Osoby pracujące w handlu detalicznym, wyrażenie "rynek FMCG» powtarzać kilka razy dziennie.Choć wielu nie w pełni zrozumieć znaczenie tego skrótu.Dóbr szybkozbywalnych - FMCG (szybko lub kręte dóbr konsumpcyjnych).Logicznie rzecz biorąc, powinno to być chleb, mleko, guma do żucia, papierosy, artykuły gospodarstwa domowego.
nie takie proste: wymienione produkty są podzielone na trzy grupy.Tylko jeden z nich można określić jako produkt zawarty w FMCG obrotu - jest guma do żucia i papierosy.Klasyczne objawy towarów związanych z tym sektorem:
- niską cenę.
- produkty o niskiej marży.
- wysokiej częstotliwości zakupów.
- Szansa spowodować wzrost popytu poprzez działania marketingowe.
- korzystanie krótkoterminowa.
- decyzja impulsywny zakup.
Wynika z tego, że urządzenia nie są wliczone w FMCG-rynku.Na przykład, lodówka: decyzja zakupu dokonać świadomego wyboru jest długi czas, konieczność zakupu powstaje, gdy stary uszkodzony lub nieaktualny.Zdarza się to rzadko.Chleb i mleko: każde gospodarstwo domowe kupuje te produkty codziennie.Jednak łączna kwota zakupów tych produktów nie może wpływać.Jeśli rodzina zużywa jeden bochenek chleba dziennie, bez reklamy nie powinny powodować jeść więcej.Na decyzję o zakupie chleba od określonego producenta może mieć wpływ tylko na jakość i cenę, pół upieczony chleb nie uratuje wprowadzenia do obrotu.
Powyższe ujawnia kolejny znak produktu zawarte w FMCG-rynku: konsument nie czuje absolutnie konieczne.W rzeczywistości, bez gum do żucia mogą być również dozowane bez papierosów.Po tym wszystkim, od urodzenia aż do czasu, gdy papieros stał się koniecznością, człowiek dobrze zrobić bez nikotyny.
Fakt, że produkty te mają niską marżę zysku, zmuszając się z producentem, mając doświadczenie w branży FMCG, stymulują jego rozwój, wykorzystując dwa sposoby:
- tak szeroko, jak to możliwe w celu poinformowania konsumenta końcowego na temat znaczenia i potrzeby towarów;
- sprawiają, że produkt tak dostępne, jak to możliwe dla użytkownika końcowego.
pierwszy osiągnięty reklamy.Może to być oczywiste reklamy: bannery, serpentyny, reklamy w mediach.Ukryta reklama (główny bohater serii stawia paczkę papierosów - Close-up na ułamek sekundy), zaproszeni papiery "niezależnych ekspertów" na temat korzystania z towarów i innych sposobów wpływania na podświadomość konsumenta.
drugi pojawia się w walce o miejsce na półce sprzedawcy.Tu i miejsca płatności na półce w rejonie największego prawdopodobieństwa zakupu (jak najbliżej do kasy na wysokości oczu kupującego).W tym samym czasie pracy z półką wyszkolonych handlowców, których zadaniem - układanie się produktów na półce, zgodnie ze standardami korporacyjnymi i planogramów.Jeśli produkt wymaga przechowywania w lodówce przed użyciem, producent daje detalisty detalicznej wynajem lodówkę z logo firmy.
Ponadto, producenci stale prowadzi się działania w celu promowania swoich marek, FMCG, rynek nie chciał spocząć na laurach.Jeżeli producent wody gazowanej do ograniczenia działań marketingowych, natychmiast traci udział w rynku.W toku jest i programowanie neurolingwistyczne personel sprzedaży: osoba zaangażowana w sprzedaży raz znanej marki z wodą gazowaną, nie pić konkurenta wody.