verkopen van goederen via het internet is zeer krap kwam onlangs in ons leven.Nu miljoenen Russen per jaar kocht verschillende dingen in de winkelketens.Dit zal veel tijd en geld te besparen.Nu het internet kan alles, van kleding en huishoudelijke apparaten, voedsel en afwerking met auto's te kopen.Het is gevestigd in een speciale niche in het internet - ". Aliekspress 'winkel van Chinese goederenHij heeft zich al lang gevestigd als een betrouwbare leverancier van producten uit China.Wat is de reden voor de populariteit?Het antwoord is simpel - de prijs van de producten.Daar kunt u een aantal van de originele producten of hun nauwe kopieën te kopen tegen een prijs die afwijkt van de markt meerdere malen.
levering wordt gemaakt door e-mail.Een ander voordeel is een winkel, namelijk de beschikbaarheid van goederen is absoluut voor iedereen, soms zelfs degenen die niet kunnen worden gekocht bij winkels, of die waarvan de waarde voldoende hoog is.Maar soms gaat het niet zo glad.Net als in het dagelijks leven, kunnen de goederen worden ondermaats, en het werk van de Russische Post is nog steeds slecht.Daarom worden klanten beschermd tegen dergelijke risico's.Vermeende tekortkomingen in de transactie kan worden bereikt door het geschil.Om te leren hoe een debat over de "Aliekspress" te openen, en zal worden besproken.
Wat is "Aliekspress»
Zoals hierboven vermeld, is dit de Chinese groothandel winkel van diverse producten.Meer precies, het was zijn kantoor dat de verkopers met elkaar verbindt met kopers.In feite is dit een grote markt, verkopers van die bieden hun producten uit de schappen in heel China.Orders van de site zijn gemaakt over de hele wereld, dus het is erg populair, niet alleen in Rusland.Velen hebben een lange tijd om de kwaliteit spullen te krijgen "Aliekspress."
Klant recensies - duidelijke bevestiging van het feit.Natuurlijk, de aankomsttijd van slechte kwaliteit producten, en dat niemand veilig bij het kopen in winkels, maar het beheer van de site probeert om snel op te lossen de situatie.Om dergelijke gevallen tot een minimum te beperken, is het noodzakelijk te kunnen gedragen en, indien nodig, om te weten hoe het geschil uit te voeren "Aliekspress."
Hoe om producten te bestellen producten
rechtstreeks gedaan van de site te bestellen.Om de gewenste ding te verkrijgen is genoeg om te registreren op de site, kiest de goederen, betalen met een creditcard of andere elektronische betaalsystemen, geeft u het adres waarnaar de administratie te komen, en de levering verwachten.Alles wat je kunt bijhouden beweging met een speciaal nummer te worden afgegeven door de verkoper na de verzending van pakketten naar het postkantoor.Soms is dit niet een unieke identificatie van het gebruik van verschillende diensten leveren.Ik moet zeggen dat bij de keuze van een product op "Aliekspress" recensies van klanten, heeft al dit ding besteld, zijn van fundamenteel belang.Om ze te krijgen, kunt u naar beneden scrollen.
Hoe lang het pakket
wachten Voor velen is dit een belangrijk punt en een belangrijke factor die de wens om iets te kopen kunnen beïnvloeden.Ook deze factor moet rekening worden voordat het debat over de opening genomen "Aliekspress."Zo is de gemiddelde levertijd van vertrek - 3 weken.Het is echter altijd anders.Het gebeurt dat het pakket kan vliegen voor een week of twee, en er kunnen zes maanden, maar alleen in zeldzame gevallen geval van verlies.De minimale termijn - deze week, zal nauwelijks te kopen krijgt om zijn eigenaar.Echter, wanneer je bestelling kunt u kiezen uit verschillende postdiensten, anders dan de timing van de levering.By the way, grote verschillen hebben de laatste tijd.
Wat geschil
Dus het geschil of, in andere woorden, het geschil - een verduidelijking van die of andere redenen waarvoor het product was ondermaats of niet werd verkregen.In het project "Aliekspress" deze mogelijkheid is de belangrijkste garantie voor de koper.Door middel van een geschil kan hij verklaren een storing met de aankoop of de levering.Ondanks het feit dat alle producten worden getest voor verzending, postdiensten niet altijd behandelen ze voorzichtig, zodat de verkoper is verantwoordelijk voor het pakket nadat het met de overdracht in de handen van de koper verzonden.Het geschil laat de verkoper van alle overschrijdingen die zich hebben voorgedaan met de orde.Elke koper moet weten hoe het geschil te voeren om "Aliekspress", zoals het is de sleutel in het verdedigen van hun rechten.
redenen voor het openen van het geschil
redenen voor het openen van het debat kan enkele zijn.Twee belangrijke - wordt steeds slechte kwaliteit van producten en het verlies van vertrek.Soms gebeurt het dat de verkoper kan in het pakket te zetten is niet het ding, en als het u niet past, moet u ook een geschil te openen.Velen zijn bereid om het feit dat het pakket niet ontvangen accepteren, maar het is fundamenteel verkeerd, je moet op zijn minst te zien aan de kant die anderen bestellingen doen van deze verkoper.Ook een van de redenen dat moet worden geopend geschil, merken we het verlies van informatie tracking.Maar dit hoeft niet om mee te doen, zoals vaak het nummer na de inklaring van de binnenlandse verandering die niet is gemeld geen verkoper of koper.
Hoe een debat
openen Niet veel mensen weten hoe het debat winnen "Aliekspress" omdat ik niet weet hoe goed openen.In feite is er niets ingewikkeld.De eerste en belangrijkste regel - om een geschil alleen als je echt gelooft in de goede start, zoals u kan nodig zijn om dit te bewijzen.
Dus u denkt dat uw rechten zijn geschonden, en we zijn van plan een debat te openen.Om dit te doen, moet u uw persoonlijke kabinet in te voeren waar je moet de items waarvoor er vragen zijn te kiezen.Daarna drukt u op de knop "Open een geschil."Daarna zal worden gevraagd om een vragenlijst in waarin u moet aangeven of u de goederen hebt ontvangen, en die beantwoorden hebben een vordering op kwaliteit.Na het beantwoorden van de vragen vereist een leeg veld waarin u wilt de essentie van haar vordering te maken en direct na dat het wenselijk is om foto's te hechten aan uw zaak te ondersteunen.Informatie over het geschil op "Aliekspress" zal worden in uw account bijgewerkt.Verkoper wordt gegeven 5 dagen om te reageren, en als hij niet binnen deze tijd reageert, zal het geschil in het voordeel van de koper worden gesloten.
houden geschil
Hoe om het debat te openen over de "Aliekspress" we begrijpen.Nu moeten we om te winnen, en dit moet zijn gedrag te corrigeren.Het is niet moeilijk.Indien, bij de opening van het geschil is genoeg bewijs gebracht, de verkoper snel op te lossen om uw voordeel.Toch is dit niet altijd gebeurt.Eerst vraagt hij aan het debat te sluiten en zal de bescherming van de goederen uit te breiden, maar als het niet past bij de koper, is het noodzakelijk om haar vordering te herhalen.Als de verkoper het geschil niet sluiten in uw voordeel, moet u de hoorzitting over het niveau van het bestuur in te stellen.De verergering van het geschil aan "Aliekspress" is gemaakt door op de "verergeren het geschil" in het menu debat.In dit geval hebben de moderators van de redenen voor de klacht onderzocht en zal haar oordeel te maken.Hij moest strikt worden gehandhaafd.In het geval dat de verkoper zelf het geschil "Aliekspress" heeft afgesloten in het voordeel van de koper en het geld terug, is verergering niet nodig.
Hoe het geschil
sluiten in het geval dat niet tot een akkoord, de koper en de verkoper is verzekerd dat zijn probleem zal worden opgelost te bereiken, is het noodzakelijk om het debat te stoppen.Hoe de discussie over de "Aliekspress" sluiten?Maak het vrij simpel: Exercise menu Druk op de knop "Sluit het geschil", waarna in overleg met de verkoper verwachten pakjes en vervanging van defecte goederen te ontvangen.Opgemerkt moet worden dat de closing argument op eerste verzoek is niet nodig, omdat de verkoper is altijd proberen om zichzelf te beschermen tegen mogelijke negatieve gevolgen van het geschil, zoals downgrade, negatieve beoordeling, terugbetaling, probeer op geen enkele manier om het te vermijden.Als u ervan overtuigd in de juiste, is het noodzakelijk om het geschil aan het einde te brengen.
mogelijke uitkomsten van het debat
algemeen kan het geschil worden opgelost in het voordeel van de koper en de verkoper.In het tweede geval zal de transactie naar de status voltooid.Indien het geschil werd gewonnen door de koper, de winkel akkoord met terugbetalen financieel verlies, geheel of gedeeltelijk.Restitutie zal worden gemaakt binnen 5-10 werkdagen vanaf de datum van de beslissing om terug te keren naar de plaats waar de goederen werden betaald, tegen de prijs waarvoor het werd gekocht.
zou zeggen in een keer over mogelijke problemen met het omrekenen van valuta, zoals alle nederzettingen op de site zijn gemaakt in dollars, bijvoorbeeld als de betaling werd gemaakt van een portemonnee QIWI, het equivalent van die Roebel, moet u contact op met ondersteuning om dit probleem op te lossen.Vertaling verdwijnt niet, het is gewoon "hangen" om de beslissing.
Conclusie In dit artikel wordt beschreven hoe u een debat over de open "Aliekspress."Je moet weten hoe het te doen, omdat deze operatie zal helpen om de rechten van de koper in het geval dat ze zijn geschonden beschermen.De wereld van e-commerce is net begonnen te ontwikkelen, en, ondanks zijn grote populariteit nu, zal piek in een paar jaar.Velen, helaas, nog steeds geen vertrouwen, anderen zijn niet in staat om elektronische betaalsystemen gebruiken.Veel gewend gewoon naar de winkel en koop uw favoriete ding, maar het zal meer tijd en geld.Een paar jaar later zinken de gebruikelijke winkels in de vergetelheid geraakt, omdat de huurprijzen stijgen, en veel kopers zijn veranderd hun stijl van winkelen, vertrouwend dit geval het internet.Voor elektronische winkel van de toekomst, en dat is een feit.Ze hebben geen ruimte nodig, het personeel is minimaal, waarmee klanten de goederen bijna tegen kostprijs te ontvangen, en de verkoper om te werken op, en hebben een goed inkomen.
