Jak reagować na chamstwo pracowników i przełożonych

Dzisiaj, wielu pracodawców, prezentując listę wymagań dla potencjalnych pracowników, aby wskazać zadania, między innymi, i tak słodkie moda, jak radzić sobie ze stresem.Z tego można wnioskować, że nerwy do Ciebie na tym vytreplyut pracy.W każdym razie, spróbuj to zrobić.I przystąpić do kontroli stabilności psychiki na pierwszym wywiadzie: prosząc niewłaściwe pytania, rzucać grubej frazę, poprawić dźwięk głosu, etc.I musimy znosić, dodge, zachować spokój, bo praca to coś, czego potrzebujesz.I dobrze, jeśli po takim wywiadzie i zabiorę was do pracy przebieg stresu.

Ale nie zawsze tak się dzieje.Zdarza się, że koledzy zaczynają lubić nowicjusza i spróbować ten czy inny sposób, aby przetrwać tylko znalezienie pracy.Jeśli nowy pracownik nie jest przyzwyczajony do wspinać się jego słowa, że ​​wie, jak odpowiedzieć na chamstwa.A co z człowiekiem, który jest z natury delikatnej i wrażliwej i łatwo utracone, gdy jego "trucizną"?W takich momentach, nawet zapomina o jego imię, nie mówiąc już o tym, aby podać odpowiednie reagowanie na chamstwa.Wszystkie słowa są dosłownie wylatują z głowy, i "objawienie" przychodzi tylko po "przynęty" zakończeniem czasu.To właśnie w tym momencie w mózgu zaczynają się ślizgać sprytnych pomysłów.Przewiń milion razy w mojej głowie taką sytuację, osoba zaczyna nagle znaleźć wiele opcji, w jaki sposób reagują na chamstwo, i bardzo przepraszam, że nie może nic z jego "odrętwienia" podczas ataku zrobić.Jak to się mówi, "sprytny pomysł przychodzi później."

Ale sami sobie jakoś to konieczne.Nie można pozwolić komuś innemu moralnie
niego kpić.W przypadkach, gdy dana osoba nie wie, jak reagować na chamstwo w tym samym duchu, psychologów polecam do uciekania się do techniki tzw asertywności.Metoda ta jest uważana za jedną z najlepszych, a co najważniejsze, proste, aby rozwiązać niemal każdy konflikt.Jej istota polega na tym, że dana osoba jest przedmiotem ciągłych ataków, przy zachowaniu całkowicie niewzruszony, spokojny, a nawet obojętności, należy zgodzić się z wszystkich wypowiedzi w swoim wystąpieniu.Nie trzeba okazywać agresji, nawet jeśli będziesz płakać.Na przykład, ze złością zarzucić zaplanować.Nie wykazują żadnych emocji, obojętność zgadzam się, jak mówią, tak, jestem winny, że nie spełnia plan.Przeciwnik, czekając na zupełnie innej reakcji staje się prawdziwą "Break wzorca" i nie znaleźć odpowiedź.Z każdym nowym oskarżeniem prostu zgodzić słowo w słowo, wymawiając na głos to, co zarzucenia.Prędzej czy później, ale druga strona zechce rozmawiać z "zdarta płyta", i będzie w tyle.

Teraz już wiesz, jak odpowiedzieć, że nie lubisz ludzi, rude.Ale z opiekunem muszą być bardziej ostrożni, choć nie jest to konieczne, aby się bać.Niech krzyczy, hałas i rzuca w dokumentach - twój spokój umysłu temperament jego zapał.A kiedy w końcu zmęczony własnych krzyków, spokojny i pewny siebie tonem, zapytać go, aby nie mówić do was w ten sposób.W żadnym przypadku nie wymówek, wystarczy poprosić szefa teraz powiedzieć to samo, ale spokojnie i ostrożnie, bez zbędnych emocji.Jeśli dyrektor zaczął karcić was, gdy zespół, powiedz mu: "Semen Semenovich, jak rozumiem, obawy pytanie tylko mojej osoby, a ty.Dlaczego nie możemy omówić to twarzą w twarz? ".Więc nie stracisz żadnej z ich twarzy, ani na szacunek swoich przełożonych.