kas veic vairākas funkcijas:

  • informācija un komunikācija, kas ir nozīmē komunikāciju starp partneriem;
  • reglamentējošo un komunikabls, jo ir izstrādes noteikumu un uzvedības standartiem;
  • emocionāls un komunikatīvā, jo tas spēj radīt psiholoģisku apstiprinājumu.

šāda veida starppersonu komunikācijā.

Pirmkārt, formāla, ja nav vēlme izprast un ņemt vērā personības iezīmes viņa sarunu biedru.Un ievērotas pazīstamo "maska" stingrību, pieklājīgi, vienaldzību, pazemība, līdzjūtība, uc, kā arī standarta komplekts žestiem, frāzes, sejas izteiksmes.Tas būs slēpt patiesos emocijas un attieksmi pret savu sarunu biedru.

Otrkārt, primitīva starppersonu komunikācijas.Šo vērtēšanu tiek veikta ar ir vajadzīgs vai nav atšķirīga viedokļa.Ja komunikācijas partneris ir interese, sazinieties ar viņu aktīvāk, citādi - atvairītu vai novērstu.

Treškārt, funkcionāli loma starppersonu komunikācija, kas ir balstīta uz sociālo statusu partneru (vergu-galvenais no studentu un skolotāju, pircējs-pārdevējs).Šāda veida "darba" cieto vēlmēm un normām, līdzekļu un komunikācijas saturu regulēta.Tāpēc viņš ir avots sociālās lomas fona.

Ceturtkārt, biznesa komunikācija nozīmē, ka jums ir jāņem vērā iezīmes personas, vecuma, rakstura un noskaņojuma sarunu biedru.Biznesa intereses vienmēr nāk uz priekšu, otrais - iespējamās atšķirības uzskatu un viedokļu.Ir mērķis, tā mērķis ir sasniegt jebkuru būtisku vienošanos.

Piektkārt, garīgā starppersonu komunikācijas.Šajā paziņojumā notiek starp tuviem cilvēkiem un sniedz sarunu par jebkuru tēmu.Partneri spēs saprast viens otra kustības, sejas izteiksmi un intonāciju.Šāda starppersonu komunikācija ir iespējama, ja puses iepazīt vienam otru labi.

Sestkārt, laicīgās saziņas veids ir jāatbilst atzītiem standartiem sabiedrībā.Šajā procesā komunikācijas cilvēki parasti neteikšu, ko viņš domā, un to, kas ir nepieciešams konkrētā situācijā.Laicīgo raksturu dažāda veida komunikācijas, un klātbūtne īpašu tuvību Kods: takts, pieklājība, piekrišanas, apstiprināšanas, pieķeršanās.

Septītkārt, manipulatīvu starppersonu komunikācijas veic tās labumu no sarunu biedru.Partneris, kurš ir līdzīgi mērķi, varēs izmantot dažādus paņēmienus - glaimi, parādot laipnību, iebiedēšanu, šantāžu, maldināšanu.

In sociālajā psiholoģijā, šādu veidu starppersonu komunikācijas:

  • obligāti;
  • manipulācijas;
  • dialogs.

obligāti starppersonu komunikācija ir autoritārs, preskriptīvs forma ietekmi uz savu partneri, lai kontrolētu savu uzvedību un piespiest rīkoties.Komunikācijas, ka šis mērķis nezavualirovana īpatnība.Lai to panāktu, izmantojiet norādījumus, rīkojumi, prasības un vajadzības.

Manipulācija ir vienota veidlapa starppersonu komunikāciju, kas ietver ietekmi uz sarunu biedru, lai sasniegtu slēptos nodomus un mērķus.Bet tie ir paslēpti no partnera, vai kā aizstājēju otru.Dialog

paziņojumā ir ņemti vērā uzstādīšanu, kā arī atzinumu par sarunu biedra.Tā ir veidota, balstoties uz konkrētiem iesaistīšanās noteikumiem.Tas ir psiholoģiskais noskaņojums paziņojumā;bezotsenochnoe uztver kā līdzvērtīgu partneri, ar tiesībām uz viedokli un lēmumu;klātbūtne personifikācija dialogu.