Durante vários anos, o termo "envolvimento dos funcionários» (o envolvimento dos funcionários) excita as mentes dos gerentes seniores e gerentes de RH.
E o que é o "engajamento"?
Outros pesquisadores definir esta substância estranha de diferentes maneiras.Algumas enfatizam que o funcionário sabe sobre a empresa, outros - sobre o que emoções e sentimentos associados com o trabalho na empresa.Por exemplo, o Conference Board fornece uma definição coletiva com base nessas definições que dão Gallup, Towers Perrin, Bênção Branco, Corporate Leadership Council e outros.De acordo com o Conference Board, «o envolvimento dos funcionários» é uma "conexão emocional elevado que um funcionário se sente a organização e que afeta a ele / ela, forçando voluntariamente fazer maiores esforços para implementar o seu trabalho."Pesquisadores
oferecer várias ferramentas para envolver os funcionários.8 são mais ou menos o mesmo em todos.
1. Confiança e confiabilidade - como gerentes estão abertos ao diálogo e eles sempre fazem o que eles dizem?
2. A essência do trabalho - se é capaz de inspirar dia após dia?
3. A dependência do sucesso da empresa no sucesso do trabalhador individual - claro se essa dependência pelos funcionários?
4. Oportunidades de Carreira - Será que o empregado sobre isso?
Orgulho 5. para a empresa.
membros 6. Funcionários / equipe.
7. Oportunidades para o desenvolvimento - se a empresa cria um ambiente no qual os funcionários podem melhorar e desenvolver suas habilidades, capacidades e talentos?
8. Relações com o chefe - como um empregado valorizam-los?
A maioria dos investigadores concordam que o último factor é um dos mais importantes.
completo fracasso
Julie Zhebo da Towers Perrin chama a situação nas empresas de hoje ", incapacidade de se envolver".Apenas 21% dos funcionários de empresas pode ser chamado totalmente envolvido - que é inteiramente voluntariamente dar às empresas mais tempo e esforço do que é necessário.21% - é muito pequena.Este empresas
subestimar suas próprias capacidades.Impacto da organização, na maioria dos casos superam as ambições e aspirações pessoais do empregado.E não o último papel na "tradução" dessa influência joga seu supervisor imediato.
Normalmente, quando se trata do envolvimento dos trabalhadores, uma vez que existem tais clichês como "cultura corporativa", "responsabilidade social", "liderança e desenvolvimento" e similares.Nenhum deles não funcionar, se a sua organização não foi estabelecida sistema de comentários - de trabalhador para gerente.Muitos estão felizes de ser tomadas para implementar todos esses sonhos de teóricos do negócio, se eles sabiam que eles iriam receber um retorno pelo menos sob a forma de gratidão.
Talvez um olhar mais atento da gestão de topo para quem trabalha "na vanguarda" (e muitas vezes - desinteressadamente), permitir que os supervisores e subordinados a unir forças para o benefício da empresa.
artigos Fonte: bishelp.ru
