Mulți dintre noi cel puțin o dată în viața lor s-au aflat într-o situație destul de neplăcută în care elementul cumpărat nu este adecvată.Motivele pentru acest lucru ar putea fi diferită, și sub le vom lua în considerare pentru a programa algoritmi de acțiune în fiecare caz.În cele mai multe cazuri, achiziționarea de produse care nu corespund sau elemente într-un supermarket sau un magazin mare, cu o casa de marcat pentru a le obține înapoi nu este o mare problemă: să luați un cec, achiziționarea defect, du-te la magazin și să specificați un vânzător pe defect, pe care ați văzut, cerându fie să facă schimb de înaltă calitate analogic,sau banii înapoi.Dar dacă ai mărfurilor, dar nu a luat un cec sau pierdut?La urma urmei, piețele cele mai de ceea ce se vinde, în general, eliberat fără controale.Prin urmare, înainte de cumparatori uneori apare întrebarea: este posibil să se întoarcă unui element fără o chitanță?Raspunsul este simplu: este posibil, în cazul în care exercitarea persistență maximă, răbdare, în timp ce restul de politicos și de nivel condus.Lege
se afla pe partea consumatorului, dar în limite rezonabile.Pentru iaurt expirat, cumpărat de la piață, este putin probabil pentru a obține banii înapoi, dar în cazul cheltuielilor mai grave - poate fi.Acum, ia în considerare cazul în care cumpărător trecute cu vederea, și a cumpărat un produs defect sau o contrafacere.La toc pantofi a căzut în prima zi?Cumpărat de la control rochie italian sa dovedit a tag-ul, indicând originea chinezi?Aparate de uz casnic oprit de lucru, atunci când prima pornit?Ce putem face în aceste circumstanțe, și dacă puteți returna bunurile fără o confirmare de primire?Se pare că poți.
În primul rând, cred că de legea care protejează drepturile consumatorilor - o prescrie în mod clar dreptul de cumpărător pentru a reveni la achiziționarea de slabă calitate.Desigur, este o nebunie să presupunem că dealer te duci la o întâlnire și vă va oferi cu placere banii.Cel mai probabil, el va pretinde că te vede în primul rând, și ați achiziționat lucru contrafăcut substandard sau nu.Dar de cumpărare scump - acest lucru nu este un borcan de iaurt.În aparatele trebuie să garanteze, la haine, incaltaminte si alte obiecte similare pot fi o chitanță, eticheta de magazin, un ambalaj special Branded.Dacă nu există nici un control, dar ai cumparat intr-o societate de prieteni, cereți-le să vină și să confirme că acesta este magazinul de unde ați făcut cumpărături și, în special, a făcut achiziția.
cazul în care vânzătorul continuă să se sustrage, apela cu îndrăzneală directorul general și amenință să se plângă la o societate special care protejează drepturile consumatorilor (dar înainte de a le contacta, scoate din magazin scris refuzul motivat de a schimba produsele achizitionate sau de a reveni bani).Ar trebui să scrie directorului cererii magazin de rambursare a fondurilor cheltuite de către dumneavoastră, precizând motivul de returnare a achiziționat și în cazul vânzător în acest caz - pentru a face actul de autoritățile fiscale privind restituirea bunurilor.Dar în cazul în care vânzătorul refuză să facă un astfel de act - dacă este posibil să se întoarcă mărfurilor fără o confirmare de primire?Instanțele decid de obicei astfel de cazuri, în favoarea clienților afectați, dar aici este pentru tine de a decide - dacă suma cheltuită astfel un lung spun ca un proces.
Să presupunem că vânzătorul a fost de acord că un lucru sau produsul pe care ați achiziționat de la el, dar susține că este tu incurcat cumpărare incorecte (o practică destul de comună în cazul aparatelor de uz casnic).Pot returna un articol, fără o chitanță în această situație?Insistă asupra examinării, și de magazin, și să încerce să-i prezinte cu martorii.În cazul în care examinarea arată că lucrul cumpărat a fost defect, magazinul trebuie să fie returnat în termen de o săptămână suma plătită sau de a înlocui produsele.
Acum considerăm următorul caz: ați cumpărat haine pentru cealaltă persoană, și nu a fost dimensiunea sa.Pot face schimb de un element fără o chitanță?Da, în cazul în care magazinul va fi în arsenalul de aceasta dimensiune drept lucru.În caz contrar, puteți insista pe întoarcerea cumpararea si obtinerea înapoi petrecut pe banii ei.
Și ultimul caz: ați cumpărat un lucru pentru o altă persoană, și ea pur și simplu nu-i plăcea de el.Este posibil să livreze bunurile fără o chitanță pentru numai din acest motiv?Desigur, dar trebuie să vă asigurați că, după achiziționarea nu a mers mai mult de două săptămâni.Lucrul nu trebuie să fie purtat sau folosit cel putin o data.Este recomandabil să returneze produsul în același ambalaj în care a fost achiziționat.Și, desigur, lucrul cel mai important în această situație pentru a dovedi că, din momentul in care a cumparat, de două săptămâni nu sa terminat încă.