Mnoho ľudí verí, že dobrý predajca bez ohľadu na to, čo to je obchodovanie, ale v skutočnosti to často ukáže, že výrobky sú také výrobky podobné.V závislosti na konkrétnom type obchodného manažéra, musia mať úplne iný osobnostné rysy.Aby sme pochopili, čo spôsobilo tieto rozdiely, je potrebné sa ponoriť do definície "predaj", a preskúmať všetky formy a aspekty tejto náročnej práce.
Predajcovia pracujú na masový trh spotrebiteľa, rovnako ako šprintéri, ktorí požadujú rýchlosť a počet akcií, zatiaľ čo firemných manažérov predaja je dôležité stanoviť dlhodobé vzťahy založené na dôvere s cieľom maximalizovať svoje zisky.
čo sa predáva?
s podstatou manažérskych a ekonomických pojmov je veľmi dôležité pochopiť, pretože chápanie jeho povahu a etapy závisí na objeme predaja.Mnohí odborníci prednosť nasledujúcu definíciu: Na predaj - súbor opatrení, ktoré majú ovplyvniť videnie sveta s cieľom vytvoriť zákazníka v jeho mysli a emócií je potrebné pre určitý produkt, ktorý môžu získať svoje finančné prostriedky.Toho by sa malo dosiahnuť maximálnu prospech zákazníka a zisku predávajúceho.
Čo znamená B2B?Zníženie
má anglické pôvody B2B: Business to Business, a ukazuje charakter ekonomické a informačné pôsobenie medzi právnymi subjektmi.Doslovný preklad - business to business.To, čo sa predáva B2B?To je segment trhu, kde sa predaja nie je zameraná na koncových užívateľov, a inou činnosťou.Toto je zovšeobecnený termín B2B zodpovedajú všetkým formám činnosti, klienti sú právnické osoby.
Čo je B2C Marketing?
považovaný za podstatu predaji podniku, že je čas, aby vedeli, čo predajné B2C.Termín je tiež požičal si od angličtiny: Obchodné k spotrebiteľovi, a predstavuje formu obchodu prostredníctvom priameho predaja koncovým užívateľom.Doslovný preklad - business na spotrebiteľa.Tento typ predaja vám umožňuje obchodovať s najmenším počtom sprostredkovateľov, čo vedie k zvýšeniu ziskovosti.Systémové vzťahy sú založené na "Business Zákazník".Jednoducho povedané, to je predaj tovaru a služieb priamo koncovým spotrebiteľom.
teraz nutné určiť hlavné charakteristiky týchto dvoch zásadne odlišných foriem podnikania predaja.
Rôzne objemy
Priamy predaj spotrebiteľom sú často obmedzené na určité rozpočtu, ktorý je ochotný tráviť čas pre ľudí.To môže byť vyjadrené ako limit výšky hotovosti v vreckách spotrebiteľov.Podnikatelia majú tiež k dispozícii oveľa väčšie firemné fondy, ktoré sú obmedzené len veľkosťou obratu organizácie.Predávať produkty, obchod sa neizoluje, a stovky alebo tisíce kusov.Tak, kúpu auta pre priemerného človeka - je udalosť, ktorá sa vyskytuje len párkrát v živote, zatiaľ čo podnikateľ firemné účely môžu kúpiť v desiatkach, a zatiaľ čo výdavky nebude príliš nápadný.
Profesionalita Potreby
Obchodníci sú profesionálni kupujúci, ktorí sú si plne vedomí správy, ktorá bude použitá pre ich nákup, všetky jeho klady a zápory.Navyše, oni môžu konzultovať s nezávislými odborníkmi.Pri rozhodovaní o kúpe, majiteľ už pozná špecifické parametre tovaru, ktoré sú najvhodnejšie riešenie pre svoje podnikateľské ciele.Spotrebitelia ľudí nemusí mať vážne prezentáciu, napríklad o domácnosti a pri voľbe spoliehať na slovách predavačka.
technickej zložitosti výrobku
Predaj tovaru pre podnikanie vyžaduje vysoké zložitosti samotného výrobku.Takže, každý podnikateľ má túžbu získať informácie o všetkých nuansy zložitého zariadenia (komunikačné zariadenia, obrábacích strojov s softvér produktových radov, a tak ďalej. D.), rovnako ako možnú návratnosť a ziskovosť jeho použitie v konkrétnom podniku.
Cycle kúpiť
Na rozdiel od predaja spotrebného tovaru, sofistikované produkty pre podnikanie nie sú implementované rýchlo.Stretnutie s predajcovia sú často v niekoľkých etapách, po ktorom kupujúci hodnotia klady a zápory, rovnako ako možných alternatív, po ktorej uzavretie zmluvy - ako logický záver procesu.Príklady dokončených transakcií, ktoré sú vyučované na spotrebné predajcov v týchto prípadoch správne používať.Úroveň
riziká kupujúcich
Kupujúci veľkých podnikov ohrozených oveľa viac než bežných spotrebiteľov.A pojem rizika zahŕňa nielen sumu zaplatiť za tovar, ale všetky prípadné škody a straty zisku z nesprávneho prevádzky zariadenia v budúcnosti, keď o existencii obchodnej štruktúry ako celku.
zodpovednosť pri rozhodovaní o tom
Aký je predaj podniku?To je náročná cesta z generálneho tajomníka a zodpovedné za vykonanie nevyhnutných rozhodnutie o kúpe hlavy.Je potrebné jasne cíti každého z partnerov, postupuje sa všetky pozitívne aspekty jeho produktu.Nemôžeš si vziať bez okolkov kupujúceho, je potrebné konať cielene a systematicky.
požiadavku na vytváranie
Výzva predajcu tovaru do veľkých podnikov, ktoré potrebujú na výpočet nielen dopyt po svojich výrobkov, ale tiež sledovať príslušné trhy.Dopyt po zdrojov z podnikania je priamo úmerná dopyte po svojich finálnych výrobkov.A štúdie o demografickej štruktúry spotrebiteľov (ako v organizácii predaja verejnosti) nie je obmedzený na akomkoľvek postavení.
Proximity Komunikácia predávajúci a kupujúci
Predaj tovaru pre podnikanie je často pravidelne v kancelárii kupujúceho.Avšak aj po podpísaní dohody a povinnosti predávajúceho a spojenie od firemného zákazníka nie je prerušená.Predajná cena je v tomto prípade vysoká, takže manažérske kontroly (niekedy aj rokov) zadávacích konaní, ladenie a údržbu tovaru.Okrem toho, nasledujúce hlavné predajná zmluva obe strany sú do určitej miery obchodných partnerov, ktorý definuje svoje povinnosti k sebe navzájom.