Ako najlepšie reagovať na takúto otázku šéf?Ako sa prihlásiť: úprimne vyjadriť svoje stanovisko alebo poskytnúť diplomatickú a efektívnu odpoveď?Odborníci odhadujú, možných možnosti pre 10-bodovej stupnici.
«Možno nám chýba čerstvé personál» - 7,2 *
Láska Gorbunova, partner poradenskej centrum "Krok» :
- Normal odpoveď, ale chýba špecifickosť.Prečo potrebujeme čerstvé zábery?Možno, že zamestnanec potrebuje ďalšie zdroje - napríklad, asistent vyrovnať sa s veľkým množstvom povinností.Možno, že sa domnieva, že práca postráda nevšedné nápady.
Yarnykh Veronica, generálny riaditeľ Centra manažérskych kompetencií :
- dobrá odpoveď, ak ste pripravení na čerstvé školenie a oddelenie hospodárskej súťaže.Spravidla sa noví zamestnanci sa zameriavajú na profesijný rozvoj, sú ambiciózne a inovatívne.Avšak, takáto odpoveď, ktorú prejavujú záujem oddelenia vývoja.
"Chcel by som pracovať v súdržnejší tímu" - 7
Marina Mironova, námestník generálneho riaditeľa "Vélez štábu» :
- zlé.Zamestnanec dáva objektívny obraz situácie, neponúka hotové riešenia neopodstatnené, ale na určitý problém - nedostatok súdržnosti.Zamestnanec musí pochopiť, že nasledujúca otázka hlava by znel takto: "Prečo si to myslíte»
Veronica Yarnykh :?
- Majte na pamäti, že nie každý líder potrebuje tím.Tým, že ponúka takú odpoveď, musíte prezradiť, že to nebude vyhovovať vám umožní pracovať v tíme na dosiahnutie, aký formát vaše oddelenie budú môcť dosiahnuť.
"Chcel by som vidieť vyhliadky rastu pre seba» - 6,7
Láska Gorbunova :
- Odpoveď môže byť posúdená rôznymi spôsobmi.Ak zamestnanec myslí, že o profesijný samostatného rozvoja a má záujem o získavanie nových úloh, bude táto voľba uspokoja správcu.Možno, že podriadený by rád videl budúcnosť spoločnosti, potom je žiadosť o informácie o vyhliadkach a plánoch organizácie.A keď je to len na vzostupe, môže dôjsť k problémom.Na miesto šéfa by som uvažoval, či otrok nie je zamerané na mojom mieste?
Veronica Yarnykh :
- Dobrá odpoveď.Poznať svoje vlastné pohľady skôr dôležité pre všetkých zamestnancov.Ale okrem toho, že by bolo dobré dať príklad svojich vlastných úspechov, sa sústrediť na svoju kariéru nebolo neopodstatnené.
"Ja by som si urobil viac demokratický štýl vedenia" - 6
Marina Mironova :
- Dobrá odpoveď.To trvá nejakú odvahu povedať toto šéfa.Zvyčajne, väčšina zamestnancov hovorí o funkčných problémoch, a manažérske zručnosti orgánov diskutovať o strach.Múdry hlava bude počúvať tohto pohľadu podriadeným.
Veronica Yarnykh :
- nemôžem súhlasiť s touto odpoveďou.Nie je skvelá voľba - vedúci jeho štýlu riadenia pre vás nekomforten.Oveľa lepšie to povedať: pri dostatočne autoritársky prístup, máte strach, že oddelenie zlyhal funkcie dielu.A zoznam, ktorý z nich.
"Ja by som zrušila systém sankcií» - 5,5
Láska Gorbunova :
- nie najlepší odpoveď.Sankcie - jeden z najúčinnejších spôsobov, ako spravovať.Zmysluplná veta sa stáva zakázať sankcie v prípade, že zamestnanec objasniť, čo presne nesúhlasia s pokutami.Napríklad: "ja som navrhol zrušiť sankcie za meškanie, pretože sme schopní plniť všetky svoje úlohy, pracujúci vo voľnom plánu."
"Nebojte sa, všetko je dobre organizovaná" - 4
Marina Mironova :
- veľmi negatívne reakcie.Zamestnanec sa snaží urobiť dobrý dojem, ale ak šéf spýta podobnú otázku, on nie je záujem v tom, že upokojuje.V každom prácu tam sú veci, ktoré môžu byť zlepšené.Nepotrebujú ututlať.Spravidla, drobné problémy sú vždy prerokované za hlavami v fajčiarskom izbe.A ak zamestnanec odmietne hovoriť o problémoch vedenie, takže sa nebude brať zodpovednosť za výsledky divízie, nechce, aby sa rozdiel.
«A môj návrh bude realizovaný" - 3
Láska Gorbunova :?
- Predpokladá sa, že tým, že žiada takú otázku, otrok predsa má nejaké skutočné návrhy.Ale častejšie tento druh reakcie znamená, že otrok nie je pripravený ponúknuť niečo a odpovie otázkou.V reakcii, zamestnanec cítil irónie, náznak prevádzkového riaditeľa odpor.
Veronica Yarnykh :
- nie je dobrá odpoveď.Toto je pripomínajúci obchodu: "Ak zaručiť podporu pre zmeny, potom budem ponúkať im na vás."Nezačínajte odpoveď v tomto formáte, je lepšie navrhnúť niektoré zmeny, ak sú dôležité a sú pohodlné pre vás, a až potom sa vyjadriť svoje presvedčenie, že manažér je ochotný diskutovať o nich.
Články Zdroj: trud.ru
