zaobchádzanie s občanmi - to ponúka, vyhlásenia a žiadosti verejných orgánov na kohokoľvek, kto žije v Rusku.To má právo obrátiť sa na rôznych orgánov: prokuratúra, polícia, daňových orgánov, iných vládnych agentúr, ako aj miestnych samospráv.
Prečo úradníci nezohľadňujú odvolanie?Občania našej krajiny na túto otázku často zmätení.
Podľa ruského práva, sťažnosti občanov nemôže zostať bez pozornosti.Úradníci sú povinní zvážiť odvolanie do 30 dní, a dať odpoveď na žiadateľovi.(Bohužiaľ, zákon nešpecifikuje, čo by malo byť odpoveď -. A zástupcovia orgánov často hriech, ktorý posiela občanom nehovoriace odpovedí) Schválené písomná a ústna sťažnosti občanov.Ale ak chcete získať od vlády, skutočné riešenie vášho problému, to je najlepšie použiť v písaní, skutočnosť, že liečba musí byť zaznamenané v protokole prichádzajúcich dokumentov, kde bol pridelený do miestnosti.Manipulácia je žiaduce písať v dvoch vyhotoveniach, jedno zostáva v orgánoch, druhá - s dátumom a čísla prichádzajúceho volania, pečiatkou, ktoré spoločnosť - vy.Takže úradníci nemôžu vyhnúť odpoveď s tým, že nedostali.
zaobchádzanie s občanmi sú rozdelené na základe návrhov, žiadostí a sťažností.Návrh - iniciatíva jednotlivca k zlepšeniu, modernizáciu alebo zlepšiť činnosť orgánov verejnej správy alebo miestnej samosprávy.Žiadosť - žiadosť o podporu vedenia akejkoľvek záležitosti týkajúcej sa občanovi sebe alebo iným ľuďom.Sťažnosť - žiadosť o ochranu svojich práv a slobôd.
Ako napísať odvolanie získať účinnej reakcie?Po prvé, musíte jasne uvedené: kto oslovil odvolania riadil a od koho (priezvisko, meno, bydlisko, kontaktný telefón).Písomný doklad musí obsahovať konkrétne fakty.Všeobecné úvahy, že všetko je zlé, nie je dobré.Je nemožné prerozprávať beletriu niekoho iného.Na konci liečby má zmysel, aby upozornil úradníkmi o ich činnosti v prípade, ak je signál nereaguje.To by mohlo byť, napríklad, apel na prokurátor, alebo, ak ide o služby, Rospotrebnadzor.Ak je problém vážny - ohroziť právne kroky, tlač, generálny prokurátor a prezidenta Ruskej federácie.Zvyčajne to ostrohy úradníkmi, a oni začínajú konať.
Prerokovanie občanov - priama povinnosť úradníkov.Ignorovať vyriešený, ak úradníci zašiel príliš ďaleko.Čím bližšie do hlavného mesta v regióne, tým menej je tu stretol s ľahostajný postoj úradníkov k žiadostiam občanov.A všade zodpovednosť úradníkov závisí od právneho vedomia občanov.Ak sa ľudia poznajú svoje práva, čo má za následok silné argumenty, žiadny úradník, keď je v by sa zdravým rozumom riskovať ignorovať také zaobchádzanie, pretože to môže mať nepriaznivý vplyv na jeho kariéru.