siedzi w biurze od rana do wieczora, pracownicy są zawsze znalezienie sposobów na zabicie czasu, aż do końca dnia roboczego.Wcześniej w nieskończoność pili kawę z bułki, a następnie wystawił bitwy w grach komputerowych, a potem przyszła era ICQ i innych komunikatorów.Jednak w ciągu ostatnich kilku lat głównym pochłaniacz czasu pracy stała się sieć społeczną.
Czas to pieniądz -
Według audytu i doradztwa firmy FBK, w 2012 roku, każdy pracownik ma konto w portalach społecznościowych, a dostęp do niej z komputera, spędził 53,1 godzin pracy w roku w internetowym czacie,Biorąc pod uwagę, że w tej chwili ponad 50 milionów Rosjan aktywnie korzysta z sieci społecznościowych, analitycy FBK obliczyć dolne i górne granice możliwych strat w oparciu o strukturę wykorzystania społecznych pracowników mediów z różnych branż i do średniej dla gospodarki jako całości.W rezultacie, eksperci stwierdzili, że w ubiegłym roku gospodarka straciła od 281,7 do 311,5 miliardów rubli ze względu na fakt, że pracownicy, zamiast wykonywania swoich obowiązków spędzonego czasu na portalach społecznościowych.Największe straty ekonomiczne spowodowane pracowników finansów, nieruchomości i usług: są one "wykluły" o 67,9 mld rubli rocznie.Na drugim miejscu byli nauczyciele (39800000000), trzeci - URZĘDNIKÓW (36,6 mld euro).
Oczywiście, dane te można nazwać warunkowe, tak dokładne, jak uszkodzenia kraju jako całości, jak i poszczególnych przedsiębiorstw znaleźć trudno.Jednak coraz pracodawcy są przekonani, że wizyta sieci społecznych w miejscu pracy muszą kontrolować, a czasami najbardziej rygorystyczne metody.Karać czy przebaczyć?
jedno zdanie na temat tego, czy należy używać w miejscu pracy sieci społeczne nie istnieją.Negatywny stosunek pracodawcy do sieci społecznościowych może zrozumieć: firma płaci wynagrodzenia pracowników za pracę, a nie dla korespondencji z przyjaciółmi i komentowania zdjęć."Nie ma badań dotyczących wpływu portali społecznościowych na wydajność nie były realizowane przez nas, ale wierzę, że sieci społeczne utrudniają skupić się na pracy i odwrócić uwagę od obowiązków - mówi Walery Gorszkow, PR-manager Group of Companies" Elcom ".- Niemniej jednak czas na lunch lub wolnej chwili pracownik może spędzić za pobyt w Internecie za pośrednictwem telefonu komórkowego.Najważniejsze dla nas - jest to wynik pracy ".
Jednak są firmy, które wyznają miększej perspektywy i menedżerowie nie widzą wielkim przestępstwem pracowników do korzystania z sieci społecznościowych."Nasza firma jest bardzo miękka od trybu korzystania z Internetu i sieci społecznych, w szczególności: nasi pracownicy nie są zabronione czasem sprawdzić ich stronę Facebook w pracy - mówi Natalia Nowikowa, Zastępca Dyrektora Zasobów Ludzkich ABBYY.- Oczywiście, w biurze, jest to niemożliwe do wykonania 100% swojego czasu, aby być tak skupiony na pracy.Czasami trzeba przełączyć.W takich przypadkach pracownicy mogą przejść do strefy rekreacyjnej, jeść, pracować, lub spojrzeć na jego stronie na portalach społecznościowych. "
Ponadto, prawie wszystkie przedsiębiorstwa mogą bezpłatnie korzystać z telefonów komórkowych i smartfonów, w których pracownicy mogą przejść do swoich ulubionych stron.
Vasilina Sokolova, HR-dyrektor "The Messenger» :
«Mamy w naszej firmie rozumiemy, że jest to praktycznie niemożliwe, aby zabronić pracowników do korzystania z sieci społecznościowych.Zwłaszcza, gdy mamy zespół prawdziwych ekspertów w dziedzinie gadżetów mobilnych, które preferują bardzo "zaawansowanych" urządzenia.Większość z nich ma dostęp do wszelkich zasobów sieci Internet w dowolnym czasie z osobistym smartfona lub tabletu.Mamy nawet wierzyć, że krótka przerwa, podczas której pracownicy mówią sprawdzić wiadomości od swoich znajomych, "VKontakte" - często jest to konieczne do "przełącznika", po czym wrócą do pracy z nową energią.
Ponadto, biorąc pod uwagę, że sieć "współpracy" obejmuje 896 miast Rosji i Białorusi, sieci społeczne są dla nas bardzo skuteczny kanał komunikacji z pracownikami firmy.Liczne konkursy i imprezy dla pracowników, zdajemy sobie sprawę, że jest tutaj, jesteśmy bardzo mile widziane, a nawet zmotywować wszystkich do wzięcia udziału w naszych projektach internetowych.W "The Messenger" ma jako oficjalny wspólnoty, otwartym dla wszystkich miłośników gadżetów i grup specjalnych dla pracowników. "
zaufanie, ale sprawdzić
Ale nawet z miękkiej i demokratycznie odniesieniu do sieci społecznych w sprawie kontroli prowadzenia Internetu nie będą zbędne.Po tym wszystkim, zawsze jest pracownik, który zamiast dozwolonych 20-30 minut spędził w sieciach społecznościowych kilka godzin dziennie lub więcej.
zdecydowanie najbardziej skutecznym sposobem radzenia sobie z sieci społecznych jest, aby wyłączyć dostęp do nich.Ta prosta procedura i radzenia sobie z nim każdy student drugiego roku profilu uczelni.Dostęp do sieci społecznościowych, można ograniczyć, jak cała firma i poszczególni pracownicy, to jest dobre szefów działów wiadomości i innych oficerów, którzy, oczywiście, nie umieścić "like" pod zdjęciem z przyjaciółmi, a zaangażowani w "monitorowanie sieci społecznych."Poza tym, teraz praktycznie każda większa firma ma swoje własne strony publicznych na wszystkich głównych portalach społecznościowych, więc niektórzy pracownicy dostęp do nich jest bardzo konieczne, ponieważ w tym przypadku społecznościowy jest powszechnym narzędziem pracy.
Valery Gorszkow:
«Spółka" Elcom "ma swoich firmowych kont na stronach internetowych w" VKontakte ", Facebook i" Classmates ", gdzie zdjęcia pocztowe i omówienia ważnych tematów wspólnego wypoczynku.Jednak, bezpłatny dostęp do korzystania z portali społecznościowych w czasie dnia pracy dla pracowników zamknięte.Pracownicy mogą korzystać z serwisów społecznościowych po godzinach lub na urządzeniach przenośnych.Dostęp do firmowych serwisów społecznościowych mają tylko pracownicy zasobów ludzkich i marketingu. "
Takie podejście do ograniczania odwiedzających sieci społecznych jest dość powszechne wśród rosyjskich firm.Po tym wszystkim, nie może skupić się tylko na wydajność pracownika jego obowiązków, ale także znacznie zmniejsza ilość ruchu w internecie, za które firma płaci.
Vasilina Sokolov:
«Domyślnie, jeśli obowiązkiem pracownika nie jest bezpośrednio związana z projektów internetowych i portali społecznościowych, na jego komputerze pracy jest ograniczony dostęp do sieci World Wide Web.To prowadzi do ograniczenia w wejściu nie tylko w sieciach społecznościowych, ale również na konkretnej liście portali internetowych.Należy jednak pamiętać, że to ma mniej wspólnego z zakazem korzystania z sieci społecznościowych, co do zasady, jak konieczność zapewnienia sprawnego funkcjonowania systemów IT firm, które wspierają obsługę klientów działających.Wyobraź sobie ciężar spadnie na infrastrukturę IT, jeśli w tym samym czasie 27 tys z naszych pracowników będzie pobierać pliki lub słuchać muzyki.Oczywiście, że pracownik może uzyskać pełny dostęp do Internetu, jeżeli jest to niezbędne do realizacji projektów deweloperskich. "
Jeśli firma nie chce ograniczać ich pracowników do komunikowania się, ale także złośliwe "sideltsy" w sieciach społecznościowych nie są potrzebne, to sytuacja będzie zainstalować liczniki ruchu.Jeśli pracownik spędza na stronach niezwiązanych z jego działalności za dużo czasu, otrzymuje ostrzeżenie od zarządzania.Co do zasady, to wystarczy, aby fanem serwisów społecznościowych i innych nieco hartowanego Jego entuzjazm i pracy zagranicznej spędzony czas bardziej produktywnie.
Natalia Nowikowa:
«Mimo, że wszyscy nasi pracownicy mają dostęp do wszelkich stron, ABBYY ma kontrolę nad korzystaniem z Internetu.Jego celem jest zwrócenie uwagi pracownika i głowę zbyt dużej ilości ruchu w Internecie.Jeśli to jest niezwykle wysoki, jest okazją do analizy wydajności pracownika.Każdy pracownik może zobaczyć ich statystyki i zdecydować, czy nie za dużo, że zwraca uwagę na treści, które nie stosują się do pracy. "
śladami Big Brother
Istnieją jednak bardziej drastycznych metod monitorowania aktywności internetowej pracowników.Na przykład, można zainstalować na komputerach pracowników specjalnego oprogramowania, które w regularnych odstępach czasu ma zdjęcia, zapisów, jakie strony były odwiedzane, jakie aplikacje są otwarte i wiele więcej.Każdy etap komputerze pracownika jest stałe, a wprowadzone do bazy danych.I w większości przypadków, system jest używany jako wyprzedzającego uderzenia dla fanów "zamrozić" w sieciach społecznościowych, niewiele osób będzie chciało odwiedzić inne strony, wiedząc, że są obserwowani.
Jednakże, stosowanie takiego systemu jest to dopuszczalne tylko pod warunkiem, że pracownik jest o tym informowany.Co do zasady, umowa o pracę zawarte klauzula stwierdzająca, że nie wolno używać majątku firmy na własny użytek, a firma pracodawca zastrzega sobie prawo do monitorowania tego zakazu, to jest do monitorowania pracowników.Jeśli taki pracownik nie podpisał dokumentu, a on dowiedział się o tajnym nadzorem swojego komputera, może on wystąpić do sądu lub prokuratora, powołując się na art.23 Konstytucji Federacji Rosyjskiej (prywatności i tajemnicy korespondencji) oraz art.138 kodeksu karnego (naruszenie tajemnicy korespondencji).
Znalezienie sprawców
Oczywiście, można ograniczyć pracownikom dostępu do wszystkich sieci społecznościowych, które można umieścić za nim oficera ochrony, ale można osiągnąć ten sam rezultat właściwe politykę wewnętrzną.Przede wszystkim, personel musiał ustawić jasne cele do ściśle określonych terminów.Jeśli pracownik powiedzieć: "Praca tu do piątku", to jest prawdopodobne, że czas pracy zostanie wydane nieefektywnie.Jeżeli celem jest zapewnienie, aby pracownicy byli zainteresowani w osiąganiu wyników, będą sami zainteresowani siedzieć godzinami w serwisach społecznościowych.
Ponadto, nie winić sieci społecznych jest to, że to z powodu swoich pracowników pracuje źle.Przyczyny niskiej wydajności pracy może być wiele: niskie płace, brak motywacji, niewygodne warunki pracy.I tylko wtedy, gdy wszystkie powyższe z pełnym celu Twojej firmy, możesz rozpocząć prawdziwą walkę z "barman" w serwisach społecznościowych.W przeciwnym razie pracownicy zawsze znajdzie sposób, aby odwrócić uwagę od pracy, bez względu na to, co to jest: chłodnicy godzin rozmów, ciągłych przerw dla niepalących, albo Zobacz zdjęcia z uszczelkami w Internecie.
Alex Kindyalov
Artykuły Źródło: rabota.ru
