Para maximizar o sucesso de executar o seu próprio negócio, a base de clientes deve estar sempre à mão.Isso pode ser um caderno especial ou livro pode listar no livro de telefone que você quer, mas a principal coisa - para tê-lo com você, onde quer que esteja, mesmo se você relaxar na praia.Acima dessa lista devem trabalhar constantemente para se certificar de que os clientes não são deixados para os concorrentes, para informar periodicamente a eles sobre inovações úteis, em geral, a fazer tudo para que as pessoas não se esquecer de você e quer cooperar com você mais.
É importante que a base de clientes foi realizada de forma organizada, a saber:
- Sistematicamente fazer a conta a informação disponível e sua análise foi realizada a tomada de decisões de negócios certas.
- Havia um programa de "base de clientes" especial no meio do computador.É fácil de utilizar e muito útil.
Convenientemente, a base de clientes é armazenada em um programa especial de Exel, que olha diretamente em uma tabela com recursos adicionais.Este programa é gratuito, eo banco de dados do cliente pode ser atualizado constantemente graças ao número infinito de linhas e colunas.Exel programa é fácil de usar e não requer habilidades específicas.Esquema
, ao abrigo do qual é a base de clientes é bastante simples.A diferença será apenas uma actividade específica, mas o princípio é o mesmo.Se você dá um exemplo de como uma grande e ampla de negócios, o comércio de materiais de construção, é necessário aplicar a todas as empresas envolvidas na construção de vários objetos.Esta informação está na internet, diversos jornais e agências de marketing especializados, que têm uma base de instituições essenciais.Não há campo de atividade é limitada, pelo menos, para cada chamada em construção.
Se estamos a falar de marketing de rede, neste caso base de clientes preenchidos através de pesquisas, ignorando os, flats e assim por diante.Você pode bater nas portas.
Quando vai preparar uma lista específica de clientes, as pessoas precisam para tocar-se e comunicar o mais curto possível, é melhor não sobrecarregar a informação.Será útil ter, além de telefone, o cliente de e-mail para despejar sempre as informações necessárias e há.
deve compreender que alguns clientes, mesmo permanentes, podem ser rastreados para uma variedade de razões, é por isso que você precisa de olhar constantemente para novas e trazê-los para a sua base.Se o seu negócio abrange um público muito diferente, é aconselhável contratar um casal de pessoas sobre a formação da base de clientes através de telefonemas e coleta de informações na Internet.Assim, você pode economizar tempo.
importante é a abordagem individual para cada cliente, que as pessoas sempre soube que você lembra sobre ele, senti sua importância.Ao lado de cada cliente, você pode fazer várias notas que indiquem os pontos importantes relativos a uma pessoa específica.Banco de dados com informações de clientes - isto é as ferramentas mais valiosas e importantes para o negócio bem sucedido, guarde-o cuidadosamente!
