Todos os produtos manufaturados e os produtores e artistas de trabalho realizado pode definir a data de validade, bem como indicar o seu período de garantia.Durante o referido período o vendedor é o único responsável pelas mercadorias e que o comprador terá o direito de apresentar o seu pedido na qualidade e na demanda indenização por danos.
Há uma lista de mercadorias para as quais a data de validade conjunto obrigatório.Caso contrário, a menos que o prazo de validade ou data de validade, desde que os termos para os quais você pode enviar o pedido surgiu.
vida conceitos prateleira e vida útil, ea vida têm valores diferentes e, portanto, o comprador precisa conhecê-los.Sabe esses termos é importante porque dentro do período especificado, você pode fazer para o vendedor ou as reivindicações executor incorridos e pode exigir uma indemnização por perdas e danos.
vida útil chamado o período durante o qual, de acordo com a Lei "Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor", o fabricante assume a responsabilidade pela mercadoria, e é responsável por todas as deficiências identificadas.
Ao longo da vida a que tem direito:
- para realizar a reparação e manutenção dos bens adquiridos;
- os requisitos de nomeação a respeito das deficiências identificadas;
- à reparação dos danos causados.
Quando a vida útil não estiver instalado, você pode invocar os seus créditos por mais de 10 anos a partir do momento da compra da mercadoria, e se não for especificado, a partir da época de seu lançamento, que deve ser documentado.O fabricante não é necessário para instalar a vida útil dos bens de serviços, é o seu direito.Apenas os produtos que, após o término do prazo podem fornecer um risco para os seres humanos, o fabricante define um tempo de vida obrigatório.Vida
Shelf é chamado o período após o qual, os produtos são encontrados para ser impróprio para utilização posterior.
Durante este período você pode:
- fazer alegações sobre quaisquer deficiências identificadas de mercadorias;
- exigir compensação de perdas.
vida útil deve necessariamente ser instalado nos seguintes produtos:
- em todos os alimentos;
- na linha de perfume e cosméticos;
- em medicamentos fabricados;
- produzido em produtos químicos domésticos e outros produtos similares.
Se um produto que você comprou não está definido vida útil residual, o usuário pode apresentar quaisquer queixas num prazo razoável, o que para diferentes bens será diferente, mas não mais de 2 anos a partir da data em que você fez a compra.
período de garantia é o período durante o qual a detecção de deficiências no fabricante do produto é obrigado a atender aos requisitos do comprador.Durante este período, você tem a maioria dos direitos de reclamações contra as insuficiências identificadas na compra de bens ou os trabalhos realizados.
período de garantia Nota é também o direito, mas não a responsabilidade directa do fabricante.Se ele não estiver instalado, então tudo que você tem o direito de fazer reivindicações em um prazo razoável, que não pode exceder 2 anos a partir da data da compra.
Se o período de garantia para o trabalho realizado ou serviços que você não tenha instalado, você também pode apresentar quaisquer pedidos de 2 a 5 anos a partir da data da sua recepção.
Após a vida útil dos bens vendedor ou fabricante de serviço não se responsabiliza por falhas resultantes, exceto nos casos em que o consumidor é prejudicado.Compensação
por danos nos seguintes casos:
- em bens definir quaisquer termos de serviço, não prescrevem, apesar de seu estabelecimento previsto na lei;
- potrebityu não forneceu informações completas sobre a vida de serviço do produto;
- o comprador não foi informado sobre a conduta de certas ações que devem ser executadas após o período especificado;
- uma mercadoria que, após a data de validade fornece um perigo para os seres humanos.