oceniť silu, ktorá nesie neverbálnu komunikáciu, pomáhal tým, že podľa psychológov, väčšina informácií, a síce 90%, dostaneme z neverbálne signály.A iba 10% z jeho schopnosti, aby nám dal slovo.Prečo sa to deje?Vzhľadom k tomu, ľudia vedia, že neverbálna komunikácia je falošný, aby som tak povedal, je oveľa ťažšie, než slovné.Po tom všetkom, že je verbálna komunikácia - to je len slová a slová sú riadené náš mozog a budeme myslieť desaťkrát, čo možno povedať a čo je jemne skrývajú z rozhovoru.
úplne iná vec - non-verbálnej komunikácie, neverbálne signály umelo poslať rozhovoru mohli len profesionáli to pochopili - psychológie, spravodajské agentmi a iní, ktorí nejakým spôsobom má čo do činenia s profesionálnymi psychológmi.Ale tam, vidíte, nie toľko.Oveľa viac obyčajní ľudia, ktorí vyjadrujú svoje skutočné myšlienky pocity s gestami a ďalšie.
Takže, čo je non-verbálnej komunikácie?Aké sú jeho názory na to, čo to je?
treba pamätať, že neverbálna komunikácia - to nie je len gestá a držanie tela: ruku na koleno alebo rameno odpočinku na bokoch, atďJedná sa o celý súbor signálov nesúcich informácie o predmete - tejto pozícii berieme pri komunikácii s partnerom, gestá a výrazy tváre, a veľkosť zreníc, a náš dych - rýchle uvoľnenie, nadšená, rovnako ako tón hlasu, keďhovoríme.
Predstavte si na okamih, ako človek, ktorý upustil oči a hrýzol pery, tvrdí, že je na tom dobre v živote, a on je šťastný.Verte mu, alebo objektívne zhodnotiť jeho neverbálne narážky?Myslím, že hovoria, že budú veriť ani v najmenšom.A je to tak správne.
Ale nielen to je zaujímavé non-verbálnej komunikácie.Faktom je, že tam sú základné signály, ktoré sú rovnaké pre všetkých, alebo drvivú väčšinu ľudí.Napríklad, kývnutie alebo pokrčením ramien - čo znamená, že súhlas partnera alebo zmätený.Ale existujú signály, ktoré sa líšia v rôznych ľudí, stalo sa to v ich kultúre.
Napríklad pre obyvateľov v ázijskom regióne, a obzvlášť dôležité pre japonského pravidlá, preukazovať úctu pre iná osoba - nie je sa mu pozrieť do očí.Japonci budú vyzerať kdekoľvek - na krku alebo chlopňami, ale nie do očí.Pre európske alebo americké sa vyhýbať očnému kontaktu bude znamenať, že iná osoba cíti nepríjemne, alebo niečo, čo sa skrýva, alebo len v depresii, alebo nemajú záujem o prerokovávaných otázkach.A mali by byť považované za tento rozdiel kultúr.
Ale ostatné neverbálne podnety, ako napríklad: rozšírené zrenice, trasúcich sa pier, rýchle dýchanie vedome meniť prakticky nemožné.Ak Japonci prekvapený, rovnako ako európske, budú žiaci obaja expandovať.
Ďalšou otázkou, ktorá vzrušuje myseľ: prečo by ste mali vedieť a viac vedome študujúci neverbálne?Áno, môžeme čiastočne pochopiť intuitívne.Napríklad, ak osoba je pred nami, s rukami v bok, to bude znamenať nadvládu.Ale niektoré signály, je potrebné vedieť, že, napodiv, aby bolo možné ich používať k svojmu prospechu.Pre niektorých je to nevyhnutné v priebehu rokovaní, alebo v komisii predaja, alebo či je dôležité pre tých, kto nechce, aby sa zmiasť.
príklad, predajcom gest a rozšírené zrenice vidieť, že kupujúci má záujem o produkt, čo znamená, že sa môže mierne zvýšiť cenu.Naopak, ak sa zúžili žiaci kupujúci, je hodnota tovaru, je potrebné trochu spomalí.
A ešte jedna vec.Pamätajte si, že neverbálne podnety pre analýzu komplexu.Napríklad, ak človek poškrabal sa na nose - to znamená nielen to, že je to falošné.Napríklad sa môže stať, že jeho banálne alergie a je ťažké dýchať.
Neverbalistika - je veda, a priblížiť treba študovať komplexne.
