Wat bepaalt tevredenheid met het werk?

click fraud protection

jobtevredenheid - een beoordeling van de omstandigheden van het personeel, proces en de resultaten.Het kan worden tussen de "gek in liefde" en "niet willen."Iedereen weet, efficiency personeel hangt af van de mate van tevredenheid.

Een van de belangrijkste onderdelen van de menselijke motivatie om te werken gewoon arbeidsomstandigheden.Om de bereidheid van werknemers te verhogen om de kwalitatieve uitvoering van hun taken, is het noodzakelijk om factoren vermindering van hun jobtevredenheid elimineren.Maar dit is niet genoeg.U moet de omstandigheden waarin het zou zijn interessant en prettig om mee te werken te creëren (bijvoorbeeld bewegen op de carrièreladder, de groei van de lonen, de erkenning van prestaties en enz.).

Reduction tevredenheid leidt onvermijdelijk tot een daling van de productiviteit.Kunnen aarzelen om te werken in zijn: laat

  • ;

  • conflicten op het werk;

  • handelingen die schade aan het bedrijf te brengen;

  • veranderende werkplek;

  • prikkelbaarheid;

  • meer.

Om een ​​dergelijke vermindering te voorkomen, is het noodzakelijk om te weten wat de impact op de tevredenheid van de medewerkers.De belangrijkste factoren:

  1. inhoud van het werk.Perspectief, dat toewijding, interessant werk vereist, met een kans van slagen (waaronder persoonlijke) draagt ​​bij aan de tevredenheid van de medewerkers, maar eentonig en saai, integendeel, het verlaagt.

  2. fysieke werkomstandigheden (temperatuur, licht, geluid, enz.).Hoe worden ze beter, zullen de ondergeschikten meer tevreden met het werk.

  3. Feature ondergeschikte.Hoe hoger het opleidingsniveau van medewerkers en het gevoel van eigenwaarde, hoe hoger de tevredenheid.Brengt ook een grotere tevredenheid werk dat overeenkomt met het vermogen van een persoon.

  4. De impact op de tevredenheid met het werk heeft een sociale omgeving.Hoe groter het begrip, steun en bijstand aan het team, hoe groter het verlangen om te werken.

  5. goed georganiseerd systeem voor het beheer van het bedrijf bijdraagt ​​aan de tevredenheid van de medewerkers.

  6. belangrijke factor is de winst (tijdigheid, geldigheid, enz.).

  7. verhoogt de arbeidsvreugde gelegenheid van leer- en ontwikkelingsprocessen.

Om de motivatie van werknemers nodig is om alle bovenstaande factoren in overweging te verhogen.

Er is een andere methode van het verhogen van de tevredenheid en daarmee de efficiëntie van het werk.Het ligt in het feit dat de keuze van de werknemers, moet u rekening houden met criteria zoals locus of control, self-efficacy en positieve affectiviteit.

locus of control is externe en interne.Een persoon die gelooft dat alles wat er gebeurt om hem afhangt van hemzelf, heeft een interne locus of control.Maar degene die dat overkomt - is het gevolg van externe factoren die een externe locus van controle.Het is duidelijk dat iemand met een interne locus of control, een efficiënter werker.

Self-efficacy - een zelfvertrouwen, vastberadenheid en inzet.Mensen die een hoge mate van self-efficacy - prachtige werknemers met de hoogste productiviteit van de arbeid.

Nou, ten slotte, wat is de positieve affectiviteit?Mensen met een positieve affectiviteit wordt gedomineerd door positieve emoties, en mensen met negatieve affectiviteit, respectievelijk negatief.Het is natuurlijk om te veronderstellen dat positieve emoties betere bevredigend werken.De aanwezigheid van negatieve sentiment het verlaagt.

Als het personeel bestaat voornamelijk uit mensen met een hoog affectieve interne locus of control en een hoge self-efficacy, en de tevredenheid met het werk in het team zullen hoger zijn.Bovendien is er een zogenaamde effect van de infectie.Het ligt in het feit dat als een persoon valt in de samenleving een positief-minded, vrolijk, zelf-gemotiveerde mensen, en na een tijdje hij typte zulke kwaliteiten.Omgekeerd, wanneer het omgaan met negatieve mensen, geïmpregneerd met dezelfde negatieve emoties.