No processo de construção de um negócio, especialmente "do zero" para ser bem orientado nesse mercado, na qual você pretende trabalhar.Um dos estudos mais importantes antes do início - aprendizagem produtos (ou marcas), que são amplamente conhecido e popular na indústria de seu negócio.
Então o primeiro passo - o estudo das atitudes dos consumidores para um determinado produto.Durante o estudo leva em conta o conhecimento dos consumidores de determinadas marcas e seu nível de fama.Informações sobre este pode ser obtido por questionar os consumidores dentro da classe dos bens investigados.Mais tarde, uma análise dos dados que pode ser usado para:
- determinar o número de clientes ou potenciais clientes;Definição
- dos principais concorrentes da sua empresa;
- marca memorability estudo ou marca;
- comparando a relação entre participação de mercado conhecido e ocupado;
- discrepâncias de medição entre as diversas marcas famosas;
- identificar a menos preenchida com um determinado mercado da marca registrada.
seguido pelo estudo de opinião dos consumidores sobre você está interessado em produtos e serviços.
Há uma visão de que é necessário para verificar a conformidade com os requisitos do mercado e dos consumidores, que é - o valor de mercado dos bens.Este conhecimento vai torná-lo possível obter as seguintes informações: a demanda
- de bens;
- consumidor exige de bens e serviços;Motivos
- de compra (uma ordem de serviços);
- determinar as fontes de informações sobre o produto (serviço); estudo de mercadorias (serviços)
- em suas características.
passo final é o de determinar o nível de chamada fidelidade ao produto ou serviço.Para este fim, os grupos de consumidores convencionalmente formados ea freqüência de consumo de bens e serviços.Também nesta fase, estudamos o efeito da satisfação na lealdade ao produto de sua marca comercial ou uma marca semelhante.
importante é a classificação dos consumidores por grau de fidelidade à marca.Frequentemente recomendada para alocação subgrupos individuais (por exemplo, fumar, os fumantes raramente ou fumar um pouco, tabagismo).Estes estudos permitem identificar de forma mais clara o leque de potenciais clientes, bem como para desenvolver um melhor programa de marketing e considerar estratégias para melhorar a gama de consumidores.
também a opinião dos consumidores, pesquisa de mercado são tidos em conta os pontos de vista daqueles envolvidos no comércio, serviços, raramente - advogados e autoridades locais.Algumas empresas (muitas vezes grandes, na prática) pesquisa de mercado do livro para o estudo da capacidade competitiva de bens ou serviços individuais na região específica na conquista de novos mercados, com o lançamento de um novo produto. Fundamentalmente