produsenten skal gi forbrukeren et kvalitetsprodukt, som fullt ut er i samsvar med kravene.En av de viktigste krav - er å etablere utløpsdatoen for garantiperioden og levetiden til produktet eller råvare.
levetid av varene anses å være en viss tid, der produsenten er forpliktet til å gi forbrukere med alle de garantier som er beskrevet i dokumentasjonen.
Ved bruk av produktet slik det er tiltenkt hvis serёznye manifest svikt som du tror var feil av produsenten, sistnevnte må fikse dem gratis, forutsatt at det har skjedd i løpet av garantiperioden.
For å gjøre dette, må du sende inn følgende dokumenter: bevis på at svikt eller feil oppsto før oppkjøpet av varer og produkter.Hvis garantiperioden for produktet (for eksempel 2 år), og mangler identifisert etter tjuefire måneder fra kjøpsdato.Og hvis varene ikke er gjenstand for en periode på service, dvs. det har ikke produsentens garanti kan være gyldig i ti år.
Livstids produsenten kan kun installeres, da det er direkte relatert til etableringen.
Hvis produktet er beregnet for langvarig bruk, bør den ha noen spesifikke perioder der må ikke bli skadet, og etter dem - bruk av det bør stoppes.For produkter av denne type inkluderer to kategorier av produkter.Den første kategorien inngår slike produkter, som endte livstidsgaranti og perioden for videre bruk.Dette inkluderer komponenter, enheter og komponenter, som i løpet videre drift kan ha negativ innvirkning på miljø, klima og mennesker.Disse varer og produkter må nødvendigvis ha en viss levetid.
Den andre kategorien gjelder produkter, produkter som ikke er inkludert i den første kategorien, og i dokumentasjonen ikke er spesifisert levetid.
Holdbarhet er ansett for å være den tid ved slutten av hvilke produkter som er uegnet for bruk.
Instruksjonene på dette produktet inneholder data ikke bare om sin søknad, men også om den maksimale tiden på service og garantiperioden . ikke selge utgåtte varer, samt et produkt eller en vare som må ha en frist for operasjonen, men denne gangen er ikke spesifisert i dokumentasjonen.
driftsperioden der de identifiserte mangler, kalt garantiperioden.Hva kan forvente forbrukeren som kjøper et defekt produkt, produktet, i tilfelle av sin svikt eller funksjonsfeil i garanti:
- Krev utbedre manglene, med gratis;
- Krev redusere kostnadene for varene, eller om det var en jobb - for å redusere kostnadene for utført arbeid;
- kreve pengene dine i full av lav kvalitet varer, produktet arbeidet.
Siden kjøpet og fylle kupongen begynner garantiperioden, hvis kontrakten ikke gir noe mer.Ikke alle forbrukere er klar over at produsentens garanti ikke kan gis, mens i tilfelle av svikt vil det være nødvendig å bevise at feilen eksisterte før overføring av gods til forbruker.
Dersom garanti for produkter som er installert av produsenten, i dokumentene selgeren kan angi garantiperioden, uansett grunn, en lengre, men ikke vice versa.Det er, skal garantitiden ikke være mindre enn angitt i dokumentene.Det er et ekstra ansvar når selgeren har til å bære ansvaret for svakhetene i produksjonen som kunne identifiseres etter garantien.
Som regel er ekstra forpliktelse mellom selger og kjøper, som angir alle detaljene som kom frem, både under drift og etter det.
