Zagotovo vsak izmed vas soočeni s situacijo, ko kupec trpi zaradi neprimernega ravnanja prodajalca, predvsem z vračanjem blaga z napako.Kako žalostno, vendar so taki primeri zelo pogosto.In če je blagovna menjava je zaradi njegove neskladnosti razglašena kakovosti, celo prodajo pogodbenica sprejme nobenih ukrepov.To izgleda veliko bolj zahtevno možnost, ko se nadomestilo skupaj z razlagami, ki so kupili to stvar ni všeč ali pa ne prilegajo.To je, če se to zgodi večina kršitev zakona.
poskus zaobiti osnovni zakon za zaščito pravic kupcev, žal, ni nič nenavadnega v praksi brezvestnih proizvajalcev in prodajalcev.Torej, preden se odločijo za zamenjavo elementa, morate imeti vsaj minimalno poznavanje pravic, predvidenih za potrošnika.In to ni odveč, da skrbno obravnavo zakona o varstvu potrošnikov, ki deluje v Rusiji od februarja 1992.
Dejansko zgoraj omenjeni zakon določa, da ima potrošnik pravico do izmenjave blaga v isto.Ampak uresničuje svojo pravico, kar lahko, z določenimi omejitvami.To upravičuje zanikanje lahko dobili, če je razlog izdelek se vrne, ne izpolnjuje zakonsko seznam.Na seznamu, ki ga je zakonodajalec, je brezpogojna in ga ni mogoče podaljšati.Vključuje naslednje razloge: izdelek ni primeren za obarvanje, obliko, sloga, velikosti, velikosti ali konfiguracije.Vse druge terjatve se lahko ostali brez nadomestila.Če niste zadovoljni s kakovostjo nakupa, pravila določajo za izmenjavo blaga v 14 dneh, da veljajo za prodajalca ali proizvajalca.Po tem datumu vsa vaša prizadevanja, da dokažejo svojo tožbo ne bo uspelo.
je treba upoštevati dejstvo, da je zakonodajalec opredelil dva pogoje za uresničitev pravice do zamenjave blaga.Pogoj prvi in obvezno - ni znakov blaga v uporabi, njegove potrošniške lastnosti, prisotnost tovarniških tesnila in nalepke.Zato je nakup blaga, poskusite, da ga ne poškodujete ko dali domov in ne odstranjujte nalepk.Drugi pogoj je izmenjava koli dokument, ki dokazuje plačilo.To ponavadi gotovina ali potrdilo.Ampak take določbe so neobvezna, saj zakon določa, da je, če je dokument izgubil plačilo kupec pravico, da se sklicuje na priče, ki potrjuje prenos denarja prodajalcu.Prav tako je treba paziti na obstoj seznama blaga, ki so imena vseh razlogov ni mogoče zamenjati.
Pogosto, kupec izgubi zanimanje za izdelek in namesto predlagane izmenjave, vračilo denarja, potrebnega.Ampak tak zahtevek je veljaven le, če je isti dan in na policah prodajalca ni podobno blago.
pomota pravico za zamenjavo blaga, ki jih določa zakonodaja garancijo.Treba je razlikovati med tema dvema pojmoma.Z zakonom, lahko vložite pritožbo na kakovost blaga ali storitev za določeno obdobje.In tukaj je pravica, da zahteva, da zakonodajalec ne zagotavlja jamstva.Garancije so prostovoljne in proizvajalec ali prodajalec ga postavi doma iz različnih razlogov.V nekaterih primerih je poskus, da bi povečali privlačnost izdelka, v drugih - željo, da bi vaša znamka znana.Toda v vsakem primeru garancija ni nič več kot trženje podvig za promocijo izdelkov in storitev.Zato je izmenjava blaga garancijo, ki jo vsak proizvajalec, v skladu s svojimi pravili.Čeprav je pravica do seznanijo s pogoji garancije, ki jih je potrošnik nihče ne prevzame, in vse, kar je potrebno za uspešen nakup - takoj preuči predlagano prostovoljno zavezo.
