Wetenschappelijke School of Management.

moderne opvattingen over controle theorie, die de basis voor de wetenschappelijke management school gelegd, zijn zeer divers.Het artikel vertelt over de toonaangevende internationale management scholen en de oprichters van het management.

Limbo wetenschap

het management heeft een lange geschiedenis, maar de theorie van het management begon te ontwikkelen alleen in het begin van de twintigste eeuw.De opkomst van het beheer van de wetenschap wordt beschouwd als een krediet aan Frederick Taylor zijn (1856-1915 gg.).De oprichter van de school van het wetenschappelijk management, Taylor, samen met andere onderzoekers is begonnen met het bestuderen van manieren en middelen van het management.

revolutionaire ideeën over management, motivatie ontstaan vóór, maar nog niet geclaimd.Bijvoorbeeld, een zeer succesvol was het project van Robert Owen (het begin van de negentiende eeuw).Zijn fabriek in Schotland brengt meer winst door het creëren van arbeidsomstandigheden die mensen motiveren om effectief te werken.Werknemers en hun gezinnen zijn voorzien van wonen, werken in betere omstandigheden, aangemoedigd prijzen.Maar de ondernemers van de tijd waren niet bereid om Owen te volgen.

In 1885, parallel met de school Taylor ontstaan empirische school, waarvan de vertegenwoordigers (Drucker, Ford, Simons) waren van mening dat het management is een kunst.Een succesvol leiderschap kan alleen worden gebaseerd op ervaring en intuïtie, maar het is geen wetenschap.

Het was in de Verenigde Staten aan het begin van de twintigste eeuw waren er gunstige omstandigheden waarin het begin van de evolutie van het wetenschappelijk management scholen.In een democratisch land was vormde een enorme arbeidsmarkt.Toegang tot onderwijs heeft vele slimme mensen om hun kwaliteit te tonen.De ontwikkeling van het vervoer, de economie heeft bijgedragen aan de versterking van de monopolies met gelaagde managementstructuur.Het vereist nieuwe manieren van governance.In 1911 werd een boek uitgegeven door Frederick Taylor's "Principes van Scientific Management", markeerde het begin van het onderzoek op het gebied van nieuwe wetenschap - management.

school van het wetenschappelijk management Taylor (1885-1920 gg.)

vader van het moderne management Frederick Taylor voorgesteld en gecodificeerd de wetten van de rationele organisatie van het werk.Door middel van onderzoek, hekelde hij het idee dat arbeid wetenschappelijk moet worden bestudeerd.

Taylor De nieuwigheden zijn de methoden van motivatie, stukwerk lonen, vakantie en onderbrekingen in de productie, de timing, de waardering, de professionele selectie en opleiding, de invoering van de kaarten met de regels van het werk.
Samen met aanhangers Taylor aangetoond dat het gebruik van observaties, metingen en analyses zullen helpen om handarbeid te vergemakkelijken om het meer perfect.De introductie van uitvoerbare specificaties en normen in staat stelt effectiever aan het salaris van de werknemers te verhogen.
Supporters de school heeft de menselijke factor niet negeren.Introductie manieren te stimuleren vaak de motivatie van werknemers om de productiviteit te verhogen verhogen.
Taylor uiteengereten arbeidsomstandigheden, verdeeld leidinggevende functies (organisatie en planning) van het eigenlijke werk.Vertegenwoordigers van de school van het wetenschappelijk management gelooft dat het uitvoeren van management functies moeten mensen met deze specialiteit.Zij waren van mening dat de concentratie van verschillende groepen werknemers op het feit wat ze in staat zijn, waardoor de organisatie succesvol.

systeem gecreëerd door Taylor, beschouwd als meer van toepassing zijn op de basis management posities bij de diversificatie, uitbreiding van de productie.De school van het wetenschappelijk management Taylor heeft een wetenschappelijke basis gecreëerd om verouderde werkmethoden te vervangen.Voor aanhangers van de school behoorde tot onderzoekers zoals F. en L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OAYermansky.

ontwikkeling van het wetenschappelijk management school

Frank en Lillian Gilbreth onderzocht de factoren die van invloed productiviteit.Om beweging tijdens operaties vangen ze gebruik gemaakt van een filmcamera en het instrument van zijn eigen uitvinding (mikrohronometr).Het onderzoek mag de loop van het werk te veranderen door het elimineren van onnodig verkeer.

Gilbreath normen en apparatuur die wordt gebruikt in de productie, die verder geleid tot de opkomst van de werkende normen die wetenschappelijke management school hebben geïmplementeerd.F. Gilbreth onderzocht de factoren die van invloed productiviteit.Hij brak ze in drie groepen:

variabele factoren die samenhangen met de gezondheid, lifestyle, lichaamsbouw cultureel niveau, onderwijs.
variabele factoren die verband houden met de arbeidsomstandigheden, milieu, materialen, apparatuur en gereedschappen.
variabelen ten opzichte van de snelheid van de beweging: snelheid, efficiëntie, automatisme, en anderen.

Het bestudeert Gilbert kwam tot de conclusie dat de factoren zijn de belangrijkste beweging.

belangrijkste bepalingen van de school van het wetenschappelijk management zijn afgerond door Max Weber.De wetenschapper geformuleerd zes beginselen voor rationele werking van de onderneming, die ligt in de rationele, instrueren, rantsoenering, de arbeidsverdeling, specialisatie, managers, het reguleren van functies en ondergeschikt aan een gemeenschappelijk doel.

school van het wetenschappelijk management F. Taylor en zijn zaak werd voortgezet bijdrage van Henry Ford, als aanvulling op de principes van Taylor om alle processen te standaardiseren in de productie van het verdelen van operaties in stappen.Ford gemechaniseerde en gesynchroniseerd productie organiseren volgens het principe van de transporteur, waardoor de productiekosten daalden met 9 keer.

eerste wetenschappelijke school van het management hebben een betrouwbare basis voor de ontwikkeling van het beheer van de wetenschap geworden.School Taylor's voorname niet alleen vele sterke, maar ook tekortkomingen: studie van de controle hoek van de mechanische benadering motivatie tot tevredenheid van de utilitaire behoeften van de arbeiders.

Administratief (klassieke) school van het wetenschappelijk management (1920-1950).

Administratieve School begonnen met de ontwikkeling van de beginselen en de functies van het management, de zoektocht naar een systematische aanpak van het beheer van de efficiëntie binnen de hele onderneming te verbeteren.Een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling door A. Fayolle, J. Mooney, Urwick L., A. Ginsburg, A. Sloan, A. Gastev.De geboorte van de administratieve de school in verband met de naam van Henri Fayol, die meer dan 50 jaar gewerkt in het voordeel van de Franse onderneming op het gebied van de verwerking van steenkool en ijzererts.Dindall Urwick diende als management consultant in Engeland.James Mooney werkte onder Alfred Sloan in de "General Motors".

wetenschappelijk en administratief beheer van de school hebben zich ontwikkeld in verschillende richtingen, maar vulden elkaar.Voorstanders van de administratie van de school overweegt het belangrijkste doel om de efficiëntie van de gehele organisatie als geheel te bereiken, met behulp van de universele principes.De onderzoekers waren in staat om te kijken naar het bedrijf uit het oogpunt van de ontwikkeling op lange termijn en hebben gemeenschappelijke kenmerken van alle bedrijven en wetten geïdentificeerd.

Faiola In het boek "Industrial and General Administration" Het management werd voor het eerst beschreven als een proces dat een aantal functies (planning, organisatie, motivatie, regelgeving en controle) omvat.

Fayolle formuleerde de 14 universele principes die het bedrijf toelaten om succes te behalen:

arbeidsverdeling;
combinatie van gezag en verantwoordelijkheid;
handhaven van discipline;
eenheid van commando;
gemeenschappelijke richting;
achterstelling van haar eigen belangen collectieve belangen;
beloning werknemers;
centralisatie;
keten interactie;
orde;
rechtvaardigheid;
stabiele arbeidsplaatsen;
promotie-initiatieven;
collectieve geest.

School of Human Relations (. 1930-1950)

klassieke scholen van het management geen rekening gehouden met een van de belangrijkste elementen van een succesvolle organisatie - de menselijke factor.Nadelen van eerdere benaderingen konden de neoklassieke school.Haar belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van het management was het gebruik van kennis over interpersoonlijke relaties.Beweging voor menselijke relaties en gedragswetenschappen - dit is de eerste wetenschappelijke School of Management, die gebruikt worden om de psychologie en sociologie te bereiken.De ontwikkeling van de school van de menselijke relaties die gestart zijn door twee geleerden: Mary Parker Follett en Elton Mayo.

Miss Follett eerst kwam tot de conclusie dat het management is ervoor te zorgen dat het werk met de hulp van andere mensen.Ze geloofden dat een manager niet alleen formeel moeten worden behandeld met ondergeschikten, maar moeten hun leider.

Mayo bewezen door middel van experimenten die duidelijke regels, instructies en fatsoenlijke lonen leiden niet altijd tot een hogere productiviteit, beschouwde hij de oprichter van de school van het wetenschappelijk management Taylor.Relaties in de gezamenlijke inspanningen van de vaak superieur.Bijvoorbeeld, kan het advies van collega's belangrijker voor de motivatie van werknemers dan de opgegeven manager of financiële beloning.Mayo is ontstaan als gevolg van de sociale filosofie van het management.

hun experimenten Mayo wordt uitgevoerd voor 13 jaar uitgevoerd in de fabriek in Horton.Hij bewees dat de houding veranderen van mensen aan het werk kan te wijten zijn aan de invloed van de groep.Mayo geadviseerd om te gebruiken in het beheer van de geestelijke prikkels, zoals werknemer communicatie met collega's.Hij drong er bij de leiders om aandacht te schenken aan relaties in het team.

«Hortonskie experimenten" was het begin:

studie van collectieve relaties in veel bedrijven;
boekhoudkundige groep van psychologische verschijnselen;
detectie van motivatie;
studies van menselijke relaties;
bepalen de rol van elke medewerker en een kleine groep in de werkende collectief.

School of Behavioral Sciences (1930-1950).

einde van de jaren '50 - een periode van wedergeboorte van de school van de menselijke relaties school van de gedragswetenschappen.In de eerste plaats kwam niet van de methoden van het opbouwen van relaties, en de effectiviteit van de werknemer en het bedrijf als geheel.Behavioural wetenschappelijke benaderingen en schoolmanagement hebben geleid tot een nieuw management functies - human resources management.Door

significante cijfers van dit gebied zijn: Douglas McGregor, Frederick Herzberg, Chris Argyris, Likert Rensisa.Het doel van het onderzoek hebben de wetenschappers geworden sociale interactie, motivatie, macht, leiderschap en autoriteit, organisatiestructuren, communicatie, kwaliteit van het werk en het werk.De nieuwe aanpak is afgeweken van de methode van de oprichting van relaties in groepen, en gericht op het helpen van de werknemer om ze te realiseren zijn eigen mogelijkheden.Concept van de gedragswetenschappen zijn gebruikt in de creatie van organisaties en management.Supporters geformuleerde doel van de school: het hoge rendement van de onderneming als gevolg van het hoge rendement van de human resources.

Douglas McGregor ontwikkelde een theorie over de twee soorten controles "X" en "Y", afhankelijk van de aard van de relatie met zijn ondergeschikten: autocratisch en democratisch.De uitkomst van het onderzoek was de conclusie dat de democratische stijl van leidinggeven is effectiever.McGregor geloofde dat managers een omgeving waarin de werknemer inspanning om de doelstellingen van de onderneming te bereiken niet gewoon door te brengen, maar ook om persoonlijke doelen te bereiken moet maken.

belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van de school maakte een psycholoog Abraham Maslow, die een piramide van behoeften gecreëerd.Hij geloofde dat de manager de behoefte aan slave moet zien en selecteren geschikte methoden van motivatie.Maslow geïdentificeerd primaire blijvende behoeften (fysiologische) en secundaire (sociale, prestige, spiritueel), is voortdurend in beweging.Deze theorie werd de basis voor veel van de huidige motiverende model.

scholen kwantitatieve benadering (1950)

gewichtige bijdrage aan de school was het gebruik van wiskundige modellen in het management en een verscheidenheid aan kwantitatieve methoden in de ontwikkeling van het management beslissingen.Onder de aanhangers van de school geïsoleerd R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kalman S. Forrestra E. Rife, St. Simon.Richting is bedoeld om de uitvoering van het beheer van de belangrijkste scholen van het management, methoden en apparatuur van de exacte wetenschappen.

opkomst van de school was te wijten aan de ontwikkeling van de cybernetica en operations research.Binnen de school was er een zelfstandige discipline - de theorie van de beslissingen van het management.Onderzoek van dit gebied voor de ontwikkeling van:

werkwijzen wiskundige modellen bij de ontwikkeling van organisatorische oplossingen;
algoritmen voor het selecteren van optimale oplossingen met behulp van statistieken, speltheorie en andere wetenschappelijke benaderingen;
wiskundige modellen voor verschijnselen in de toegepaste economische wetenschappen en abstract;
schaalmodellen dat de samenleving of individuele bedrijven balans modellen kosten of uitgang, modellen te simuleren voor het voorspellen van de wetenschappelijke, technologische en economische ontwikkeling.

empirische scholen

moderne wetenschappelijke management school kan niet denkbaar zonder de verworvenheden van de empirische school.Haar vertegenwoordigers van mening dat de belangrijkste doelstelling van het onderzoek op het gebied van het beheer van de verzameling van materialen en praktische aanbevelingen voor het creëren van leiders zou moeten zijn.Prominente vertegenwoordigers van de scholen werd Peter Drucker, Ray Davies, Lawrence Newman, Don Miller.

School bijgedragen aan een aparte verdeling beheer van beroep en heeft twee richtingen.De eerste - de studie van de problemen en de implementatie van enterprise management ontwikkeling van de moderne management concepten.De tweede - een studie van werk taken en verantwoordelijkheden van de managers."Empiristen" beweerde dat het hoofd van bepaalde middelen creëert een eenheid.Bij het nemen van beslissingen, het zich richt op de toekomst van de vennootschap of haar vooruitzichten.

Elke bestuurder is bedoeld om bepaalde functies uit te voeren:

stellen van doelen van de onderneming en de keuze van de ontwikkeling paden;
indeling, de verdeling van het werk, de oprichting van de organisatiestructuur, personeel werving en plaatsing, en anderen;
stimulatie en coördinatie van het personeel, het toezicht op de basis van de betrekkingen tussen managers en het personeel;
waardering analyse van de onderneming en alle werknemers op het;
motivatie afhankelijk van het resultaat van het werk.

dus de activiteit van de moderne manager wordt complex.De manager moet kennis uit verschillende velden en methodes toe te passen bewezen.De school liet een aantal belangrijke beheer problemen die overal op een grote industriële productie.

School sociale systemen

sociale verworvenheden van de school school gebruikt "menselijke relaties" en beschouwt de werknemer als een persoon die een maatschappelijke oriëntatie en behoeften worden weerspiegeld in de organisatorische omgeving.Onder de bedrijven beïnvloedt ook de opleiding behoeften van de werknemer.

de heldere vertegenwoordigers van de school zijn onder andere Jane March, Herbert Simon, Amitai Etzioni.Deze trend in de studie van de situatie en van de plaats van de mens in de organisatie is verder gegaan dan andere scholen van het management.Kort drukken het postulaat van de 'sociale systemen' als volgt: de behoeften van de individuele en collectieve behoeften is meestal ver uit elkaar.

Dankzij het werk van de mens is in staat om hun behoeften te voldoen door level na level, hoger bewegen in de hiërarchie van de behoeften.Maar de essentie van de organisatie is zodanig dat het vaak tegenspraak is met de overgang naar het volgende niveau.Opkomende belemmeringen voor het vrije verkeer van personeel om hun doelen te veroorzaken nu conflicten.De taak van de school - om hun macht te verminderen met de hulp van onderzoeksinstellingen, zoals de complexe socio-technische systemen.

Human Resource Management

Geschiedenis van 'human resource management' verwijst naar het 60-ste jaar van de twintigste eeuw.Model socioloog Robert Milles beschouwd als een bron van reservisten.Volgens de theorie zou een beter beheer niet uitgegroeid tot de belangrijkste doel is om de scholen van het management te prediken.Behoeften moet het resultaat zijn van een persoonlijk belang van elke werknemer te zijn: in het kort betekent "menselijke management" kan als volgt worden uitgedrukt.

Great bedrijf beheert altijd uitstekende medewerkers te behouden.Daarom is de menselijke factor is een belangrijke strategische factor voor de organisatie.Dit is een essentiële voorwaarde om te overleven in een moeilijke marktomgeving.De doelstellingen van deze vorm van beheer is niet alleen de aanwerving en bevordering van de ontwikkeling en opleiding van professionele medewerkers, om effectief te implementeren organisatiedoelen.