etikett, kommunikationskultur - kunskaper och färdigheter på detta område har blivit en av de viktigaste egenskaperna hos en modern människa.Eftersom vår tid bara måste matcha plats, tid och situation.Från dessa kunskaper ofta beror inte bara personlig lycka, respekt för andra, men framgång i affärer.
situationen i landet
Tyvärr, i de allra flesta, är befolkningen i Ryssland begreppet främmande för "kultur av verbal kommunikation," etik beteende i samhället.Det är inte förvånande att skolornas nya generationen "(dvs, avancerad) infördes ett nytt ämne:". Grunderna i sekulär etik "Och denna åtgärd har redan burit frukt: yngre elever visa förståelse för hur till och hur man inte ska bete sig i samhället, vad man ska säga och vad man inte ska säga.Man kan bara hoppas att ympade deras "sekulära" färdigheter är starka nog fotfäste i deras sinnen, att de ger till sina barn.Den totala nivån av intelligens skulle stiga.Hur kan du inte vill ha den här för ditt land? ..
minns tillsammans vad som nu lärs ut till våra barn, den yngre generationen.
Quality
kultur av kommunikation minskas, främst för återhållsamhet, takt, intelligens, artighet, förmåga att ta kontakt för att höra samtalspartner, för att upprätthålla en konversation, för att hitta gemensamma teman, att hitta något gemensamt med den person att etablera en stark positiv känslosamband därmed.
etikett yttrar sig på ett kompetent tal, i avsaknad av ord-parasiter och fult språk i förhållande till samtalspartner, och hans synvinkel, i enlighet med reglerna för hälsning och farväl.
Villkor
begreppet "kultur av kommunikation" används ibland förknippas med iakttagande av vissa uppföranderegler, lämpliga normer i ett samhälle vid en given historisk stund.Idag sådana regler: att vara ansvariga för ovanstående;behandla andra människor som jag skulle vilja vända sig till dig;vördnad (pensionärer, lärare, regeringstjänstemän, föräldrar).Ömsesidigt bistånd välkomnas.I Ryssland är denna regel ibland förstås i överdriven form: vi har inte beslutat att informera om kollegor, vänner, släktingar, även i andra länder, är sådana åtgärder inte bara acceptabelt, men nödvändigt.Till exempel när det gäller inkompetens handledare, denna rapport högste ledare, drivet av oro för företaget som helhet.
Förmåga
Nyligen har mycket uppmärksamhet förmågan att korrekt kommunicera.Detta innebär att ett effektivt sätt förhandla knyta viktiga kontakter för att upprätthålla bilden av företaget, arbetsgivaren uppfylla sin roll i samhället (rollen av en förälder, en son, en företrädare för ett visst yrke, vän, etc.).En sådan prestanda kan åstadkommas med enkla färdigheter:
- förmåga att tolka verbala (verbal) och icke-verbal (gester, ansiktsuttryck, kroppshållning, rörelse) signaler;
- förmåga att argumentera för sin ståndpunkt;
- undvika kommunikation hinder;
- beakta egenskaperna hos kommunikationsprocessen, för att undvika de negativa effekterna (t ex få människor vet vad en stor andel av information går förlorad under dess överföring från en person till en annan, och denna kunskap skulle kunna användas till nytta).
Nästan vart och ett av dessa kunskaper har sitt eget program för psykologisk utbildning.Så, allt du kan lära dig att behärska och ta med till en nivå av skicklighet.
Kultur meddelande moderna människan absorberar mycket mer kunskap och färdigheter än 10 år sedan, till en aktiv utveckling av ryska vetenskapliga kunskapsområden som ledarskap, marknadsföring, psykologi, affärsetik.Så småningom, den nivå av intelligens bland befolkningen ökat, vilket bör glädja dem som inte är likgiltiga inför vad livskvalitet vi är på väg.
