etikette, kommunikasjonskultur - kunnskaper og ferdigheter på dette området har blitt en av de viktigste egenskapene til en moderne mann.Siden vår tid trenger bare å matche sted, tid og situasjon.Fra disse ferdighetene avhenger ofte ikke bare personlig lykke, respekt for andre, men suksess i næringslivet.
situasjonen i landet
Dessverre befolkningen i Russland, i de aller fleste, er konseptet fremmed for "kultur av verbal kommunikasjon," etikk atferd i samfunnet.Det er ikke overraskende at skolenes ny generasjon "(dvs. avansert) innført et nytt emne:". Grunnleggende om sekulære etikk "Og dette tiltaket er allerede bærer frukter: yngre elevene demonstrere en forståelse av hvordan og hvordan ikke å oppføre seg i samfunnet, hva jeg skal si og hva som ikke skal si.Man kan bare håpe at podet sine "sekulære" ferdigheter er sterke nok fotfeste i deres sinn, som de gir til sine barn.Det generelle nivået av intelligens ville stige.Hvordan kan du ikke ønsker dette for ditt land? ..
huske sammen det som nå er lært opp til våre barn, den yngre generasjonen.
Quality
kultur for kommunikasjon er redusert, først og fremst for tilbakeholdenhet, takt, intelligens, høflighet, evne til å ta kontakt, for å høre samtalepartner, for å opprettholde en samtale, for å finne felles temaer, for å finne noe til felles med den personen å etablere en sterk positiv emosjonellforbindelse med dette.
etikette manifesterer seg i en kompetent tale, i mangel av ord-parasitter og stygt språk i forhold til samtalepartner, og hans synspunkt, i samsvar med reglene i hilsen og farvel.
Vilkår
begrepet "kultur for kommunikasjon" er noen ganger knyttet til overholdelse av visse regler for oppførsel, aktuelle standarder i et samfunn på et gitt historisk øyeblikk.I dag er slike regler er: være ansvarlig for den ovenfor;behandle andre mennesker slik jeg ønsker å slå til deg;ærbødighet (eldre, lærere, offentlige tjenestemenn, foreldre).Gjensidig hjelp er velkommen.I Russland er denne regelen ofte forstått i overdrevet form: vi har ikke bestemt seg for å informere om kolleger, venner, slektninger, men i andre land, er slike tiltak vurderes ikke bare akseptabelt, men nødvendig.For eksempel når det gjelder inkompetanse veileder, denne rapporten øverste leder, drevet av bekymring for bedriften som helhet.
Skills
Nylig er mye oppmerksomhet til evnen til å kommunisere ordentlig.Dette betyr: å effektivt forhandle, etablere viktige kontakter, for å opprettholde bildet av selskapet, arbeidsgiver i samsvar med sin samfunnsrolle (rollen som en forelder, en sønn, en representant for en bestemt profesjon, venn, etc.).Slike resultater kan oppnås med enkle ferdigheter:
- evnen til å tolke verbale (verbale) og nonverbal (gester, ansiktsuttrykk, kroppsholdning, bevegelse) signaler;
- evnen til å hevde sine synspunkt;
- unngå kommunikasjon barrierer;
- ta hensyn til egenskapene til kommunikasjonsprosessen, for å unngå deres negative effekter (for eksempel få mennesker vet hva en høy prosentandel av informasjon går tapt under overføringen fra en person til en annen, og denne kunnskapen kan brukes til fordel).
Nesten hver av disse ferdighetene har sitt eget program for psykologisk trening.Så, alt som du kan lære å mestre og få til et nivå av dyktighet.
kultur kommunikasjon moderne mann absorberer mye mer kunnskap og ferdigheter enn for 10 år siden, til aktiv utvikling av russiske vitenskapelige kunnskapsområder som ledelse, markedsføring, psykologi, forretningsetikk.Gradvis, nivået av intelligens i befolkningen økt, noe som bør tilfredstille de som ikke er likegyldig til hva livskvalitet vi beveger oss.