furnizează consumatorului un produs de calitate, care respectă pe deplin cerințele.Una dintre cele mai importante cerințe - este de a stabili data de expirare a perioadei de garanție și durata de viață a produsului sau marfa.Durata de viață
a mărfurilor este considerată a fi un anumit interval de timp, în care producătorul este obligat să furnizeze consumatorilor cu toate garanțiile descrise în documentația.
Când folosiți produs pentru scopul prevăzut, dacă serёznye eșec evident că credeți că au fost din vina producătorului, acesta din urmă trebuie să le stabilească pentru drum liber, cu condiția ca aceasta a avut loc în timpul perioadei de garanție.
a face acest lucru, trebuie să prezinte următoarele documente: dovada că eșecul sau defecțiunea sa produs înainte de achiziționarea de bunuri și produse.În cazul în care perioada de garanție pentru produsul (de exemplu, 2 ani), iar deficiențele constatate după douăzeci și patru de luni de la data achiziționării.Și dacă mărfurile nu sunt supuse unei perioade de serviciu, adică nu are garanția producătorului ar putea fi valabilă timp de zece ani.
Producator Lifetime poate fi instalat numai, deoarece este direct legată de crearea sa.
cazul în care produsul este destinat utilizării pe termen lung, ar trebui să aibă anumite perioade specifice în care nu trebuie să fie deteriorate, și după ei - utilizarea ar trebui să fie oprit.Pentru produsele de acest tip includ două categorii de produse.Prima categorie a inclus astfel de produse, care sa încheiat durata de viață și de garanție perioada de utilizare viitoare.Aceasta include componente, ansambluri și componente, care în timpul funcționării în continuare pot afecta negativ mediul, clima și oamenii.Aceste bunuri și produse trebuie să aibă în mod necesar o anumită durată de viață.
de-a doua categorie se referă la produse, produse care nu sunt incluse în prima categorie, și în documentația nu sunt specificate viață.Viață
de valabilitate este considerată a fi data de la sfârșitul care produse sunt considerate nepotrivite pentru a fi utilizate.
Instrucțiunile despre acest produs conține date nu numai despre aplicarea sa, dar, de asemenea cu privire la timpul maxim de serviciu și perioada de garanție . nu vinde bunuri expirat, precum și un produs sau marfă care trebuie să aibă o limită de timp de funcționare, dar de această dată nu este specificat în documentația.Perioada
de funcționare în care deficiențele identificate, numit perioada de garanție.Ce poate aștepta consumatorul care cumpără un produs defect, produsul, în cazul unei defecțiuni sau disfuncționalități în timpul garantiei:
- revendicării remedia defecte, cu titlu gratuit;
- revendicării reduce costul mărfurilor, sau în cazul în care a fost un loc de muncă - pentru a reduce costul muncii prestate;
- revendicati banii în întregime de produse de slabă calitate, munca de produs.
de la achizitionarea și completați cuponul, începe perioada de garanție, în cazul în care contractul nu prevede nimic mai mult.Nu toți consumatorii sunt conștienți de faptul că garanția producătorului nu poate fi dat, în timp ce în cazul defectării va fi necesar pentru a dovedi că vina a existat înainte de transferul bunurilor către consumator.
cazul în care garanția pentru produsele instalate de producător, în documentele vânzătorul poate specifica perioada de garanție, indiferent de motiv, o mai mult, dar nu invers.Că este, perioada de garanție nu trebuie să fie mai mică decât indicată în documentele.Există o răspundere suplimentară în cazul în care vânzătorul trebuie să poarte responsabilitatea pentru deficiențele de producție care ar putea fi identificate după garanție.
Ca o regulă, angajament suplimentar se face între vânzător și cumpărător, care precizează toate detaliile care au apărut, atât în timpul funcționării și după.
