forretningskultur - en spesiell kode som bærer representanter for virksomheten miljøet.Med hjelp av ulike regulatoriske, organisatoriske og, selvfølgelig, kommunikasjonsverktøy bygget kommunikasjon mellom ulike mennesker (kolleger, partnere, konkurrenter).
prinsipper for forretningskommunikasjon er basert på de veletablerte regler for bedriftskultur og nasjonale tradisjoner.For eksempel i Japan baugen når møte partnere er like viktig som et håndtrykk i Europa.De japanske aksepterer ikke under forretningsmøter ingen fysisk kontakt - bred omfavnelse, klapp på skulderen, etc.Europeisk og asiatisk kultur for forretningskommunikasjon på noen problemer noen ganger diametralt motsatte.Og alt dette skal tas hensyn til på forhånd dersom du ønsker å gjøre et godt inntrykk på en eller annen partner.
Nettverk folk begynner med utseendet.Drakten må samsvare, og sted og tid, som først det var han som fungerer som et visittkort som viser medlemskap i en bestemt kultur.Bildet av en virksomhet person er opprettet fra små ting - klær, tilbehør, samtale, manerer.Alt dette er brettet sammen og danner felles bilde av en forretningsmann.Hva noen klosset detalj kan gi til deg dilettant, lekmann og en negativ innvirkning på resultatet av kommunikasjon.
kultur for forretningskommunikasjon - er ikke bare en bestemt form for atferd, men også et system av tegn.Sistnevnte innebærer en ikke-verbal, psykologisk, logisk, verbal etikette.Imidlertid er grunnlaget en - er gjensidig respekt og goodwill, uten noe som kommunikasjon og konvensjonelle, ikke-forretningsfolk til å bygge svært problematisk.
kultur for forretningskommunikasjon: danne
Alle de følgende former for forretningskommunikasjon utført i en helt ulike scenarier.Hva mer hensiktsmessig i samtale med kolleger og overordnede kan være upassende når du arbeider med potensielle partnere.
1. Business Meeting, som er en diskusjon av problemene og utfordringene en gruppe spesialister og kolleger.
2. Virksomhet, som er de viktigste middel for beslutninger i prosessen med kommunikasjon (kommunikasjon) av flere interessenter, hver med sine egne spesifikke mål, mål.
3. Forretnings korrespondanse, som må utføres i samsvar med visse regler.
4. Offentlig presentasjon, der en person formidler informasjon til publikum.Her er viktig veltalenhet.
5. Debatten som et sammenstøt mellom ulike meninger, der hver av partene (motstanderen) bør være i stand til å forsvare sitt synspunkt.
kultur for forretningskommunikasjon: tallene tale
alle forretningsmøter, forhandlinger, tvisten bety at du har til å kommunisere med andre.Derfor kommunikative kulturen i virksomheten kommunikasjon spiller en svært viktig rolle.Ikke rart at ordspråket sier som møtes på klær, og eskortert til sinnet.Som om du ikke var ulastelig kledd, kan den første positive inntrykk ubotelig skade, for eksempel ord-parasitter i din tale, manglende evne til kompetent og konsekvent uttrykke tanker og argumenter.Her er de tallene tale som karakteriserer det en bedrift person.
1. vokabular.Jo bredere den er, jo sterkere vil det være, og jo mer imponerende ytelse gjør på andre.
2. vokabular av både kvalitativ innholds vokabular.Dagligdags tale og slang veldig negativt oppfattet av lytteren.
3. Uttale.Til dags dato, det russiske språket en dialekt av gamle Moskva anerkjent som den mest akseptable form for uttale.
4. stil av talen, som inkluderer riktig ordstilling, ingen overflødige ord og regulære uttrykk.
5. Grammar tale, som innebærer samsvar med de alminnelige regler for grammatikk.Så, for eksempel, den største preferanse gis substantiv.
kultur for forretningskommunikasjon hjelper folk til å organisere felles aktiviteter, bli kjent med hverandre bedre, samt utvikle og bygge mellommenneskelige relasjoner.Kunnskap om sine prinsipper og regler, uten tvil, i den moderne verden er nøkkelen til suksess for enhver bedrift person.
