å maksimere suksessen til å drive din egen bedrift, bør kundebase alltid være for hånden.Dette kan være en spesiell bærbar eller bok kan liste opp i telefonboken du vil, men det viktigste - å ha det med deg, uansett hvor du er, selv om du slappe av på stranden.Over denne listen må hele tiden jobbe for å sørge for at kundene ikke blir overlatt til konkurrentene, til periodisk informere dem om nyttige nyvinninger, generelt, til å gjøre alt for at folk ikke glemme deg og ønsker å samarbeide med deg videre.
Det er viktig at kundegrunnlaget ble utført i en organisert, nemlig:
- Systematisk gjøre konto tilgjengelig informasjon og analysen ble gjennomført gjøre de rette beslutningene.
- Det var et spesielt program "kundebase" i datamaskinen medium.Det er lett å bruke og svært nyttig.
praktisk, er kundebasen lagret i et spesielt program for Exel, som ser direkte på et bord med flere funksjoner.Dette programmet er gratis, og kundedatabasen kan bli kontinuerlig oppdatert takket være uendelig antall rader og kolonner.Exel programmet er enkelt å bruke og krever ikke spesielle ferdigheter.
ordning, som er kundegrunnlaget er ganske enkel.Forskjellen vil være bare i en spesifikk aktivitet, men prinsippet er det samme.Hvis du gi et eksempel på en så stor og omfattende virksomhet, handel med byggevarer, er det nødvendig å gjelde for alle selskaper engasjert i bygging av ulike stedene.Denne informasjonen er på internett, ulike aviser og spesialiserte markedsføring etater, som har en base av viktige institusjoner.Det er ingen arbeidsfelt er begrenset, i det minste for hvert anrop i konstruksjonen.
Hvis vi snakker om nettverksmarkedsføring, i dette tilfellet kundebase fylt gjennom avstemninger, utenom, leiligheter og så videre.Du kan banke på dører.
Når vil utarbeide en konkret liste over klienter, folk trenger å ringe opp og rapportere så kort som mulig, er det bedre å ikke overbelaste informasjon.Det vil være nyttig å ha, i tillegg til telefon, e-postklient til alltid dumpe nødvendig informasjon og der.
bør forstå at noen kunder, selv permanente, kan bli vist for en rekke årsaker, og det er derfor du må hele tiden lete etter nye og bringe dem til sin base.Hvis virksomheten dekker en helt annen målgruppe, er det tilrådelig å ansette et par personer på dannelsen av den rikholdige via telefonsamtaler og samle informasjon på Internett.Så kan du spare tid.
viktig er individuell tilnærming til hver klient, at folk har alltid visst at du husker om ham, følte dens betydning.Ved siden av hver klient, kan du gjøre forskjellige noter om at de viktige punkter knyttet til en bestemt person.Database med kundeinformasjon - dette er de mest verdifulle og viktige verktøy for vellykket bedrift, lagre det nøye!
