moderno mercado de bens e serviços está repleta com o mesmo tipo de ofertas, produtos, serviços.Para sobreviver em um ambiente competitivo, deve ser benéfico para se destacar da massa sem rosto.Ele serve a este propósito uma proposição de venda original (USP), que declara o recurso da empresa ou do produto e seus benefícios para os consumidores.
proposta única de venda é considerado uma das melhores práticas de marketing.Na verdade, a proposição de venda original - é uma espécie de resposta à pergunta de um cliente: "Por que temos que comprar de você do que você é diferente do resto?"Como regra geral, alocar 5 parâmetros, que podem ser distinguidas de seus concorrentes: preço, produto, processo, serviço e marketing.
A maioria das empresas prefere basear a sua proposta única de venda sobre a "singularidade" de taxas, mas dado que, por exemplo, todos os outros loja disse que ele tinha as menores taxas, o consumidor, com razão, têm dúvidas sobre essa pontuação.Além disso, mesmo se você realmente tem a oferecer um produto único a um preço baixo, o que significa que você pode perder significativamente o benefício que nenhum negócio não vai trazer sucesso (exceto o negócio de seus concorrentes).
Ter um produto verdadeiramente original - um fenômeno raro, para que você possa se concentrar em um nicho de commodities estreita.Um terreno fértil para o desenvolvimento de TSS também unikalizatsiya processo e serviço.Depois de examinar os principais problemas e descontentamento clientes e clientes em termos de abordagem ou a prestação de um serviço específico, você pode construir seu USP em resolver esses problemas.
Bem, se o seu USP está se concentrando nos benefícios e vantagens únicas oferecidas pela sua empresa e oferecer-lhes uma forma única.Deve-se ter em mente que não é um USP.Em primeiro lugar, a afirmação de que a sua empresa é a melhor, a mais antiga ou a maior.Maravilhoso, se isso é verdade, mas não carrega nenhum benefício para o consumidor.Slogans e da missão - esta também não é uma opção redacção proposta única de venda.Você pode referir-se à experiência de empresas ocidentais e analisar em que foram baseadas, criando a sua própria proposta única de venda.Exemplos de sucesso USP pode ser encontrada no "Coca-Cola", "M & amp; Ms", "Cometa", "Ariel", "Samsung".Principais características
de um USP sucesso são:
- brevidade - USP deve ser conciso e forte, mas ao mesmo tempo cair no âmbito de aplicação da proposta;
- simplicidade e transparência (ou guiada prazo Rosser Reeves, fundador do conceito de "proposta única de venda" de betão);Realidade
- - apenas uma promessa que eles estão dispostos a executar;
- singularidade - não é à toa que proposição de venda original é o nome.
Para avaliar a eficácia do seu USP, tentar olhar para ele através dos olhos do consumidor ou o cliente: se a chamada USP para a ação, se ele é escrito em linguagem simples.Além disso, ele deve se envolver emocionalmente o potencial cliente, ele pode ser o efeito de choque, surpresa, em qualquer caso, a redacção da TSS deve ser memorável.
