Pentru o mai bună înțelegere a comunicării de marketing ce bază, este mai bine să împartă termenul și decide cu privire la fiecare parte separat.Cuvântul "marketing" pentru o lungă perioadă de timp în cadrul ședinței, pare a fi semnificația este cunoscut tuturor, și să ceară - obține o mulțime de definiții diferite.Nu este nimic surprinzător în fiecare manual el este determinat în felul lui, deși, desigur, nu există nici puncte de vedere opuse.În două cuvinte: comunicare de marketing - procesul de identificare, stimulare și cel mai bun satisface nevoile cumpărătorului.Pregătirea pentru acest proces, profitul - aceasta este zona de lucru a altor profesioniști (contabili, finantatori, inspectorilor fiscali).
Communications - termenul este înțeles de toți.Prin urmare, comunicare de marketing - un complex de măsuri care vizează toate informațiile posibile pentru publicul țintă despre calitățile benefice ale unui produs (serviciu).Complexul include o serie de instrumente și concepte.
comunicare de marketing cel mai important - este:
- Publicitate: apel impersonal de bunuri de consum, cu un apel de a cumpăra acest produs (serviciu), precum și o explicație a oricărei unicitate.Sunt utilizate canale: radio, TV, ziare, publicitate outdoor, de discuții, Internet.Formarea
- marca recunoscut (marca): logo design, branding.Relații publice
- (crearea unei imagini pozitive a companiei sau produsului) relații publice (PR): datorită unei aprovizionare exces de pe piață.Pentru utilizatorul final a făcut alegerea sa în favoarea produsului, trebuie să demonstreze evaluare obiectivă a experților independenți și a altor consumatori, opinia publică.Putem presupune susține mentalitatea rusă (opiniile noastre umane vecin este mai important decât toate celelalte).
- promovarea programelor de loialitate (de produse si servicii care îmbunătățesc imaginea companiei și marca suplimentare).
- Sales Management (vânzare personal, programe de bonus de promovare a vânzărilor).Pentru multi tipi politicos venit cu o demonstrație a caracteristicilor minunate ale aspiratorului, în picioare un pic mai ieftin automobil - aceasta este o vânzare privată.Dar acest lucru nu este cel mai bun exemplu, cu proces adecvat stabilirea obiectivelor și pot obține rezultate foarte bune, de economisire a feței și de brand imagine.
- Marketing direct (apel personal orientate spre clienti prin direct mail prin Internet, e-mail).
- Vânzări de promovare: stocuri, reduceri unice, loterii, alte măsuri pentru a revigora interesul marca.Ne sunt axate pe termen scurt.
În viața de zi cu zi, putem vedea utilizarea comunicațiilor de marketing în politică:
- genera interes în brand (candidatul);
- face program bine-cunoscut al candidatului (proprietățile benefice ale bunurilor);
- atinge interesul consumatorilor în produsul (vot).
apoi, tehnologii similare, atâta timp cât consumatorii nu sunt oferite bunuri vechi.Dar este deja în obiectivele și misiunea întreprinderii de mediu.Pentru companiile care lucrează pe termen lung, comunicare de marketing - este un proces, aflat în interes public pentru care lucrează.