Classificação de conflitos na organização

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De acordo com os conflitos de classificação de dados científicos na organização é realizado por várias razões.Vamos considerar mais detalhadamente o mais popular e bem fundamentada um.

classificação popular de conflitos, de acordo com o nível de lados opostos foi desenvolvido AGZdravomyslova.Como resultado, foram identificados os seguintes grupos:

  • interação interindividual.Conflitos intergrupais
  • em que foi alocado vários tipos diferentes (com os mesmos interesses, inter-cultural, inter-étnico, mezhassotsiatsiativnye, interestaduais, e assim por diante).

classificação mais detalhada dada conflito Dahrendorf.Eles foram divididos em três grupos.

Em primeiro lugar, de acordo com a fonte de counteractions têm identificação conflitantes, valores e interesses.

Em segundo lugar, os efeitos disponíveis, recomenda-se atribuir os diferentes tipos deles: bem e mal sucedidas;construtivo e criativo;destrutivo e destrutivo.

Em terceiro lugar, os conflitos estão divididos sobre a escala (global, interestadual, regional, local, makrokonflikty, micro ou mega).

Em quarto lugar, a interação pode ser classificada na forma da luta (não pacífica e paz).

Em quinto lugar, os conflitos também estão divididos sobre as condições de origem (eksogennye, endógeno) eo uso de táticas (debate jogo de batalha).

sexto lugar, a interação pode ser demarcadas de acordo com a relação do sujeito a ele (latente, falso, casual e autêntico).

Classificação dos conflitos sociais tem sido desenvolvido em detalhe A.Dmitrov acordo com bases diferentes.Estamos a falar de economia, política, trabalhista, a oposição à educação e outros.

disso, a classificação do conflito pode ser feita de acordo com a relação a um determinado assunto:

  • interno ou pessoal;
  • interpessoal (exterior) que aparecem entre o grupo eo indivíduo.

confrontos Estes também podem ser isolados a seguir grandes grupos.

Em primeiro lugar, os conflitos profissionais que surgem a partir da insatisfação dos cidadãos enfrentando sobrecarga e estresse no trabalho.Eles geralmente aparecem quando a motivação é muito baixa.

Em segundo lugar, os conflitos cognitivos podem ser tanto intrapessoal e intergrupal.

Terceiro, a interacção papel refere-se ao problema da escolha de qualquer opção possível ou desejado.

Mas a classificação mais comum do conflito seguinte:

  • Intrapessoal que surgem a partir dos fins de confronto, motivações, interesses e assim por diante.Conflitos
  • interpessoais na organização aparecem como resultado da interação entre os grupos.
  • Intergrupo confronto surge como resultado da luta por esferas de influência, ou recursos limitados em uma empresa, composta por um grande número de grupos informais e formais.

Na literatura psicológica indica que o maior grupo são os conflitos muito pessoais.Mas nas organizações em que será mostrado um pouco diferente do que na vida cotidiana, e para fazer certos grupos: líderes da luta

  • ou candidatos a altos cargos;
  • conflitos devido à colisão de interesses económicos;Interação comunicação
  • entre o grupo eo indivíduo;
  • subjetiva, que são causadas pelo surgimento de uma variedade de classificações de ações e eventos.

disso, muito popular é a seguinte classificação dos conflitos, em conformidade com as suas consequências:

  • projeto, o que sugere a emergência de reformas racionais.
  • conflitos destrutivos, destruído pela organização.