Antes de selecionar modelo básico de comunicação, é preciso entender o que exatamente é a comunicação.Existem várias definições do processo, cada um dos quais, de uma maneira ou de outra caracteriza.Em termos mais gerais, a comunicação é o processo de troca de informações entre as pessoas (e não só) que utilizam sinais e símbolos convencionais e compreensíveis.G.Gerbner definiu-o como o processo de interação social através de mensagens, processo de comunicação A.P.Panfilova chamado de troca de informação especial, durante a qual os participantes passaram a emocional e intelectual de seu conteúdo.Outra definição proposta I.A.Richards chamando fenômeno de comunicação em que a consciência dos atos individuais sobre a mente do outro, de modo que ele cria uma experiência semelhante à sua.
comunicação como um processo de interação, certamente, tem a sua base em um diagrama ou modelo específico.Recordando o modelo de comunicação, que deve, antes de tudo, mencionar o modelo tornou-se um livro «5W» pesquisador americano G.Lassuella.É composto por cinco componentes:
1) a fonte de informação (que diz);
2) o conteúdo da informação (que diz);
3) do processo de troca de informações (linguagem, códigos, canais);
4) a informação dos consumidores, o destinatário (a quem é transmitido);
5) O resultado final de comunicação (o efeito final da informação recebida).
Estes são chamados de modelo linear de comunicação e são caracterizadas por um só ponto, o impacto direto sobre o destinatário, que serve aqui apenas como uma fonte de informação, de qualquer forma reagir a ela.Muitas vezes, esses modelos tem sido criticado pelo fato de que eles são direcionados somente em uma direção, e não leva em conta uma parte muito importante - o objetivo final do processo necessário na análise da sua eficácia.O modelo linear de comunicação oferecido como Dzh.Gerbner, U.Shramm, R.O.Yakobson, K.Shennon e outros pesquisadores.
isolado e segundo padrões de comunicação do grupo.Ele inclui modelo não-linear de comunicação: interativo, campo, interativo, etc.Um notável cientista russo-filólogo Bakhtin sugeriu a ideia de um modelo dialógico de comunicação, que se baseia em dois essencial para a compreensão deste postulado processo.
Em primeiro lugar, Bakhtin apontou que um componente muito importante e significativa de qualquer enunciado é a sua segmentação, o tratamento obrigatório para qualquer pessoa, isto é,a presença do ouvinte, sem a qual não pode ser um alto-falante.
Em segundo lugar, qualquer declaração dá sentido apenas no contexto, em um determinado tempo e lugar.Em outras palavras, a palavra de código como um sinal de si não significa nada e só faz sentido no texto, alguém lendo, com cada nova leitura cria um novo significado.Cada nova leitura ou audição cria seu próprio texto.
Nonlinear modelo interativo de comunicação questionaram o termo "transferência de informações".Chileno U.Maturana pesquisador acredita que este termo se refere apenas aos surgiu durante uma comunicação conjunta é mais ou menos uma compreensão semelhante de algo ao terceiro, caso contrário, não é dizer que cada um dos participantes.Terapeutas
Gestalt quando se lida com um paciente e compreensão de sua história são o conceito de campo.É um certo padrão, que esconde o paciente, de frente para o terapeuta, a sua relação uns aos outros como membros das interações de comunicação, e relevantes para o discurso pronunciado a partir do ponto de vista da experiência de vida pessoal de cada um.Este fundo é de um modo geral, neutra.Isso ajuda a evitar erros na interacção e atingir o resultado desejado de uma actividade terapêutica, apesar da experiência subjectiva de diferentes membros de comunicação interpessoal.Modelos
de comunicação de massa também são divididos em linear e interativa.As diferenças são observadas nos parâmetros básicos do processo de comunicação.Assim, se as fontes de comunicação interpessoal são familiares, vizinhos e amigos, a mídia - é toda a instituições sociais.A comunicação interpessoal é cara a cara, e massa - por meio de vários canais de processamento, em que a distâncias remotas.Finalmente, a comunicação interpessoal é possível observar uma ligação direta entre participantes diretos do processo, e ver a resposta morna para ele, e não quando a massa comunicação, a comunicação é direta, indireta ou adiada.